کانال بازاریابی 
علی خویه
مدرس بازاریابی و فروش
با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر
شماره تماس مستقیم: 09122991608
علی خویه
مدرس بازاریابی، فروش، برندینگ
برگزاری صدها دوره ی آموزش در سازمان ها و شرکت های ملی و بین المللی
18 سال تجربه ی اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی در زمینه بازاریابی، فروش و برندسازی
شماره تماس مستقیم: 09122991608
دوره ی اصول و ارتباط موثر با مشتری
-۱انواع مشتریان و نحوه ارتباط اثربخش با هر گروه -۲دسته بندی مشتریان -۳مهارتهای ارتباط با مشتریان که مخاطبان بد قلق و سرسخت -۴تکنیک های روانشناسی مشتریان -۵مهارت های روانشناسی ارتباط با مشتریان -۶شخصیت شناسی مخاطبان و نحوه برخورد با انواع شخصیت ها -۷ مهارت زبان بدن در ارتباطات -۸اصول اثرگذاری و اثر پذیری -۹آشنایی با قوانین NLP در ارتباط موثر با مشتری -۱۰ آشنایی با مهارتهای معجزه آفرین ارتباطات با مشتریان و مخاطبان -۱۱ مهارتهای ایجاد جذابیت ارتباطی
تعریف بازاریابی
“تعریف انجمن بازاریابی آمریکا از بازاریابی“
انجام فعالیت های تجاری به گونه ای که کالاها و خدمات از تولید کننده به مصرف کننده یا کاربر جریان پیدا کند.
“تعریف لغتنامه آکسفورد از بازاریابی“
فعالیت های مربوط به تولید، تبلیغ و فروش کالاهای یک شرکت به بهترین وجه ممکن.
مجمو عه ای از فعالیت های انسانی- اقتصادی هدایت شده در جهت ارضای نیازها و خواسته های افراد جامعه از طریق فرایند مبادله.
فرایندی است مدیریتی- اجتماعی که به وسیله ی آن افراد وگروه ها از طریق تولید ومبادله کالا ویا خدمات با یکدیگر به امر تامین نیاز ها وخواسته ها اقدام می کنند.
تفکر اول:
بازاریابی خدمات به جهت ماهیت اصلی اش موضوع ویژه ایست و بیشتر امور بازاریابی عادی بصورت مستقیم درآن قابل بکارگیری نیست.
تفکر دوم:
بازاریابی خدمات جدای از اصول اساسی بازاریابی در بخش وسیعی با ویژگیهای خاص از یک صنعت تعیین می گردد از اینرو عمومیت دادن به بخش محدودی بین بازاریابی خدمات و بازاریابی کالاها امکان پذیر است.
تفکر سوم:
سه مفهوم برای انتخاب معیارهای بازاریابی
برای شناسایی فاکتورهای موفقیت و معیارهای اندازه گیری آن ابتدا باید درک درستی از اهداف شرکت خود داشته باشید. شرکت تازه تاسیسی که به دنبال وارد کردن جنس خود به بازار است مسلما" اهداف متفاوتی نسبت به شرکت بزرگی دارد که می خواهد روابط نزدیک تری با مشتریان خود برقرار نماید.
اما تمام افرادی که قصد انتخاب معیارهایی برای سنجش عملکرد بازاریابی دارند باید عواملی را در نظر بگیرند که اثرات مثبت سه مفهوم زیر را داشته باشند:
1- جذب مشتری.
2- حفظ مشتری.
3- کسب درآمد.
اولین وظیفه بخش بازاریابی توانمند کردن یک تشکیلات برای جذب مشتری است. بدون مشتری، نه درآمدی وجود دارد و نه تجارتی!
جذب مشتری شرکت را برای بالا بردن حجم کارهای تجاری خود تقویت خواهد کرد.
البته بازاریابی انتهای کار فروش نیست بلکه در این بخش به مشتری آگاهی داده می شود و سعی بر آن است که توجه مشتری به مسئله مورد نظر معطوف شود. معیارهایی که برای اندازه گیری موفقیت در بازار به کار می روند عبارتند از:
• سرعت افزایش مشتریان
• درصد انتخاب محصول از میان محصولات مشابه
• درجه معروفیت و شهرت
• وسعت توزیع
مدرس و سخنران: علی خویه
تکنیک های بازارگرمی و بازارسازی در شرایط بحران
منشور بازارایابی و فروش در شرایط بحران
تکنیک های بازاریابی کم هزینه در شرایط بحران
تبلیغات اثر بخش با هزینه کم در شرایط بحران
برنامه ریزی و سازمان دهی پرسنل فروش و بازاریابی در شرایط بحران
تکنیک های وفادارسازی پرسنل در شرایط بحران
روش برخورد با انواع مشتریان در شرایط سخت
تکنیک های بازاریابی و فروش به شکل مدرن و حرفه ای در شرایط بحران
علی خویه
با 16 سال تجربه اجرایی مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی در زمینه های بازاریابی، فروش، برندینگ، تبلیغات و...
پروژه مهندسی بازاریابی و فروش
تیم مشاوره خویه
فعالیت های تیم مهندسی بازاریابی و فروش جهان گستر www.gmas.ir با مدیریت آقای علی خویه
گروهی از اساتید دانشگاه، متخصصان، پژوهشگران حرفه ای، مجریان با تجربه، مدیران با سابقه و …
معرفی مدیر عامل:
مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش – بیش از 14سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …….
استاد علی خویه www.khooyeh.com، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازارگانی ایران و…. www.khooyeh.ir 09122991608
|
مشاوره راهکارهای افزایش فروش، |
||
|
مشاوره مهندسی فروش، |
|
|
|
اجرای پروژه های مهندسی فروش، |
||
|
راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، |
|
|
|
راه اندازی و استقرار فروشگاه، |
||
|
اجرای پروژه های چیدمان فروش، |
||
|
تربیت فروشنده و ویزیتور، |
|
|
|
استخدام فروشنده و بازاریاب، |
|
|
|
راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، |
|
|
|
استقرار نرم افزارهای فروش، |
||
|
مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، |
||
|
فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، |
|
|
|
مشاوره ارتقا فروش، |
|
|
|
مشاوره ترفیع فروش، |
|
|
|
اجرای جشنواره های فروش، |
|
|
|
مشاوره جهت تدوین اهداف فروش و استراتژیهایهدفگذاری در فروش و برنامه های زمانبندی اهداففروش و بازاریابی |
||
|
|
||
|
تنظیم روش ها و جداول پیش بینی فروش به روشهایحرفه ای و علمی، |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، |
|
|
|
|
|
|
|
استخدام گزینش و مصاحبه با نیروهای فروش، |
||
|
به کارگماری نیروهای موثر فروش، تشکیلدپارتمان فروشو بازاریابی، |
||
|
بررسی دلایل کاهش مشتریان و افت فروش ودلایلنارضایتی مشتریان، |
|
|
|
شناسایی عوامل وفادار نبودن مشتریان و گرایشآنها بهرقبا، |
|
|
|
|
|
|
|
بررسی ویژگی های محیط های مختلف فروش |
|
|
|
تدوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسیفروش، |
|
|
|
پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامعمدیریتفروش و بازاریابی در سازمان، |
|
|
|
طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، |
|
|
|
تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمانباهماهنگی مدیران، |
|
|
|
|
|
|
|
تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، |
|
|
|
اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، |
|
|
|
آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذبمشتریانجدید، |
||
|
بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش وایجادجریان درآمد اضافی، |
||
|
ایجاد واحد CRM اثربخش و اجرایی در شرکت وسازمان ، |
|
|
|
شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنهابرایخرید، |
|
|
|
|
|
|
|
تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریاندرفروش، |
|
|
|
طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش بهآنها، |
|
|
|
طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش،طراحی عملیاتستادی فروش، |
|
|
|
|
|
|
|
مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی وفروش |
|
|
|
|
|
|
|
· مشاوره در زمینه افزایش و بهبود فروششرکت |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه بازاریابی بازارسازیبازارسنجیبازارگردی بازارگرمی کلیهمحصولات و خدمات شرکت |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه های مدیریتی به مدیران |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه منابع انسانی شرکت |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه پیشرفت و پیشبرد اهدافشرکت |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه های تبلیغات روابط عمومیبرند وپروموشن پلن |
· |
· |
|
· مشاوره در زمینه مهندسی فروش |
· |
· |
|
· آسیب شناسی و عارضه یابی شرکت درتمامیزمینه های علمی عملی و تخصصی |
· |
· |
|
· پیش بینی مسائل آینده شرکت و ارایهمشاورههای لازم جهت آینده شرکت |
· |
· |
|
· در صورت صلاحدید مدیران مشاوره درزمینه هایتخصصی به پرسنل |
· |
· |
|
· ارایه راهکارهای لازم جهت کنترل و نظارتو پیگیریموارد مختلف به مدیران و پرسنل |
· |
· |
|
· برنامه ریزی جهت اجرای سیستم های فروشوبازاریابی با کمک مدیران |
· |
· |
|
· انتقال دانش و تجربیات مختلف به مدیران وپرسنل |
· |
· |
|
· انتقال مشکلات سازمان به مدیران وارایهراهکارهایی برای رفع آنها |
||
|
· نظارت کامل به کلیه عملیات پروژه هایمطرح شده |
||
|
· آموزش های لازم به مدیران و پرسنل |
· |
· |
|
· توانمندسازی مدیران و پرسنل جهت رسیدنبهاهداف شرکت |
· |
· |
|
· پیگیری و ارایه مشاوره های لازم برایپیشبرد وبهبود شرکت و سازمان |
· |
· |
|
· اصلاح دیدگاه های اشتباه در سازمان |
· |
· |
|
· تشکیل یک دپارتمان بازاریابی و فروش حرفهای |
· |
· |
|
· اصلاح و استقرار نرم افزارها و سختافزارهای لازمبرای پیشبرد اهداف شرکت |
· |
· |
|
· نظارت بر امور استانداردسازی هویتسازمان هویتبرند و … |
· |
· |
آسیب شناسی و اصلاح سیستم بازاریابی و فروش |
|
|
|
|
|
|
|
· بررسی و ارزیابی وضعیت موجود |
· |
· |
|
· بازبینی و تحلیل فعالیتها و خط مشی بازاریابی |
· |
· |
|
· بررسی سوابق و مستندات بازاریابی، فروشوتبلیغات |
· |
· |
|
· تعیین و تحلیل شاخصهای استاندارد بازاریابیوفروش |
· |
· |
|
· تعیین نقاط قوت و ضعف سیستم بازاریابی |
· |
· |
|
· شناسایی فرصتها |
· |
· |
|
· هدف گذاری و برنامه ریزی |
· |
· |
|
· اجرای برنامه های اصلاحی سیستم بازاریاب |
· |
· |
