مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

آموزش و مشاوره بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت،

مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

آموزش و مشاوره بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت،

مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

درباره ما

بخش اول : معرفی مدیر عامل
دکتر علی خویه
مدرس دانشگاه،
دارای بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی و حرفه ای از فروشندگی و ویزیتوری تا مدیریت
مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی
عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،
دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفرساعت دوره و کارگاه های آموزشی و کاربردی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی
دارای سابقه همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی،
مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر و شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی
ارایه دهنده بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی
سخنران بیش از صدها سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار
مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما،
عضو هیات تحریریه نشریات مختلف
دارای تجربه فروش، تبلیغات و بازاریابی از دوران کودکی در مغازه پدرش

در حوزه های زیر:
o دوره اصول بازاریابی و مدیریت بازار و دروس مرتبط و …
o دوره استراتژیهای بازاریابی و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت خلاقیت و نو آوری و دروس مرتبط و …
o دوره قیمت گذاری و اصول قیمت گذاری و دروس مرتبط و …
o دوره مهندسی فروش و فروش حضوری و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت امور فروش و فروشندگی حرفه ای و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و مبانی تدوین طرح کسب و کار (Business Plan) و دروس مرتبط و …
o دوره ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC) و دروس مرتبط و …
o دوره طراحی و تدوین طرح بازاریابی (Marketing Plan) و دروس مرتبط و …
o دوره تکنیکهای فرصت یابی در بازار و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت برند و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و فنون تبلیغات تجاری و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت تبلیغات اینترنتی و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت ارتباط با مشتری (crm) و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و فنون مذاکره و دروس مرتبط و …
o و …
سوابق پژوهش، اجرا، مشاوره و آموزش علی خویه ( www.gmas.ir )
ریاست انجمن مشاوره مدیریت بازاریابی
ریاست انجمن مهندسی فروش
ریاست انجمن برند
تماس با مدیر برنامه ها:
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
تلفن دفتر ۲۶۷۱۱۲۷۱
شماره همراه استاد علی خویه:
۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
صفحه اینستاگرام
instageram.com/khooyeh.ir


بازاریابی مدرن اصول و فنون مذاکره مشاور بازاریابی تحقیقات بازاریابی مشاوره مدیریت  وفادارسازی مشتریان منابع انسانی مشاوره ایزو مشاوره برند مشاوره قیمت گذاری افزایش فروش تجارت بین الملل مهندسی فروش مشاور فروشگاه مشاور برند مشاور مدیرعامل آکادمی تریز بازاریابی مویرگی دوره آموزشی بازاریابی و فروش دوره ی آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری دوره آموزشی مهندسی فروش دوره های آموزشی بازاریابی و فروش خلاقیت و تریز دوره فروشگاه ها
  • اقتصاد
  • بازاریابی
  • بازاریابی فروشگاه های زنجیره ای
  • برندینگ
  • پخش و توزیع مویرگی
  • تجارت
  • دسته‌بندی نشده
  • دوره های آموزشی
  • راه های افزایش فروش
  • سمینار، همایش، کنفرانس
  • علی خویه
  • فروشگاه
  • کارگاه های و دوره های آموزشی
  • کتاب
  • کتاب های علی خویه
  • محصولات
  • مدیریت
  • مذاکره
  • مشتری مداری و CRM
  • مهندس علی خویه
  • کانال بازاریابی کانال بازاریابی

    تبلیغات
    دوره های آموزشی، سمینارها و همایش های بازاریابی، افزایش فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش
    http://negotiation.blog.ir/
    آموزش مذاکره - تکنیک های مذاکره - فنون مذاکره

    http://khooyeh.com/
    آموزش بازاریابی - دوره های آموزشی بازاریابی فروش تبلیغات مذاکره برندینگ

    http://brandengineering.blog.ir/
    مدیریت برند برندسازی نام نشان تجاری مدیریت نام و نشان تجاری سبک های برندسازی

    http://saleschool.blogfa.com/
    آموزش فروش تکنیک های افزایش فروش مدرسه فروش

    ۲۲ مطلب با موضوع «مدرسه فروش ایران» ثبت شده است

    درسهای وارن بافت برای موفقیت در بازار

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | سه شنبه, ۲ تیر ۱۳۹۴، ۰۲:۳۸ ب.ظ

    درسهای وارن بافت برای موفقیت در بازار

    درس اول: در مراحل ضروری تلاش خود، سر وقت حاضر شوید

    وقتی در میانه یک تلاش مهم هستید، مراحلی هستند که عبور از آنها تعیین کننده است. وارن بافت که اینک ۸۲ ساله است، درباره به دست آوردن یک کمک هزینه تحصیلی در دوران نوجوانی اش می گوید: «من رفتم به آنجا و تنها کسی بودم که [سر وقت] آمده بود. ۳ پروفسور [داور] آنجا بودند و مدام می خواستند که بیشتر صبر کنیم [تا بقیه هم بیایند]. من گفتم “نه،نه، قرارمان ساعت ۳ بود.” بنابراین بدون اینکه هیچ کاری بکنم، کمک هزینه را بُردم.»

    درس دوم: کار سخت و صادقانه، درمان همه مشکلات نیست

    آقای بافت می گوید: «سوارکارهای خوب روی اسب های خوب کارشان عالی است، ولی روی اسبچه های چوبی نه! اساساً کار سخت و صادفانه همه مشکلات را درمان نخواهد کرد» بلکه مردم و شرایط اقتصادی هم نقش بزرگی در موفقیت کسب و کار ها دارند. (قابل توجه مسئولان فضای کسب و کار)

    درس سوم: قراردادهای کاری را طوری انتخاب کنید که انگار دارید دنبال همسر می گردید

    نظر آقای بافت در این باره جالب است: «در جستجو برای یک معامله، ما همان روشی را به کار می بندیم که یک فرد در جستجوی همسر ممکن است استفاده کند. یعنی پیوندی برقرار می کنیم تا چیزی فعال، جذاب، و با ذهن باز را به دست بیاوریم، نه اینکه بخواهیم خودمان را در عجله بیندازیم.» (قابل توجه جوانان جویای کار و همسر)

    درس چهارم: پیش بینی کنید که آینده چه شکلی خواهد داشت

    و اما درباره نگاه به آینده، آقای بافت می گوید: «من [برای سرمایه گذاری] دنبال کسب و کارهایی می گردم که بتوانم پیش بینی کنم ۱۰ یا ۱۵ یا ۲۰ سال بعد، چه شکلی خواهند داشت. این به معنای جستجو برای کسب و کارهایی است که در آینده، عملکردی کما بیش شبیه آنچه امروز دارند داشته باشند، با این استثنا که بزرگتر شده باشند و در سطح جهانی کار کنند.»

    «بنابراین روی فقدان تغییر تمرکز می کنم. برای مثال وقتی به اینترنت نگاه می کنم، سعی می کنم و بالاخره هم تشخیص می دهم که چطور فلان صنعت یا کمپانی می تواند توسط اینترنت تغییر کند یا صدمه ببیند، و بعد، از آن سرمایه گذاری اجتناب می کنم.»

    درس پنجم: به افراد، به چشم سرمایه نگاه کنید

    و حالا اندرز آقای بافت برای دانشجویان رشته مدیریت ارشد کسب و کار (MBA) را بخوانید: «به هم کلاسی های تان نگاه کنید. یکی را که شخصیتش را دوست دارید برای خرید انتخاب کنید و یکی دیگر را که به نظرتان آدم جالبی نیست برای فروش. بعد این ویژگی ها[ی دخیل در تصمیم گیری] را یادداشت کنید و خواهید دید که هیچ کدام، مادرزادی نیستند بلکه در جریان زندگی به دست می آیند. پس آنها را بنویسید و دنبال کنید.»

    درس ششم: تشخیص دهید که از چه کسی خوش تان می آید و از چه کسی بدتان

    آقای بافت تقریباً درباره هر چیزی نظر خاص خودش را دارد. همه دارند. او می گوید: «آدم یا آدم هایی را که بیش از همه تحسین می کنید انتخاب کرده و بعد بنویسید که به چه خاطر او/آنها را ستایش می کنید. حق ندارید اسم خودتان رو توی این فهرست بیاورید.»

    «بعد [از اینکه فهرست را پر کردید] فرد/افرادی را فهرست کنید که صادقانه، دو سنت هم برای شما نمی ارزند و ویژگی هایی را که باعث شده از او/آنها روی گردان شوید را هم یادداشت کنید.»

    «کیفیت های فرد/افرادی که تحسین می کنید، با کمی تمرین می توانند مال شما شوند و اگر خوب تمرین کنید، شکل دهنده عادت هایتان هم می شوند.»

    درس هفتم: با افرادی کار کنید که برای شان احترام قائل هستید

    آقای بافت با چه افرادی کار می کند: «پیش آمده که من معاملاتی را لغو کنم، فقط چون از افرادی که با انجام معامله مجبور به همکاری باهاشان می شدم، خوشم نیامده بود. هیچ دلیلی هم برای تظاهر نداشتم.»
    «کار کردن با افرادی که باعث می شوند زخم معده بگیرید، -به جرأت می گویم- شبیه ازدواج کردن با پول و ثروت است. احتمالاً تحت تمام شرایط کار اشتباهی است، حالا اگر ثروتمند هم باشید که دیگر حماقت است.»

    درس هشتم: موقع استخدام، به سه ویژگی کلیدی افراد نگاه کنید

    زیر دست یکی از ثروتمند ترین افراد دنیا، چه کسانی کار می کنند؟ او مشخصات افراد مناسب برای استخدام را چنین بر می شمرد: «یک بار کسی گفت که در جستجو برای استخدام افراد، دنبال سه کیفیت بگرد: “صداقت، آگاهی و انرژی. و اگر طرف اولی را نداشت، آن دو تای دیگر تو را خواهد کشت.»

    درس نهم: صبور باش

    نظر آقای بافت در مورد صبر این است: «فرقی نمی کند چقدر تلاش و استعداد وسط گذاشته باشی، بعضی چیزها فقط زمان می خواهند. نمی شود که با باردار کردن ۹ زن، ۱ ماهه بچه تولید کرد!»

    درس دهم: با آدم هایی بچرخ که از خودت بهتر هستند

    خود آقای بافت (و البته بیل گیتس) که چنین می کند: «ارتباطاتی به وجود بیاور که در آنها، اخلاق و رفتار افراد از خودت بهتر باشد و آن وقت به طور خودکار، در همان مسیر خواهی افتاد.»
    درس یازدهم: از اشتباهات خودت درس بگیر

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    ایده های برتر برای بازاریابی و افزایش فروش

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | دوشنبه, ۱۸ خرداد ۱۳۹۴، ۰۳:۵۵ ب.ظ

    65 ایده برتر برای بازاریابی و افزایش فروش

     یکی از مشکلاتی که اکثر افراد برای شروع کسب و کارشان با آن سر و کار دارند، داشتن ایده های ناب و خلاقانه است. در عین حال، افراد زیادی نیز ایده های بسیار جالب و خلاقانه ای در سر دارند اما نمیتوانند آنها را به مرحله اجرا ببرند و از شکست خوردن هراس دارند. اگر بخواهیم نگاهی تاریخی به بازاریابی بیاندازیم، از سالیان سال پیش این امر در بین عموم افراد انجام می شده و در پی آن شکست ها و موفقیت هایی بوده است.
    برای بهبود فرآیند بازاریابی، 65 ایده برای بازاریابی و افزایش فروش را در یک مقاله جمع آوری کرده ایم. این ایده های افراد بزرگ و موفق در حوزه بازاریابی است و خواندن آن برای تمام افرادی که قصد راه اندازی کسب و کار و یا فعالیت های بازاریابی را دارند، توصیه می شود.

     

    ایده برتر برای بازاریابی.


    فرآیند بازاریابی شما میتواند شامل انواع بازاریابی پیامکی و ارسال اس ام اس از طریق پنل اس ام اس، بازاریابی ویروسی، بازاریابی ویدئویی، بازاریابی اینترنتی و ... باشد. از ایده های زیر میتوانید برای بهبود بازاریابی خود استفاده کنید.

    •    روزتان را بدون حتی یک فعالیت بازاریابی به شب نرسانید.
    •    درصدی از درآمد ناخالص را به بودجه سالیانه بازاریابی اختصاص دهید.
    •    اهداف خاص خود را هر ساله تعیین کنید و هر سه ماه یکبار آنها را ارزیابی کنید.
    •    ایده های خلاقانه خود را در جایی نگهدارید.
    •    کارت ویزیت شما مانند کارت شناساییتان است! همیشه و همواره همراه خود کارت ویزیت داشته باشید.
    •    به تحولاتی که روی بازار هدف، محصول یا استراتژی بازاریابی شما تاثیر میگذارد، دقت کنید.
    •    مطالعات خود را در زمینه کاری خود بالا ببرید.

    تکنیک های بازاریابی.•    رقبای خود را زیر نظر بگیرید و از استراتژی های آنها ایده های جدید بگیرید.
    •    با مشتریان در ارتباط باشید و دلیل انتخابتان را از آنها بپرسید.
    •    از مشتریان قبلی خود دلیل رها کردنتان را بپرسید و سعی در برطرف کردن ضعف خود داشته باشید.
    •    محصول جدیدی ارائه دهید.
    •    نسخه ای ساده تر، ارزان تر یا کوچک تر از محصول را ارائه دهید.
    •    برای کارکنان خود یک صندوق پیشنهادات بگذارید.
    •    در سمینارهای بازاریابی شرکت کنید.
    •    کتاب های بازاریابی را بخوانید و از تکنیک هایی که سایرین استفاده میکنند ایده بگیرید.
    •    مشترک نشریات مکتوب و اینترنتی بازاریابی شوید.
    •    هرماه یک جلسه بازاریابی با کارکنان یا مباشران خود بگذارید تا درباره استراتژی و وضعیت بازار بحث کنید و ایده های تازه بگیرید.
    •    یک مشاور بازاریابی جهت همفکری استخدام کنید.
    •    ساختار قیمت گذاری تان را تجزیه و تحلیل کنید و ببینید کجای آن نیاز به اصلاح و تنظیم دارد.
    •    به مشتریان ثابت، هدیه دهید.
    •    در زمانهای خاص محصول ویژه با تخفیف ارائه نمایید.
    •    برای مشتریان کنونی و بالقوه تان یک خبرنامه منتشر کنید.
    •    بروشوری از محصولات و خدمات تان را چاپ کنید.

    تکنیک های بازاریابی موفق.•    همراه بروشورهای خود یک برگه نظرسنجی که پول تمبرش را شما پرداخته اید قرار دهید. بدین ترتیب می توانید بازخورد ارزشمندی از مشتریان دریافت کنید.
    •    یادتان باشد کارت ویزیت درون جعبه کارایی ندارد، حتما آن را پخش کنید. به هر مشتری بالقوه دو کارت ویزیت و بروشور بدهید تا یکی را نگه دارد و دیگری را به دوستانش بدهد.
    •    برای هرکدام از بخش های بازار هدف تان یک کارت ویزیت و بروشور خاص طراحی کنید، (مثلا یکی برای سازمان ها و نهادهای دولتی و یکی برای کاسب کارها و مصرف کنندگان)
    •    یک پوستر یا تقویم با آرم شرکت تان چاپ کنید و به مشتریان هدیه بدهید.
    •    روی سربرگ، برگه های فاکس یا صورتحساب، شعار یا جمله ای در وصف فعالیت خود به چاپ برسانید.
    •    در بروشورهای خود نظرات مثبت مشتریان درباره کالا و خدماتتان را به چاپ برسانید.
    •    برای بازاریابی به شیوه پست مستقیم از پاکت های رنگی یا بزرگ استفاده کنید تا کنجکاوی گیرنده را برانگیزد.
    •    در سایتها و فروم ها و روزنامه های عادی یا اقتصادی و نشریات تخصصی مطلب بنویسید.
    •    مقاله ای به قلم خود چاپ کنید و نسخه های آن را برای همکاران تان بفرستید و یا در فروم ها منتشر کنید.
    •    یکصدمین، پانصدمین یا یکصد هزارمین مشتری خود را در سایت خود معرفی کنید.
    •    اخبار خود را همراه عکس مربوطه به مطبوعات و سایتها بفرستید.
    •    سایتها و روزنامه ها و مجلات را برای یافتن فرصت های روابط عمومی بخوانید.
    •    برای سایتها و مطبوعات مقالات «راهنما» درباره حوزه تخصصی کسب و کارتان بفرستید.
    •    از مشتریان تان بخواهید که بازگردند. 
    •    تماس های تلفنی مشتریان را بدون فوت وقت پاسخ دهید.
    •    روی دستگاه پیامگیر تلفن، اطلاعات مهم مانند ساعات کار شرکت، مکان و فرد پاسخگو را ضبط کنید.
    •    روی دستگاه پیامگیر تلفن، پیامی بیادماندنی یا «نکته روز» را ضبط نمایید.
    •    رویدادهای مهم را به مشتریان خود اطلاع دهید.
    •    در دفترتان با حضور مشتریان یک سمینار برگزار کنید.
    •    رویدادهایی مانند تولد مشتریان را با ارسال اس ام اس از طریق پنل اس ام اس به آنها تبریک بگویید.
    •    مقالات جالب را کپی کنید و همراه کارت ویزیت و بروشورتان برای مشتریان کنونی یا بالقوه بفرستید.
    •    بخشی از وب سایت خود را به نظرات مشتریان اختصاص دهید.
    •    در فصل های اوج فعالیت تجاری برای کسب و کارتان تبلیغ کنید.
    •    یک ایمیل و شماره تلفن راحت و بیاد ماندنی بگیرید.
    •    برای سایت اینترنتی خود، آدرس بیادماندنی انتخاب کنید و آن را در کلیه ارتباطات بازرگانی قید نمایید.
    •    کسب و کار خود را در کنار سایر حرفه ای ها تبلیغ کنید.
    •    در همه سایتهایی که تبلیغ رایگان میپذیرند تبلیغ کنید.

    بازاریابی موفق.•    به منظور دستیابی به بازارهای خارجی، آگهی دو یا چند زبانه چاپ کنید. این آگهی را در نشریه ای پرمخاطب قرار دهید.
    •    به مشتریان خود هدایای تبلیغاتی نظیر خودکار، پدماوس یا ماگ بدهید.
    •    درون پاکت نامه یا مرسولات پستی، چیزی برجسته بگذارید تا کنجکاوی گیرنده تحریک شود.
    •    برچسب های جالبی برای نصب روی شیشه اتومبیل طراحی و بین مشتریان توزیع کنید.
    •    آگهی های خود را کدگذاری و نتایج شان را دنبال کنید.

    •    حامی مالی یک مسابقه ورزشی یا برنامه رادیویی و تلویزیونی شوید.
    •    یک سی دی یا فیلم آموزشی درباره خدمات خود تهیه کنید و رایگان توزیع نمایید.
    •    کتاب تالیف کنید.
    •    ساعات فعالیت خود را افزایش دهید.
    •    حتی در ایام تعطیل گروهی را جهت ارائه خدمات به مشتریان اختصاص دهید.
    •    نمونه های محصولات خود را در دفترتان به نمایش بگذارید.
    •    به مشتریان سابق تلفن بزنید، ایمیل بزنید و یا برایشان نامه بفرستید تا آنها را دوباره جذب کنید.
    •    از طریق اینترنت سفارش بگیرید.
    •    به مشتریان اینترنتی خود اطمینان دهید که سیستم امنیتی سایت شما قابل اعتماد است.
    •    از زمان پاسخگویی به سفارش ها بکاهید و روند سفارش مجدد را تسهیل کنید.

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    کتاب های تبلیغات و بازاریابی

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۱۷ ارديبهشت ۱۳۹۴، ۰۵:۱۷ ب.ظ

    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    کلیدواژه جستجو: تبلیغات
    تعداد کتاب ها: 106
    ادبیات تبلیغ (کتاب راهنما برای نویسندگان تبلیغات)
    رابرت دابل یو.بلای؛ منیژه شیخ جوادی
    170,000
    استراتژیهای تبلیغات اثربخش
    وینستون فلچر؛ علی فروزفر
    55,000
    اصول و فنون تبلیغات
    مهدی طاحونه‌بان
    50,000
    اصول و فنون تبلیغات
    مهدی طاحونه بان
    50,000
    بنیان طراحی تبلیغات خلاق
    آرمینه آواک قهرمانی؛ نیک ماهون و دیگران
    300,000
    تبلیغات(ازتئوری‌تاعمل)
    حمید خدادادحسینی و ...
    160,000
    تبلیغات با بیان ساده(سیته) *
    علیرضا صدرمحمدی
    30,000
    تبلیغات به زبان آدمیزاد
    راضیه اسلامیه؛ گری آر.دال؛ گری.آر.دال
    165,000
    تبلیغات پنهان در بازاریابی
    علی سلیمانی بشلی
    60,000
    تبلیغات تجاری(اصول‌وشیوه‌های‌عمل)
    ویلیام‌ ولز و ...؛ سینا قربانلو
    420,000
    تبلیغات چریکی
    عطیه بطحایی
    75,000
    تبلیغات خلاق
    لوک سولیوان؛ فرزاد مقدم
    75,000
    تبلیغات شگفت‌انگیز
    فرزاد مقدم
    75,000
    تبلیغات مرده است،زنده باد تبلیغات
    تام همپ؛ آرمینه آواک قهرمانی
    250,000
    تبلیغات و اقناع
    حسین افخمی؛ گارث جاوت؛ ویکتوریا ادانل
    100,000 95,000
    تبلیغات و اقناع
    حسین افخمی؛ گارث جاوت؛ ویکتوریا ادانل
    100,000
    تبلیغات و اقناع
    حسین افخمی؛ گارث جاوت و ...
    100,000
    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    تبلیغات و فرهنگ
    عیسی کشاورز
    75,000
    جادوی تبلیغات
    پرومود باترا؛ نرگس یوسف پور
    35,000
    جهان امروز 4 (تبلیغات)
    آلکسیا دلریو؛ رویا خوئی؛ سوفی دومانتون
    60,000
    جهان امروز(4)تبلیغات
    رویا خوئی
    60,000
    چرا تبلیغات محیطی؟
    انجمن تبلیغات آمریکا؛ علیرضا صدرمحمدی
    90,000
    در محضر مهر (بیانات رهبر معظم انقلاب اسلامی در سفر به کرمانشاه1390)
    سازمان تبلیغات اسلامی استان کرمانشاه
    65,000
    رازهای تبلیغات
    دیوید اگیلوی؛ کوروش ‌حمیدی و ...
    85,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی14 (نخبگان در بازاریابی)
    سالتان کرمالی؛ احمد روستا؛ فرزاد مقدم
    75,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی32 (مدیریت برندهای صنعتی)
    فیلیپ کاتلر؛ کامبیز حیدرزاده؛ والدیمار پفورچ
    160,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی34 (100 راز ساده ی موفقیت در کسب و کار)
    دیوید نیون؛ احمد روستا؛ محمود حمیدخانی
    65,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی35 (جعبه ابزار بازاریابی)،(10 استراتژی اصلی برای موفقیت در بازاریابی)
    پاتریک بارویز؛ کامبیز حیدرزاده؛ امین اسداللهی؛ ریچارد لیوک
    120,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی36 (بی نظمی در بازاریابی)،(مدیریت و بازاریابی در عصر آشفتگی)
    فیلیپ کاتلر؛ کامبیز حیدرزاده؛ جان کسلیون؛ شهناز نایب زاده
    75,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی38 (فرهنگ واژگان برند)
    اینتر برند؛ احمد روستا؛ کبری سبزعلی یمقانی
    90,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی44 (برند رهبری در سازمان)،(پرورش رهبران مشتری مدار برای بهبود...)
    کامبیز حیدرزاده؛ دیوید اولریچ؛ افشین رهنما؛ نورمن اسمال وود
    115,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی47 (بازاریابی شفاهی)
    سنبل بهمنیار؛ اندی سرنویتز
    110,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی50 (استراتژی قیمت گذاری)
    رید هولدن؛ مهدی خادمی؛ مهسا منشی؛ مارک برتون
    90,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی59 (بازاریابی اجتماعی برای حفاظت از محیط زیست)
    کامبیز حیدرزاده؛ فیلیپ کاتلر و دیگران؛ حسین علی سلطانی
    170,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی63 (مبانی خلاقیت در تبلیغات)
    ماریو پریکن؛ کامیار شیروانی مقدم
    280,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی65 (بازاریابی گردشگری)
    سایمون هادسن؛ فرزاد مقدم و دیگران
    340,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی66 (بازار راه رشد شما:8 راه برنده شدن)
    فلیپ کاتلر؛ احمد روستا؛ میلتون کاتلر؛ علی صالحی
    100,000
    راهکارهای تبلیغات و بازاریابی 67 (چکش بصری)
    لورا ریس؛ شاهین ترکمن؛ آتنا مقدم
    140,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی 6 (مصاحبه با بزرگان تبلیغات)
    دنیس هیگینز و دیگران؛ علی عبداللهی
    55,000
    راهنمای کلیدی بازاریابی و تبلیغات
    حامد تقی‌زاده؛ بری کالن
    125,000
    راهنمای کلیدی بازاریابی و تبلیغات
    بری کالن؛ حامد تقی زاده بهجتی
    125,000
    روابط عمومی و تبلیغات
    کاظم متولی
    175,000
    روابط عمومی و تبلیغات
    کاظم متولی
    175,000
    روابط عمومی و تبلیغات
    کاظم متولی
    100,000
    روانشناسی تبلیغات تجاری
    سینا قربانلو؛ ماکس ‌ساترلند
    100,000
    سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی
    سنبل بهمنیار؛ ال ریس - لورا ریس
    120,000
    عصر تبلیغات
    آنتونی پراتکانیس؛ کاووس سیدامامی؛ الیوت آرنسون؛ محمدصادق عباسی
    80,000 76,000
    عصر تبلیغات: استفاده و سوءاستفاده روزمره از اقناع
    کاووس سیدامامی؛ محمدصادق عباسی؛ آنتونی پراتکانیس
    80,000
    لوگوهای جدید مجموعه ای از بهترین ایده های آرم ،نشانه ولوگو
    انتشارات پیج وان؛ گروه تبلیغاتی طراحان
    118,000
    مبانی خلاقیت در تبلیغات
    ماریو پریکن؛ کامیار شیروانی‌مقدم
    280,000
    مدیریت تبلیغات
    محمود محمدیان
    150,000
    مصاحبه با بزرگان تبلیغات
    دنیس هیگینز؛ علی عبد‌اللهی
    55,000
    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    کتاب های تخصصی بازاریابی و فروش

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۱۷ ارديبهشت ۱۳۹۴، ۰۵:۰۹ ب.ظ

    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    کلیدواژه جستجو: بازاریابی
    تعداد کتاب ها: 246
    101 روش تبلیغ و بازاریابی کسب و کار ، گریفیتس،قلم باز،بهتاپژوهش
    آندرو گریفیتس؛ سودابه قلم باز ، سپیده قلم باز ، فهیمه نصیری؛ سودابه قلم باز؛ سپیده قلم باز؛ فهیمه نصیری
    59,000
    10 گناه نابخشودنی در بازاریابی
    فیلیپ کاتلر؛ اصغر اندرودی
    110,000
    22 قانون ابدی بازاریابی
    ال ریس - جک تروت؛ محمود حمیدخانی
    60,000
    42 قانون طلایی بازاریابی
    رضا نیاکان و ...؛ لورا لوول
    80,000
    ارشد مدیریت بازاریابی ، مشهدی،پوران
    مسعود مشهدی رمضانعلی
    53,000
    از سیر تا پیاز بازاریابی شبکه ای
    زیگ زیگلار؛ زینب فرجی؛ مصطفی عابدینی فرد؛ جان.پ.هیز
    190,000
    استراتژی بازاریابی(با رویکرد تصمیم محور)،اورویل واکر،اعرابی،پژوهش های فرهنگی
    اورویل سی.واکر؛ محمد اعرابی؛ هارپر دابلیو.بوید؛ داود ایزدی؛ جان مالینز؛ ژان کلود لرش
    240,000
    استراتژی بازاریابی بین الملل ، اعرابی،مهکامه
    محمد اعرابی ، نبی الله دهقان؛ محمد اعرابی؛ نبی الله دهقان
    52,000
    استراتژی بازاریابی ورزشی،شلبری،هنری طاهری،ترابی،حتمی
    دیوید شلبری؛ حبیب هنری؛ دیوید شلبری، شاین کواک، هانز وستربک؛ حبیب هنری،مرتضی طاهری، فرناز ترابی؛ شاین کواک؛ مرتضی طاهری؛ فرناز ترابی؛ هانز وستربک
    250,000
    اصول بازاریابی ج1،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ فیلیپ کاتلر؛ فیلیپ کاتلر ، گری آرمسترانگ؛ گری آرمسترانگ
    420,000
    اصول بازاریابی ج1،و14،کاتلر،سعدی،اردستانی، آیلار
    فیلیپ کاتلر ، گری آرمسترانگ؛ فیلیپ کاتلر؛ محمدرضا سعدی ، عباس صالح اردستانی؛ محمدرضا سعدی؛ عباس صالح اردستانی؛ گری آرمسترانگ
    260,000
    اصول بازاریابی ج 2، کاتلر ، پارسائیان،ادبستان
    فیلیپ کاتلر ، گری آرمسترانگ؛ فیلیپ کاتلر؛ گری آرمسترانگ
    135,000
    اصول بازاریابی ج2،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    فیلیپ کاتلر؛ بهمن فروزنده؛ بهمن فروزنده پ؛ گری آرمسترانگ
    420,000
    اصول بازاریابی ج2، و14، کاتلر ، سعدی،آیلار
    فلیپ کاتلر، گری آرمسترانگ؛ فلیپ کاتلر؛ محمدرضا سعدی؛ محمدرضا سعدی ، عباس صالح اردستانی؛ عباس صالح اردستانی؛ گری آرمسترانگ
    250,000
    اصول بازاریابی در بخش سلامت ، عرب ، جهادتهران
    محمد عرب؛ اریک برکوویتز؛ احسان زارعی؛ رقیه خبیری؛ بهروز پور آقا
    190,000
    اصول بازاریابی ، دعائی،نما
    حبیب اله دعائی؛ علی کاظم شیخیان؛ علی فتحی
    80,000
    اصول بازاریابی عقدایی
    سیدفتح ا... امیری عقدایی
    38,000
    اصول بازاریابی ، عقدایی،جهاد اصفهان
    فتح الله امیری عقدایی
    38,000
    اصول بازاریابی،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ فیلیپ کاتلر؛ گری آرمسترانگ
    400,000
    اصول بازاریابی و خدمات،تاج زاده نمین، 682
    کریستوفر لاولاک؛ ابوالفضل تاج زاده نمین؛ کریستوفر لاولاک، لارن رایت؛ لارن رایت
    180,000
    اصول بازاریابی و فروش مسکن
    محمدرضا محمدی
    100,000
    اصول و مبانی مدیریت بازاریابی
    فیلیپ کاتلر و ...؛ محمدعلی عبدالوند
    320,000
    اصول و مدیریت بازاریابی خدمات ، لاولاک ، فروزنده،آمخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ کریستوفر لاولاک ، لارن رایت؛ کریستوفر لاولاک؛ لارن رایت
    98,000
    اقتصاد فرش و بازاریابی جهانی آن
    فاطمه ایرانی کرمانی
    58,000
    الگوهای کمی درتحقیقات بازاریابی
    محمدرضا کهنسال؛ فیلیپ هنز فرانسس؛ ریچارد پاپ؛ هادی رفیعی دارانی
    35,000
    الگوهای کمی در تحقیقات بازاریابی ، رفیعی دارانی،د.فردوسی
    محمدرضا کهنسال ، هادی رفیعی دارانی؛ محمدرضا کهنسال؛ فیلیپ هنز فرانسس؛ فیلیپ هنز فرانسس ، ریچارد پاپ؛ ریچارد پاپ؛ هادی رفیعی دارانی
    35,000
    با بزرگان بازاریابی
    لااورا مازور؛ احمد روستا
    64,000
    بازاریابی
    برایان تریسی؛ مهدی قراچه داغی
    70,000
    بازاریابی اجتماعی
    دوج مکنزی مور و ...؛ کامبیز حیدرزاده و...
    170,000
    بازاریابی اجتماعی
    فرهاد امیری؛ ساسان قاسمی
    55,000
    بازاریابی اجتماعی ، قاسمی
    فرهام امیری؛ فرهام امیری ، ساسان قاسمی؛ ساسان قاسمی
    55,000
    بازاریابی از صفر تا صد
    دان سکستون؛ سینا قربانلو
    220,000
    بازاریابی اطلاعات
    جنیفر رولی؛ مریم اسدی
    55,000
    بازاریابی املاک و مستغلات ، خویه،دیدار
    علی خویه؛ فهیمه احمدی
    35,000
    بازاریابی اینترنتی به زبان آدمیزاد
    جان آرنولد؛ مرجان قورچیان
    180,000
    بازاریابی انگیزشی
    رابرت ایمبرایل؛ لطیف احمدپور، اسماعیل نوری
    130,000
    بازاریابی انگیزشی
    رابرت ایمبرایل؛ اسماعیل نوری و لطیف احمدپور
    130,000
    بازاریابی برای داروسازان
    دیوید.ا.هولدفورد ؛ فرشاد هاشمیان و دیگران
    155,000
    بازاریابی بین المللی،بابایی زکلیکی، 367
    محمد علی بابایی زکلیکی
    65,000
    بازاریابی بین المللی ، فلیپ ، نیکومرام ، د.علوم تحقیقات
    فلیپ آر.کاتئورا ، جان ال.گراهام؛ فلیپ آر.کاتئورا؛ جان ال.گراهام
    80,000
    بازاریابی به زبان آدمیزاد
    حامد علی آقایی کن؛ الکساندر هیام
    180,000
    بازاریابی به مثابه استراتژی
    نیر مالیاکومار؛ محمود حسینی
    120,000
    بازاریابی پارتیزانی برای مشاوران تاکتیک های موفقیت آمیزبرای به دست ..
    جی کنراد لوینسون؛ سهراب دل انگیزان؛ مکلالین ؛ سلطانی ؛ نوری
    97,000
    بازاریابی پارتیزانی برای مشاوران ، دل انگیزان ، نورعلم
    جی کنراد لوینسون؛ سهراب دل انگیزان؛ مایکل دابلیو مکلالین؛ حسین علی سلطانی؛ سودابه نوری
    127,000
    بازاریابی پایه ، رویکردی جهانی-مدیریتی ، مک کارتی ، دعایی ، هدایت نور
    ویلیانم دی.پرولت ، ای.جروم مک کارتی؛ حبیب اله دعایی ، علی فتحی ، علی کاظم شیخیان ، محمدامین قهرمانی؛ حبیب اله دعایی؛ ویلیانم دی.پرولت؛ علی فتحی؛ ای.جروم مک کارتی؛ علی کاظم شیخیان؛ محمدامین قهرمانی
    180,000
    بازاریابی پویا ، کاتلر ، اصفهان
    بهمن فروزنده؛ کاتلر
    108,000
    بازاریابی جهانی- تجارت در هزاره سوم
    محمدابراهیم گوهریان؛ ریچارد سندهازن؛ هاشم نیکومرام
    60,000 57,000
    بازاریابی جهانی،کیگان،ابراهیمی،پژوهشهای فرهنگی
    وارن جی .کیگان؛ عبدالحمید ابراهیمی،هرمز مهرانی؛ عبدالحمید ابراهیمی؛ وارن جی .کیگان،مایک سی.گرین؛ هرمز مهرانی؛ مایک سی.گرین
    295,000
    بازاریابی چریکی
    جی کنراد لوینسون؛ همایون رکنی قاجار
    170,000
    بازاریابی خدمات
    امیر اخلاصی
    330,000
    بازاریابی خدمات بانکی ، مقیمی،د.تهران
    محمد مقیمی؛ محمد مقیمی ، مسعود کیماسی؛ مسعود کیماسی
    140,000
    بازاریابی خدمات بیمه
    احمد روستا؛ محمدعلی بخشی زاده
    60,000
    بازاریابی خدمات بیمه ، روستا ، واژگان خرد مشهد
    احمد روستا ، محمدعلی بخشی زاده؛ احمد روستا؛ محمدعلی بخشی زاده
    60,000
    بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری
    امیرمحمد فکورثقیه
    140,000
    بازاریابی خدمات ، گوهریان
    محمد ابراهیم گوهریان؛ هلن وودروف
    38,000
    بازاریابی خدمات مشاوره
    رضا درمان؛ الین بی یچ
    60,000
    بازاریابی خلاق ، کاتلر ، اصفهان
    کاتلر ؛ امید آبدار
    98,000
    بازاریابی در بنگاه های کارآفرین ، رضوانی
    مهران رضوانی؛ امیرمحمد گلابی
    55,000
    بازاریابی شبکه ای
    یانوش شاینا؛ شهروز فرهنگ
    50,000
    بازاریابی شبکه ای
    یانوش شاینا؛ شهروز فرهنگ
    50,000
    بازاریابی شرکتی(اصول‌وشیوه‌های‌عمل)
    مجید نوریان؛ فرانک جی بینگهام و ...
    250,000
    بازاریابی شفاهی
    اندی سرنویتز؛ سنبل بهمنیار
    110,000
    بازاریابی صنعتی ، کریشنا ، عبدالوند ، علوم تحقیقات
    محمدعلی عبدالوند؛ کریشنا ک.هاوالدار؛ هاشم نیکومرام
    100,000
    بازاریابی صنعتی ، هارت ، گوهریان،امیرکبیر
    نورمن هارت؛ محمد ابراهیم گوهریان ، محمد کرمانی؛ محمد ابراهیم گوهریان؛ محمد کرمانی
    32,000
    بازاریابی فوتبال ، مایکل دس ، احسانی ، حتمی
    محمد احسانی؛ مایکل دس بوردس؛ محمد احسانی ، فرشاد تجاری و همکاران؛ فرشاد تجاری و همکاران
    350,000
    بازاریابی گردشگری
    سایمون هادسن؛ فرزاد مقدم
    340,000
    بازاریابی گردشگری ، رنجبریان،زاهدی ، چهار باغ
    بهرام رنجبریان؛ بهرام رنجبریان ، محمد زاهدی؛ محمد زاهدی
    120,000
    بازاریابی گردشگری ، گوهریان
    لس لومسدن؛ محمدابراهیم گوهریان
    89,000
    بازاریابی محصولات کشاورزی
    علیرضا کرباسی
    140,000
    بازاریابی محصولات کشاورزی وروستایی فرصتها،چالشهاوراهکارهای تجاری
    مکش پاندی؛ ناصر شاهنوشی؛ دیپعلی تواری؛ سیاوش دهقانیان؛ فرخ دین قزلی
    80,000
    بازاریابی و بازار فرآورده های چوب و کاغذ ، رفیقی
    علی بیات کشکولی؛ علی رفیقی؛ مجید عزیزی؛ مهدی فائزی پور
    58,000
    بازاریابی ورزشی ، رنجبریان ، چهار باغ
    بهرام رنجبریان؛ بهرام رنجبریان ، محمد غفاری؛ محمد غفاری
    128,000
    بازاریابی ورزش و رویداد (1475)
    نایگل پوپ؛ محمد خیبری؛ دوگ تورکو؛ فرشاد تجاری
    45,000 42,750
    بازاریابی ورزش و رویدادها 1475
    محمد خبیری؛ نایگل پوپف؛ فرشاد تجاری؛ دوگ تورکو
    60,000
    بازاریابی یورشی
    علیرضا سالمی و ...؛ دیوید موری و ...
    140,000
    بازاریابی یورشی ، موری ، سالمی ، بازاریابی تهران
    دیوید موری؛ علیرضا سالمی نجف آبادی؛ اسکات میلر
    140,000
    بازاریابی و فروش تلفنی
    پرویز درگی
    50,000
    بازاریابی ومدیریت بازارها
    سیدمحمد فخرائی
    21,000
    بازاندیشی بازاریابی، بنگاه بازاریابی پایدار در آسیا
    جمعی از نویسندگان؛ جمعی از مترجمان
    120,000 114,000
    برنامه‌ی بازاریابی
    مالکوم مک‌دونالد؛ مهدی جلالی و ...
    110,000
    برنامه‌ی بازاریابی
    ویلیام ای.کوهن؛ دکترمهدی جلالی
    180,000
    برنامه‌ی بازاریابی در یک روز
    رومن جی و ...؛ سیدمهدی جلالی
    240,000
    برنامه ی بازاریابی در یک روز (تدوین برنامه ی بازاریابی اثر بخش)
    رومن جی.هیبینگ جی آر؛ مهدی جلالی؛ اسکات دبلیو.کوپر
    240,000
    برند در بازاریابی گردشگی ، رحمانی ، مهکامه
    محمود رحمانی؛ تهمینه دانیالی
    60,000
    بی‌نظمی در بازاریابی
    فیلیپ کاتلر، جان کسلیون؛ کامبیز حیدرزاده و ...؛ فیلیپ کاتلر؛ جان کسلیون
    75,000
    بهترین سال شما در بازاریابی چند سطحی
    پرستو شوکتی؛ مارک یارنل؛ فرشید قهرمانی
    105,000
    پایان عصر بازاریابی سنتی
    سرجیو زیمن؛ سینا قربانلو
    90,000
    پرورش نبوغ بازاریابی
    پیتر فیسک؛ سینا قربانلو
    150,000
    تبلیغات پنهان در بازاریابی
    علی سلیمانی بشلی
    60,000
    تجارت الکترونیک ، بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو جلد 1 ، سپیدنام
    قدرت سپیدنام؛ مایک مورن؛ حمید سپیدنام؛ بیل هانت؛ فرهاد کاظمی مطلق
    100,000
    تحقیقات بازاریابی،بروس رن،اعرابی،مهکامه
    محمداعرابی ؛ بروس رن؛ رابرت استیونز؛ حسین منتی؛ دیوید لودن
    95,000
    تحقیقات بازاریابی چریکی یا پارتیزانی ، کیدمن ، اسکندرپور
    بهروز اسکندرپور؛ رابرت جی کیدن؛ نسرین داداشی؛ یاور باوفا
    60,000
    تحقیقات بازاریابی در یک هفته
    پرویز درگی؛ پالی برد
    40,000
    تحقیقات بازاریابی،دهدشتی 1418
    زهره دهدشتی شاهرخ؛ دهدشتی ؛ منیجه بحرینی زاده
    90,000
    تحقیقات بازاریابی(نگرشی کاربردی) روستا،3استاد، 163
    داور ونوس؛ داور ونوس، عبدالحمید ابراهیمی، احمد روستا؛ عبدالحمید ابراهیمی؛ احمد روستا
    70,000
    تحقیقات بازاریابی نوین بانگرش مدیریتی
    علی صنایعی؛ آذرنوش انصاری
    60,000
    تحقیق بازاریابی سنجش و روش ج1 ، هاوکینز ، اردستانی
    عباس صالح اردستانی؛ دونالد اس. تال؛ دل آی. هاوکینز
    50,000
    تحقیق بازاریابی سنجش و روش ج2 ، هاوکینز ، اردستانی
    عباس صالح اردستانی؛ دونالد اس. تال ، دل آی. هاوکینز؛ عباس صالح اردستانی ، محمدرضا سعدی؛ دونالد اس. تال؛ دل آی. هاوکینز؛ محمدرضا سعدی
    38,000
    تحقیق بازاریابی سنجش و روش ج3 ، هاوکینز ، اردستانی
    عباس صالح اردستانی؛ عباس صالح اردستانی ، محمدرضا سعدی؛ دونالد اس. تال ، دل آی هاوکینز؛ دونالد اس. تال؛ محمدرضا سعدی؛ دل آی هاوکینز
    40,000
    تست های استاندارد کتاب مدیریت بازاریابی کالتر ، ونوس
    داور ونوس ، بهمن جمشیدی؛ داور ونوس؛ بهمن جمشیدی
    33,000
    تکنیک های تحلیلی در تحقیقات بازاریابی
    سیدسعید میرواحدی؛ نوراله اوغلی
    80,000
    توسعه برنامه های موفق بازاریابی ورزشی ، احسانی ،حتمی
    محمد احسانی؛ محمد احسانی ،مرتضی عظیم زاده ، محسن زارع چی؛ مرتضی عظیم زاده؛ محسن زارع چی
    115,000
    تئوری بازاریابی ماریوس ، اعرابی، آزادی ، مهکامه
    ماریوس لودیک؛ محمد اعرابی؛ اعرابی و آزادی؛ محمد آزادی
    56,000
    تئوری و عمل در بازاریابی ورزشی پیشرفته ، شوارتز، تجاری ، حتمی
    اریک.سی.شوارتز ؛ فرشاد تجاری؛ محمد نوعی؛ حسون دی .هانتر؛ بهزاد یوکان؛ شهرام نظری؛ نوید آرازشی
    250,000
    جعبه ابزار بازاریابی
    پاتریک بارویز و ...؛ کامبیز حیدرزاده و ...
    120,000
    چگونه برنامه بازاریابی بنویسیم
    جان وست‌وود؛ علیرضا احمدی و ...
    50,000
    خلاصه درس براساس مدیریت بازاریابی ، فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ بهمن فروزنده ، مهرداد پرچ؛ مهرداد پرچ
    155,000
    خودآموز بازاریابی
    محمدعلی مهمان نوازان؛ رشید علیم؛ نیما عزیزی؛ وین دایر
    13,500
    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    خودآموز بازاریابی
    نیما عزیزی؛ رشید علیم
    13,500
    داده کاوی وکاربردهای آن در بازاریابی
    آرش شاهین؛ رضا صالح زاده؛ سیداحسان حسینی پور
    80,000
    داده کاوی و کاربردهای آن در بازاریابی ، شاهین ، جهاداصفهان
    آرش شاهین ،رضا صالح زاده ، سید احسان حسینی پور؛ آرش شاهین؛ رضا صالح زاده؛ سید احسان حسینی پور
    80,000
    دایره المعارف مدیریت بازاریابی (انگلیسی -فارسی )
    مهرداد علی پور؛ سیدمهدی عراقی
    78,000
    دسترسی سریع به اصول بازاریابی ج1و2 ، و14، کاتلر، سعدی،آیلار
    فیلیپ کاتلر؛ محمدرضا سعدی؛ گری آرمسترانگ؛ عباس صالح اردستانی
    300,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی14 (نخبگان در بازاریابی)
    احمد روستا؛ سالتان کرمالی؛ فرزاد مقدم
    75,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی35 (جعبه ابزار بازاریابی)،(10 استراتژی اصلی برای موفقیت در بازاریابی)
    پاتریک بارویز؛ کامبیز حیدرزاده؛ امین اسداللهی؛ ریچارد لیوک
    120,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی36 (بی نظمی در بازاریابی)،(مدیریت و بازاریابی در عصر آشفتگی)
    فیلیپ کاتلر؛ کامبیز حیدرزاده؛ شهناز نایب زاده؛ جان کسلیون
    75,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی47 (بازاریابی شفاهی)
    اندی سرنویتز؛ سنبل بهمنیار
    110,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی59 (بازاریابی اجتماعی برای حفاظت از محیط زیست)
    فیلیپ کاتلر و دیگران؛ کامبیز حیدرزاده؛ حسین علی سلطانی
    170,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی65 (بازاریابی گردشگری)
    فرزاد مقدم و دیگران؛ سایمون هادسن
    340,000
    راهکارهای تبلیغات و بازاریابی 67 (چکش بصری)
    لورا ریس؛ شاهین ترکمن؛ آتنا مقدم
    140,000
    راه کارهای تبلیغات و بازاریابی 6 (مصاحبه با بزرگان تبلیغات)
    علی عبداللهی؛ دنیس هیگینز و دیگران
    55,000
    راهنمای کلیدی بازاریابی و تبلیغات
    بری کالن؛ حامد تقی‌زاده
    125,000
    راهنمای کلیدی بازاریابی و تبلیغات
    بری کالن؛ حامد تقی زاده بهجتی
    125,000
    رفتارمصرف کننده در ورزش و رویداد،فانک،بازاریابی،تجاری،حتمی
    اقدام بازاریابی؛ دانیل سی.فانک؛ فرشاد تجاری؛ زینب ابودردا
    155,000
    رموز موفقیت در بازاریابی شبکه ای (موفقیت یا شکست در 90 روز نخست)
    مصطفی عابدینی فرد و دیگران؛ ریچارد کوئک؛ ریچارد کوک
    65,000
    رموز موفقیت در بازاریابی شبکه ای (موفقیت یا شکست در 90 روز نخست)
    ریچارد کوک؛ مصطفی عابدینی فرد و دیگران
    65,000
    طرح بازاریابی،علویجه،مهکامه
    ویلیام کوهن؛ محمدرضا کریمی علویجه؛ علی محمد قلی ها
    55,000
    عصر بازاریابی(100سال‌بازاریابی)
    جرمی کوردی؛ احمد روستا
    150,000
    عصر سوم بازاریابی
    هرمز مهرانی، بهزاد شهرابی؛ فیلیپ کاتلر، ایوان ستیاوان، هرماوان کارتاجایا
    65,000
    عصر سوم بازاریابی،کاتلر،حسینی،صفار
    فیلیپ کاتلر؛ میرزاحسن حسینی؛ فاطمه عیدی؛ هرماوان کارتاجایا
    50,000
    علم بازاریابی شبکه ای
    فرشید قهرمانی؛ رندی گیج
    120,000
    علم بازاریابی شبکه‌ای(پردیس‌دانش) *
    رندی گیج؛ فرشید قهرمانی
    100,000
    کودهای بیولوژیک فن آوری ،بازاریابی وکاربرد
    علیرضا آستارایی؛ ام .آر.موتسارا؛ پ .باتاچاریا؛ علیرضا فریدحسینی؛ بیناسریواستاوا
    70,000
    مبانی بازاریابی ورزش
    بهرام یوسفی؛ زهره حسنی
    38,000
    مبانی بازاریابی ورزش ، یوسفی
    بهرام یوسفی؛ بهرام یوسفی ، زهره حسنی؛ زهره حسنی
    38,000
    مبانی تحقیقات بازاریابی
    مری-ک-فاستر و ...؛ بهرام‌ صنعتی‌طراح
    75,000
    مجموعه سوالات ارشد مدیریت بازاریابی(دانشگاه آزاد)،پرچ،کتابخانه فرهنگ
    مهرداد پرچ؛ احمدرضا مدرسی؛ روشنک روزبهانی
    65,000
    مجموعه کامل و طبقه بندی شده سوالات چهارگزینه ای بازاریابی و مدیریت بازاریابی ، دهقان
    نبی اله دهقان ، احسان عسکری؛ نبی اله دهقان؛ احسان عسکری
    27,000
    مدیریت استراتژیک بازاریابی
    الکساندر چرنو؛ الهام فریدچهر
    180,000
    مدیریت استراتژیک بازاریابی ، دیویدکراونز ، عبدالوند ،علوم تحقیقات
    دیوید کراونز ، چارلز لمب ، ویکتوریا کیتندن؛ دیوید کراونز؛ محمدعلی عبدالوند؛ محمدعلی عبدالوند ، کامبیز حیدرزاده؛ چارلز لمب؛ کامبیز حیدرزاده؛ ویکتوریا کیتندن
    85,000
    مدیریت بازاریابی
    فیلیپ کاتلر؛ احمد راه چمنی؛ کوین لین کلر؛ مجید صفایی؛ افشین فتح اللهی کهنه شهری
    250,000
    مدیریت بازاریابی(1)
    مهدی امیرجعفری؛ فیلیپ کاتلر و ...
    250,000
    مدیریت بازاریابی(181)
    احمد روستا؛ احمد روستا، داور ونوس، عبدالحمید ابراهیمی؛ داور ونوس؛ عبدالحمید ابراهیمی
    105,000
    مدیریت بازاریابی(2)
    مهدی امیر جعفری؛ فیلیپ کاتلر و ...
    280,000
    مدیریت بازاریابی ،3استاد، 181
    احمد روستا، داور ونوس، عبدالحمید ابراهیمی؛ احمد روستا؛ داور ونوس؛ عبدالحمید ابراهیمی
    105,000
    مدیریت بازاریابی برای جذب سرمایه، کارتلر
    عبدالحمید ابراهیمی؛ فیلیپ کارتلر؛ هرمادان کارتاجایا؛ هرمز مهرانی؛ اس. دیوید یانگ
    55,000
    مدیریت بازاریابی بین الملل (در هزاره سوم) ، میرابی
    وحیدرضا میرابی؛ سهیل سرمدسعیدی
    27,000
    مدیریت بازاریابی در صنعت رنگ ، کثیریها،جهادامیرکبیر
    محمود کثیریها ، حسین زاده اردکانی؛ محمود کثیریها؛ حسین زاده اردکانی
    25,000
    مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری، شاهرخ،مهکامه
    زهره دهدشتی شاهرخ؛ زهره دهدشتی شاهرخ، مرتضی فیاضی؛ مرتضی فیاضی
    220,000
    مدیریت بازاریابی صنعتی
    علی صنایعی
    120,000
    مدیریت بازاریابی،کاتلر،راه چمنی،بهمن برنا
    فیلیپ کاتلر؛ احمدراه چمنی
    250,000
    مدیریت بازاریابی،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ فروزنده ؛ فیلیپ کاتلر
    348,000
    مدیریت بازاریابی،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ فیلیپ کاتلر
    550,000
    مدیریت بازاریابی،کاتلر،فروزنده،آموخته اصفهان
    بهمن فروزنده؛ فیلیپ کاتلر
    550,000
    مدیریت بازاریابی گردشگری و خدمات جهانگردی ، یاوری،آذر
    حسین یاوری؛ حسین یاوری ، زینب رجبی ، ملیسا فربودی جهرمی؛ زینب رجبی؛ ملیسا فربودی جهرمی
    55,000
    مدیریت بازاریابی محصولات کشاورزی وموادغذایی
    آی .ام .کراوفورد؛ سیاوش دهقانیان؛ قربانی ؛ دین قزلی
    31,000
    مدیریت بازاریابی محصولات کشاورزی و مواد غذایی ، دهقانیان،د.فردوسی
    سیاوش دهقانیان ، محمد قربانی ، فرخ دین قزلی؛ سیاوش دهقانیان؛ آی. ام. کراوفورد؛ محمد قربانی؛ فرخ دین قزلی
    31,000
    مدیریت بازاریابی ، مدبرنیا و سلیمانی، د.آزادرشت
    علی قلی پور سلیمانی؛ یاسمن مدبرنیا
    23,000
    مدیریت بازاریابی،میرزایی،محمودی قم
    علیرضا محمودی؛ علیرضا محمودی ، علی اکبر میرزایی؛ علی اکبر میرزایی
    120,000
    مدیریت بازاریابی ورزشی
    مهرداد محرم زاده
    42,000
    مدیریت بازاریابی ورزشی ، کشکر، قاسمی، علم و حرکت
    سارا لشکر؛ حمید قاسمی؛ فرشاد تجاری
    105,000
    مدیریت بازار (مدیریت بازاریابی) ، محب علی،امیرکبیر
    داود محب علی ، علی اکبر فرهنگی؛ داود محب علی؛ علی اکبر فرهنگی
    23,000
    مدیریت و کسب و کار (برنامه ی بازاریابی (یک راهنمای کامل تصویری))
    مالکوم مک دونالد؛ مهدی جلالی؛ مژگان خادم
    110,000
    مروری جامع بر برنامه ریزی بازاریابی ، فرهیخته
    پرویز احمدی؛ پرویز احمدی ، شیرزاد فرهیخته ، محمد صفری کهره ، فاطمه فرهیخته؛ شیرزاد فرهیخته؛ محمد صفری کهره؛ فاطمه فرهیخته
    119,000
    میزگردهای بازاریابی ایران
    احمد آخوندی و ...
    250,000
    نخبگان در بازاریابی
    سالتان کرمالی؛ احمد روستا و ...
    75,000
    نسخه‌ی سوم بازاریابی
    فیلیپ کاتلر و ...؛ کامبیز حیدرزاده
    100,000
    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    مدیریت فروش مویرگی

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | شنبه, ۲۲ فروردين ۱۳۹۴، ۰۸:۳۹ ق.ظ

    به نام خداوند بخشنده مهربان

     مدیریت فروش مویرگی

    تجزیه تحلیل، برنامه ریزی اجرا و کنترل

    وظایف، انتظارات، شیوه اجرا، تکنیک، تاکتیک، استراتژی، دانش، نگرش، استراتژی ها و مهارتهای فروش مویرگی، کانال های توزیع، خرده فروشی و مهندسی مسیر ویزیت مویرگی، مهندسی فروش مویرگی 

    مولف و مترجم:

    علی خویه

    www.khooyeh.com

    گردآوری و تالیف: استاد علی خویه www.khooyeh.com ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی ، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و....  www.khooyeh.ir  09122991608   

     

     

     

     

     

    فهرست مطالب                                                                                                                   صفحه

     

    Contents

    مقدمه: .........................................................................................................................21

    فصل اول: آشنایی با مفاهیم بازاریابی و فروش مویرگی  ..................................................................31

    فصل دوم : چگونه فروش مویرگی  را بالا ببریم؟ ............................................................................131

    فصل سوم: ارتباط حرفه ای در فروش مویرگی  و فنون مذاکره.......................................................... 451

    فصل چهارم: چگونه رضایت مشتری  را بدست آوریم ؟ ......................................................461

    فروش مویرگی.. 3

    مشتری یابی در فروش مویرگی.. 4

    مشتری سازی در فروش مویرگی.. 4

    مشتریان مویرگی ما چه کسانی هستند؟4

    پنج اقدام اساسی در ارتباط با مشتریان مویرگی.. 4

    مشتری گرایی در فروش مویرگی چیست ؟4

    فروش مویرگی  حضوری  PERSONAL SELLING... 5

    فرصتهای فروش مویرگی.. 6

    مراحل فروش مویرگی  حضوری.. 6

    مدل آیداس در فروش مویرگی.. 7

    برنامه ریزی فروش مویرگی.. 9

    مهارتهای اساسی فروش مویرگی  و مدیریت فروش مویرگی.. 9

    ادامه مهارتهای اساسی فروش مویرگی  و مدیریت فروش مویرگی.. 10

    20 توصیه برای فروش مویرگی  موفق.. 10

    سطوح رضایت مشتری.. 11

    فصل دوم : چگونه فروش مویرگی  را بالا ببریم ؟12

    کار سخت فروش مویرگی.. 12

    - تصویر خود شناسی در فروش مویرگی.. 14

    مدیریت هدفگذاری در فروش مویرگی.. 18

    -هدفگذاری در فروش مویرگی  هفت مرحله برای تعیین هدف... 18

    - اهمیت زمان در فروش مویرگی.. 20

    ده روش برای تسریع جریان خرید توسط مشتری: 27

    پزشک فروش مویرگی.. 32

    روش های مدرن فروش مویرگی.. 34

    فروش مویرگی  به مشتری های امروزه35

    قانون طلایی فروش مویرگی.. 36

    مراحل پایانی فروش مویرگی.. 38

    فروش مویرگی  محصولات کوچک و بزرگ: 39

    فروش مویرگی انواع محصولات... 39

    چهار مانع در راه جلسات پایانی فروش مویرگی.. 40

    فصل سوم : ارتباطات حرفه ای در فروش مویرگی  وفنون مذاکره42

    مهارتهای بازاریابی و فروش مویرگی.. 52

    ( فرآیند فروش مویرگی  موفق )52

    ویژگیهای فروشندگان مویرگی  حرفهای.. 55

    راهکارهای تاثیر بر ذهنیت مشتری.. 62

    فرآیند فروش مویرگی  موفق.. 63

    مهندسی فروش مویرگی  چیست و مهندس فروش مویرگی  چه کسی است؟66

    انواع مهندسین فروش مویرگی  و دوره عمر تکنولوژی.. 66

    مدیریت مهندسی فروش مویرگی.. 66

    قابلیت های مهم سیستم مدیریت مهندسی فروش مویرگی.. 66

    فروش مویرگی  حضوری.. 67

    مهندسین فروش مویرگی  از نگاه سازمان ها و شرکت ها 83

    مدیریت استراتژیک فروش مویرگی  و پیشبرد فروش مویرگی.. 93

    مروری بر مدیریت استراتژیک فروش مویرگی.. 93

    تعاریف مدیریت استراتژیک فروش مویرگی.. 94

    2-1-3- استراتژی فروش مویرگی ‌های از قبل طراحی شده: 95

     

     

    فصل اول: آشنایی با مفاهیم بازاریابی و فروش مویرگی  ..................................................................3

     

    فصل دوم : چگونه فروش مویرگی  را بالا ببریم؟ ............................................................................13

     

    فصل سوم: ارتباط حرفه ای در فروش مویرگی  و فنون مذاکره.......................................................... 45

     

    فصل چهارم: چگونه رضایت مشتری  را بدست آوریم ؟ ......................................................46

    ..

    ..

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    نمونه ای از یک سرمایه گذاری ارزنده و مهندسی فروش موفق

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۲۰ فروردين ۱۳۹۴، ۰۶:۳۶ ب.ظ

     

    Case Example 2: The Worthwhile Investment

    سرمایه گذاری ارزنده

    شرکتها بسیاری هستند که محصولات خود را هم به جهت آموزش و هم اطلاع رسانی به مشتریان به نمایش میگذارند. شرکتهای عظیم با خطوط تولید گسترده، متناوبا محصولات خود را در طول سال در کشوذ به نمایش می گذارند. در مثال زیر، تکنیک بازاریابی در مورد یک شرکت بزرگ و هتل زنجیره ای مورد بررسی قرار می گیرد. این نمونه با مرحله ای تحت عنوان " کسب علم و دانش" آغاز میشود. شرکتی بزرگ درهردوره اقدام به برگزاری جلسات آموزشی/نمایشی خود در یک هتل  می کرد.  برگزاری چنین جلساتی  اقدامی مهم بود که سالانه صدها هزار دلار هزینه برای شرکت در بر داشت. در یکی از جلساتی که بعداز فروش برگزار می شد، مدیر شرکت کامپیوتری درمورد امکانات محل برگزاری جلسات، ناراحتی خود را ابراز کرد. مدیر اجرایی هتل نیز توضیحاتی را در خصوص این شکایات خواستار شد. مدیر شرکت نیز چنین پاسخ داد:" خب، بخش اعظم این مشکلات به مسائل فنی مربوط می شود. سالن برگزاری جلسه به اندارۀ کافی پریز برق ندارد و سقفها نیز آنچنان که باید بلند نیستند. از طرفی، تهویۀ مناسب هم وجود ندارد. ما به اقتضای شرایط کاری با سیم های رابط و برق زیادی سرو کار داریم که همین مسئله باعث می شود که گرمای محیط بیش از حد بالا برود وهمین برای ما مسئله ساز است. مدیر اجرایی هتل میدانست که این شرکت یکی از4 یا 5 شرکتی است که جلسات این چنینی برگزار میکنند.و از این مسئله نیز آگاه بود که برگزاری این جلسات حدود 5 میلیون دلار در سال برای شرکت هزینه در بر دارد. از طرفی ،افزودن یک سالن اجتماعات جدید در برنامه هتل قرار داشت و قرار بر این بود که شعبات دیگر این هتل نیز به زودی در مرکز و غرب کشور احداث شود. مدیر اجرایی از مدیر شرکت در مورد تمایل به برگزاری یک جلسه با مسئول هتل و مطرح کردن نیازهایشان سوال کرد. این جلسه برگزار شد و مشخص شد برای اینکه جلسات شرکت به بهترین نحو ممکن برگزار شوند، به سیستم تهویه مطبوع، کلیدهای و خروجیهای برق و سقفهای بلندتر نیاز است. مسئول هتل به مدیر شرکت گفت که تمامی این نیازها، با افزایش قابل توجهی در هزینه، در ساختمانهای جدید هتل لحاظ خواهند شد. شرکت نیز متعهد شد که تمام جلسات خود را در این هتل برگزار کند و یک قرارداد 5 ساله نیز با همین مضمون با هتل منعقد کرد. این هتل، همچنین، قراردادهای دیگری نیز با سایر شرکتها که فعالیتها و نیازهای مشابه داشتند منعقد کرد. نتیجه اینکه، این تصمیم، در نهایت 15 میلیون دلارافزون بر سرمایه ای که هتل برای ساخت بنای جدید به آن نیاز داشت، سود نصیب هتل کرد.

    ترجمه ازکتاب Marketing your business

     

    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas

    علی خویه        khooyeh@gmail.com              09122991608   

    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    ارائه خدمات منطبق بر نیاز مشتری

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۲۰ فروردين ۱۳۹۴، ۰۶:۳۶ ب.ظ

     

     

    Case Example 1: Really Tailored Customer Service

    ارائه خدمات منطبق بر نیاز مشتری

    اگر فراتر از انتظار مشتری ظاهر شوید، موفقیت شما حتمی است. البته قبل از هرگونه اقدامی بایستی انتظارات مشتری را به خوبی بشناسید. مثال زیر، در مورد شرکت ساختمانی دیویس واقع در کارل مونت، نیو همشایر است. شرکتی که مشتری را در کلیه مراحل ساخت و ساز دخیل می کند و محصول را دقیقا مطابق با نیاز مشتری طراحی می کند.جف دیویس، صنعتگر حرفه ای، با بیش از یک دهه تجربه کاری در شرکتهای سازنده اسکلتهای چوبی  به همراه ریک بسکامب، شرکت دیویس را تنها با یک هدف واحد تاسیس کردند،" ساخت خانه های الواری دست ساز که به بهترین شکل ساخته شده اند." برای دستیابی به این هدف، شرکت دیویس قدمهای بسیار بزرگی برداشته و اقدامات منحصر به فردی انجام داده است. این شرکت کسانی را استخدام کرده که صنعتگران حرفه ای هستند و مهارتهای منحصر به فرد برش الوار، فینیش آنها و سرهم کردنشان را به خوبی از پیشینیان خود آموخته اند. این خانه ها همگی دست ساز و با نهایت دقت ساخته شده اند. این شرکت نه تنها بهترینها را استخدام کرده بلکه مرغوبترین نوع مصالح را نیز در اختیار آنها قرار می دهد. با وجودیکه نیوانگلند جنگلهای بی نظیری دارد اما جف دیویس برای تامین مصالح مورد نیاز به ارگن میرود تا ازبهترین چوب صنوبر برای کار استفاده کند که هم سطح صاف و صیقلی  با کمترین برآمدگی داشته باشد ، تا حد امکان سبک باشد و هم به اندازۀ چوب بلوط مقاوم باشد. سپس کامیون حاوی الوارها را نزد صنعتکارانش در نیوهمشایر می فرستد تا هر قطعه برش و صیقل داده شود و مونتاژ شود. چرا دیویس چنین زحمتی را به جان می خرد در حالیکه شبیه این نوع چوب را می تواند در حیاط پشتی خانه خودش هم پیدا کند؟ اشتیاق. دیویس اشتیاق فراوانی به کیفیت برتر دارد و این همان چیزی است که تنها صنعتگران واقعی قادر به در ک آن هستند. هر خانه ای بر مبنای نیازها و سلایق صاحبان آن خانه طراحی و ساخته میشود و بازتاب شخصیت آنهاست. از این رو، هر خانه ای روح و شخصیت منحصر به فردی دارد و برای همین هم هست که هیچ دو خانه ای شبیه به هم نیستند. هر خانه ای نام خانواده ای را به یدک می کشد که در طراحی آن مشترکا با شرکت همکاری کرده اند. شرکت ساختمانی دیویس خانه هایی با سبک معماری مستعمراتی و یا معاصر نمیسازد، بلکه به عنوان مثال، "خانۀ ریچی ها" و یا "خانۀ فریک ها" را میسازد که به گفته دیویس "هرکسی در پس ذهن خود تصویری از خانۀ رویاییش دارد، هدف ما هم محقق کردن همان تصویر ذهنی است". فرآیند بازاریابی دیویس، مشتری و فروشنده را در یک تیم واحد قرار می دهد که به سمت هدفی واحد که آنهم رضایت کامل مشتری ست، در حرکتند. پیش از هر گونه اقدامی، دیویس  از مشتریان آتی خود دعوت می کند تا خانه هایی را که تا به امروز توسط شرکت ساخته شده از نزدیک ببینند و بررسی کنند، با صاحبانشان صحبت کنند و پرسنل را نیز ملاقات کنند.شرکت در مورد مکان و چشم انداز خانه ها هم کاملا در راستای نیازهای مشتریان حرکت میکند. دیویس و تیمش در تمامی مراحل کار با مشتری همگامند. آنها از مشتری دعوت می کنند تا موقع انتخاب الوارها و نیز وقتی الوارها را برای فینیش نهایی به نیوهمشایر می برند با آنها همراه شوند و در مورد شکل، حالت و یا هرگونه تغییرات ظاهری در هر یک از مراحل کار اعمال نظر کنند. طبیعتا، پس از اتمام کار نیز، اگر هرگونه تغییری از سوی مشتری درخواست شود، دیویس و تیمش آن را انجام خواهند داد. شرکت دیویس، نمونۀ بارز بهترین خدمات مشتری، کیفیت، پرسنل مجرب، منحصر به فرد بودن، و برتری در بازاریابی و فروش است. شرکت دیویس نمونه ای است که هر کسی ، از پرسنل/کارکنان گرفته تا صاحبان شرکت بایستی از آن بیاموزند و بهره ببرند. این شرکت نمونه ای از همۀ اهدافی است که تمام شرکتها بایستی برای رسیدن به آنها تلاش کنند ازجمله، سربلندی، درک نیازهای مشتری، انگیزه، تحقق انتظارات مشتری، بازاریابی هدفمند، تکنیکهای فروش و بسته بندی، رویکردهای تجارتی، بازخورد مشتریان و حساسیت زیاد روی کیفیت و بهترین بودن. تکنیکهای شفاهی وجلب رضایت مشتریان ازجمله استراتژی های قدرتمند بازاریابی هستند و البته عوامل دیگری چون، دخالت دادن مشتری، انعطاف پذیری، صداقت و درستی و محقق کردن نیازها و انتظارات نیز نقش مهم را ایفا میکنند.

    ترجمه ازکتاب Marketing your business

    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas

    علی خویه        khooyeh@gmail.com              09122991608   

    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

     

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    داستان دو مهمانسرا (بازاریابی موفق)

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۲۰ فروردين ۱۳۹۴، ۰۶:۳۶ ب.ظ

     

    Case study 1: The Tale of the Two Inns

    داستان دو مهمانسرا

    بازاریابی موفق مستقیما بانحوۀ عملکرد پرسنل در زمینۀ فروش و میزان آشنایی آنها از نوع خدمت یا سرویس، ارتباط دارد. درنمونه ای که در زیر بررسی میشود، خواهیم دید دو مهمانسرای ساحلی چگونه اقدام به جذب مشتری میکنند.

     درمهمانسرای واقع در Ocean Edge،  متصدی طی تماسی که از سوی یکی از مشتریان دریافت کرد، متوجه شد که مشتری در خصوص قیمتها کمی مردد است. مشتری از متصدی در بارۀ موجود بودن اتاق به مدت  یک هفته در یکی از شلوغ ترین فصلهای سال ، سوال کرد. متصدی نیز پاسخ داد که هنوز چند اتاق خالی برای  هفتۀ مورد نظر موجود می باشد. سپس مشتری در مورد قیمت اتاقها سوال کرد. متصدی مهمانسرا نیز که متوجه حساسیت مشتری در مورد قیمت ها شده بود، پرسید:" آیا شما قبلا در این مهمانسرا اقامت داشته اید؟" و مشتری پاسخ داد: "خیر" بنابراین مشتری اطلاعاتی در مورد مهمانسرا نداشت و مجددا از قیمت اتاقها پرسید. متصدی نیز چنین پاسخ داد:" بسیار خب، اجازه بدهید که قبل از اینکه هرگونه تصمیمی در خصوص اقامت در این مهمانسرا بگیرید چند نکته را متذکر شوم." آنچه متصدی در بارۀ مهمانسرا شرح داد حاوی اطلاعات مفید و جالبی بود دربارۀ محیط مهمانسرا و منظرۀ رو به ساحل آن، طراحی منحصر به فرد اتاقها که مجهز به وان جکوزی و شومینه نیز بودند و سرو هر نوع صبحانه مطابق سلیقه مشتریان. در آخر نیز متصدی با جملاتی نظیر اینکه " این مهمانسرا در این منطقه منحصر به فرد است" و "نشان 4 الماس را از سوی مجمع اتومبیل آمریکا به خود اختصاص داده" و یا اینکه " انتظار میرود تمامی اتاقها برای هفتۀ مورد نظر توسط مشتریان همیشگی مهمانسرا اشغال شود" به سخنان خود پایان داد. مشتری نیز در نهایت اتاق را رزرو کرد و پیش پرداخت مورد نظر را پرداخت. در این مثال، متصدی مهمانسرا به خوبی ازحساسیت مشتری در مورد قیمت آگاه شد و دانست که بایستی توجیه مناسبی برای قیمتها داشته باشد. از طرفی به جزییات مهمانسرا و خدماتی که ارائه می داد نیزتسلط کامل داشت و میدانست که چطور مشتری را قانع کند.

    در نمونۀ دوم نیز یک مشتری با مهمانسرای ساحلی دیگری در همان منطقه و برای تاریخی مشابه تماس گرفت. پرسنل مهمانسرا در اینجا از تکنیک بازاریابی بالا-به-پایین استفاده کرد. صحبت خود را با دادن اطلاعاتی در مورد یکی از سوئیت های زیبای مهمانسرا آغاز کرد. قیمت این سوئیت زیبا برای این مشتری که  به گفتۀ خود بیش از دو نفر نبودند و به سوئیت چند خوابه نیازی نداشتند، بسیار بالا بود. بنابراین پرسنل که از این مسئله آگاه شد، سریعا قیمت را در مورد اتاق دیگری که به گفتۀ او "همین الان خالی شد" به نصف کاهش داد. اما، این مشتری قبلا بارها در این مهمانسرا اقامت داشته (و پرسنل این سوال را از او نپرسیده بود) و بنابراین، با توجه به آشنایی قبلی، می دانست که بعضی از اتاقها از موقعیت مکانی مطلوبی برخوردار نیستند. به همین دلیل وقتی از پرسنل در مورد موقعیت مکانی اتاق سوال کرد و با پاسخ "بعد از لابی و  و نزدیک به سالن غذاخوری" رو به رو شد، به خوبی می دانست که این قسمت از مهمانسرا نزدیک به آسانسور و زیر اتاق جلسه قرار دارد و از پر سرو صدا ترین قسمتهای مهمانسراست.

    در مثال فوق، پرسنل مهمانسرا توانست عکس العمل مناسب و بجا را در مورد قیمت از خود نشان دهد اما نتوانست مجموع نیازهای مشتری را به خوبی شناسایی کند. او بدون در نظر گرفتن این مسئله که شاید مشتری پیشتر در این مهمانسرا اقامت داشته و با فضای آن به خوبی آشناست، اقدام به جذب مشتری کرده بود که طبیعتا با شکست نیز مواجه شد. به علاوه، هیچ توجیه مناسبی برای بالا بودن قیمت سوئیت/اتاق نداشت و از این رو نتوانست مشتری را در مورد دلایل بالابودن قیمت مجاب کند.  ضمنا، این مهمانسرا، هم دارای نشان 4 الماس و نیز درجۀ 4 ستاره بود و از این لحاظ چیزی از مهمانسرای دیگر کم نداشت!

    ترجمه ازکتاب Marketing your business

    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas

    علی خویه        khooyeh@gmail.com              09122991608   

    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    سرفصل های دوره کاربردی اجرایی بازاریابی حضوری و روشهای اجرایی خلاق

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | يكشنبه, ۲ فروردين ۱۳۹۴، ۰۷:۵۸ ب.ظ

    سرفصل های دوره کاربردی اجرایی      بازاریابی حضوری و روشهای اجرایی خلاق

    بسمه تعالی

    مدرسه بازاریابی و فروش ایران

    گروه آموزشی علی خویه

    سرفصل های دوره کاربردی اجرایی      بازاریابی حضوری و روشهای اجرایی خلاق

    تکنیک ها و ورشهای اجرایی بازاریابی حضوری

    ویژگی ها و مهارت های بازاریابان و فروشندگان حضوری

    تکنیک های بازاریابی خلاق

    بازاریابی پارتیزانی و فروش خلاق در بازاریابی حضوری

    تاکتیک های بازاریابی حضوری

    10 اشتباه در بازاریابی حضوری

    10 استراتژی فروش خلاق

    تکنیک های رضایتمندی مشتریان بازاریابی حضوری

    مدیریت ارتباط با مشتریان در بازاریابی حضوری

    مهارت های زبان بدن در بازاریابی حضوری

    مهارت های مدیریت زمان و کارتیمی در بازاریابی حضوری

    همراه با نمایش فیلم و اجرای کارگاه های کاربردی و تمرینات عملی و بررسی مورد های مطالعاتی مختلف

    رزومه استاد:

    استاد علی خویه  www.khooyeh.com  ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش بازاریابی در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش بازاریابی عالی کشور، مشاوره و آموزش بازاریابی در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه تخصصی در حوزه ( مدیریت، بازاریابی، فروش، برند، تبلیغات، ارتباطات و خلاقیت) در سراسر کشور، عضو انجمن های ملی و بین المللی تخصصی جهان، مشاور مدیران عامل شرکت های معتبر کشور و ...

     - www.khooyeh.ir-   09122991608

     

     

     

     

    مدیریت نمایندگی ها و کانال های توزیع و فروش مویرگی

    تکنیک ها و روشهای کنترل نظارت سازماندهی و برنامه ریزی نمایندگی ها و کانال های توزیع و فروش مویرگی

    شیوه های مدیریت مشتریان نمایندگی ها

    مهارت های مدیریت انگیزش نمایندگی ها و کانال های توزیع و فروش مویرگی

    شیوه های هدایت و رهبری کانال های توزیع و فروش مویرگی

    10 تکنیک اثربخش مدیریت کانال های توزیع و فروش مویرگی

    مهارت های خدمات پس از فروش و تکنیک های اجرایی آن

    استراتژی های کنترل و نظارت کانال های توزیع و فروش مویرگی

    شیوه های مقابله با فریب های کانال های توزیع و فروش مویرگی

    مهارت های جلوگیری از خطاهای نمایندگی ها  و کانال های توزیع و فروش مویرگی

    مهارت های استانداردسازی نمایندگان

    مهارت های ارزیابی و بازرسی نمایندگان

    مهارت های رفتارشناسی و رفتار سنجی نمایندگان

    مهارت های کلوپ مشتریان نمایندگان و کانال های توزیع و فروش مویرگی

     

    همراه با نمایش فیلم و اجرای کارگاه های کاربردی و تمرینات عملی و بررسی مورد های مطالعاتی مختلف

     

    رزومه استاد

    استاد علی خویه  www.khooyeh.com  ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش بازاریابی در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش بازاریابی عالی کشور، مشاوره و آموزش بازاریابی در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه تخصصی در حوزه ( مدیریت، بازاریابی، فروش، برند، تبلیغات، ارتباطات و خلاقیت) در سراسر کشور، عضو انجمن های ملی و بین المللی تخصصی جهان، مشاور مدیران عامل شرکت های معتبر کشور و ...

     - www.khooyeh.ir-   09122991608

    سخنران و  مدرس دانشگاه

    مولف و مترجم 10 عنوان کتاب در زمینه ارتباطات فروش بازاریابی تبلیغات و خلاقیت

    مولف و مترجم کتاب های پرفروش مدیریت فروش و مهندسی فروش

    مولف و مترجم کتاب تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات بازاریابی

    مولف و مترجم کتاب مدیریت استراتژیک توزیع و فروش مویرگی  و پخش

     مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، فروش و تبلیغات ارتباطات خلاقیت

    · ارایه بیش از 350000نفر ساعت دوره آموزشی کاربردی و اجرایی  به سازمانها شرکت  ها موسسات و برندهای ملی و بین المللی

    تدوین و اجرای بیش از ده ها برنامه و کمپین بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات و خلاقیت     

    عضو انجمن تحقیقات بازار اروپا ESOMAR

    ·        عضو انجمن بازاریابی و انجمن تحقیقات بازار ایران

    ·        عضو انجمن صنفی شرکت های تبلیغاتی ایران

    ·        تدوین کننده سبک ها و مکتب های تبلیغات برای اولین بار در تبلیغات

    ·        شرکت در سمینارهای مختلف بازاریابی، فروش  تبلیغات ارتباطات و خلاقیت

         سخنرانی و ارایه سمینارهای مختلف  و مرتبط با بازاریابی فروش و تبلیغات و ارتباطات و خلاقیت

    ·        عضور هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغاتی و بازاریابی مانند مهندسی تبلیغات، دانش تبلیغات، مدیریت بازاریابی و تبلیغات و .... 

        کارشناسی مدیریت بازرگانی و کارشناسی ارشد MBA  بازاریابی

    .        بیش از ۱۰ سال تجربه اجرایی در زمینه های مختلف تولیدی صنعتی خدماتی اجرایی ویزیتوری فروش بازاریابی تبلیغات روابط عمومی و تجارت

    ·        انجام وظیفه در سمت های مدیر بازرگانی، مدیر فروش، مدیر بازاریابی، مدیر تبلیغات، خلاقیت و تحقیق و توسعه در شرکت های مختلف

    ·        مبدع و مخترع شیوه های نوین و خلاقانه بازاریابی و تبلیغات و فروش

    ·        ثبت دو اختراع

    ·        مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت های معتبر ایرانی و خارجی

            عضو موسسه 1to1 ال رایس اروپا و آمریکا

                    تولید کننده و مجری نرم افزارهای آموزشی در حوزه بازاریابی فروش ارتباطات تبلیغات خلاقیت

    برخی از شرکت ها و برندهای افتخار مشاوره تحقیق آموزش و امور اجرایی  با آنها

    ، پارس آن لاین، توسعه ساختمان، نوکیا- سامسونگ- همراه اول- سونی- دانشگاه آزاد- دانشگاه تربیت مدرس- دانشکده کارآفرینی- سازمان فنی و حرفه ای- شرکت پاکنام- هیوندای- هیتاچی- بانک ملت - بانک تجارت -بانک صادرات - بانک پاسارگاد- سونی اریکسون- بیمه البرز- بیمه دانا- تولید دارو-نازبو-پرمیت- بیمه پاسارگاد-روزنامه همشهری ایران دنیای اقتصاد - مجله مدیریت بازاریابی تدبیر گزیده مدیریت تبلیغات مهندسی تبلیغات - شهرداری مناطق مختلف- پخش هجرت، به پخش، سایه سمن، سن ایچ، مهرام، البرز،  مراکز کارآفرینی- جهان الکترونیک- ان بی ای- مهنام- تولی پرس- دانشگاه مازندران سمنان یزد و....- فرش مشهد - مرکز توسعه کارآفرینی - پرشیا مدیا- ایران خودرو- سایپا- بهمن- ال جی مادیران و..... هواپیمایی آسمان ایران ایر و ...

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | دوشنبه, ۱۸ اسفند ۱۳۹۳، ۰۶:۱۰ ب.ظ

    کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

    یکی از مهم ترین اصول مشتری در عصر حاضر تلاش در جهت حفظ مشتریان کنونی است. بدین منظور سازمانها استراتژی های گوناگونی در راستای برنامه وفاداری مشتریان تدوین می کنند.

    تحقیقات نشان می دهد موثرترین برنامه جهت افزایش نرخ وفاداری مشتریان، راه اندازی باشگاه مشتریان (Customer Club) می باشد. با طراحی برنامه های گوناگون جهت مدیریت تجربه مشتریان در باشگاه، علاوه بر ارائه خدمات جذاب گوناگون به اعضا، می توان از شبکه اجتماعی آنها نیز به عنوان مشتریان بالقوه بهره برد.

    باشگاه مشتریان از جمله مهمترین ابزارهای وفادارسازی مشتری جهت تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی است. در واقع تمرکز باشگاه مشتریان بر روی توسعه روابط با مشتریان فعلی است. در تعریفی دیگر ((باشگاه مشتریان به عنوان یک حلقه برقرار کننده ارتباطات با افراد تعریف می شود، که به وسیله بنگاه اقتصادی و به منظور ایجاد ارتباطات مستقیم و منظم با مشتریان ایجاد شده و راهبری می شود. هدف باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آنهاست)). همچنین یکی از اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان افزایش دانش و اطلاعات بنگاه اقتصادی درباره رفنار و علایق مشتری خویش است. در واقع پس از ثبت نام مشتری در باشگاه مشتریان در هر بار مراجعه وی، بنگاه اقتصادی اطلاعات مفصلی در مورد رفتار مشتری، علائق و ساختار تقاضای وی دریافت می کند.

    می توان نتیجه گرفت که فرآیند مدیریت یک باشگاه مشتریان، مجموعه اقدامات سازمان یافته در جهت ایجاد، حفظ و افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک برند هستند و بر خلاف تصور رایج، در یک محصول نرم افزاری خلاصه و محدود نمی‌شوند. اما توسعه فناوری اطلاعات در فضای کسب و کار این امکان را به وجود آورده است تا بتوان از این ظرفیت در جهت اهداف مد نظر از راه اندازی باشگاه مشتریان به نحو مطلوب استفاده نمود.

    محورهای دوره های آموزشی:

    محتوای آموزشی دوره:

    • تعریف باشگاه مشتری

    • اثرات حفظ‌کنندگی یک باشگاه مشتری

    • زنجیره حفظ‌کنندگی باشگاه مشتری

    • گام‌های ایجاد یک باشگاه مشتری

    • تحلیل رفتارمشتری و هدف‌گذاری باشگاه

    • چگونگی طراحی سناریوی باشگاه مشتری

    • یکپارچه کردن باشگاه مشتری با سازمان

    • پایگاه اطلاعاتی باشگاه مشتری

    • تشریح Social CRM و  مسئولیت اجتماعی

    • بررسی استاندارد ISO26000 در مدیریت مسئولیت اجتماعی سازمان

    • ابزارهای موجود در ایران جهت راه‌اندازی باشگاه

    • مورد کاوی نمونه‌های ایرانی و بین‌المللی باشگاه مشتریان

    • آشنایی با مفاهیم وفاداری مشتریان و نحوه اندازه گیری آن

    • انواع باشگاه مشتریان

    • اهداف و خدمات قابل ارائه در باشگاه مشتریان

    • طراحی سناریوی باشگاه مشتریان

    • 10 فرمان راه اندازی باشگاه مشتریان

    • ابرازهای مورد نیاز راه اندازی باشگاه

    • بررسی نمونه های موردی

     

    معرفی  مدرس و  سخنران:

    علی خویه www.khooyeh.com

    علی خویه 09122991608

    مدرس دانشگاه، مشاور و مجری سیستم های مهندسی فروش و بازاریابی

    بنیانگذار آکادمی باشگاه مشتریان درایران

    ریاست انجمن مهندسی فروش ایران

    مولف و مترجم 11 عنوان کتاب تخصصی، بیش از 16 سال تجربه اجرایی

    اولین مترجم و مولف کتاب مهندسی فروش

    مولف پرفروش ترین کتاب حوزه تبلیغات و بازاریابی

    مولف چندین کتاب منبع و مرجع قابل تدریس در دانشگاه های سراسر کشور

    مجری بیش از 200 پروژه مهندسی فروش بازاریابی تبلیغات وبرند در سطح کشور

    مشاور، مدرس و مجری پروژه های مختلف مدیریتی، بازاریابی، فروش و برند بیش از 100 کارخانه بزرگ و کوچک در سطح کشور

    عضو انجمن های ملی و بین المللی معتبر جهان در حوزه بازاریابی، برند تبلیغات و فروش

    مشاور و مجری افزایش فروش بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

    راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

    مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

    مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

    دریافت جایزه ویژه از انجمن فروشندگان حرفه ای انگلستان

    بنیانگذار آکادمی اصول و فنون مذاکره در ایران برای اولین بار

    مدرس دانشگاه، مشاور مجری شرکت های معتبر، عضو انجمن های ملی و بین المللی ، بابیش از 16 سال تجربه اجرایی

    مولف مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی

    مشاور و مجری افزایش فروش در بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

    راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

    مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

    مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

    مشاورو مدرس در حوزه مدیریت، ایزو، بازاریابی فروش و تبلیغات و برند در صدها شرکت معتبر کشور

     

     

     

    نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

    امروزه استفاده از ابزارهای جدید در مدیریت بهتر با مشتریان در دستور کار سازمانهای مشتری مدار قرار گرفته است.

    باشگاه مشتریان یکی از آن ابزارهایی است که هر سازمان می تواند در بالا بردن میزان شاخص رضایت مشتری از آن سود ببرد. هر سازمان با توجه به استراتژی خود در بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش می تواند از باشگاه مشتریان بهره ببرد.

    باشگاه مشتریان با رویکرد بازاریابی

    باشگاه مشتریان با رویکرد فروش

    باشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروش

     

    از مزایای باشگاه مشتریان:

    1. ایجاد ارتباط دوطرفه

    2. ایجاد ارتباط نزدیک تر با مشتریان

    3. ایجاد امکانات بیشتر برای معرفی بهتر سازمان و یا محصولات

    4. ارائه خدمات با سرعت و دقت بیشتر در مدت زمان کمتر

    5. دریافت اطلاعات تکمیلی از مشتریان و علاقه مندی های آنها

    6. ایجاد زیرساخت های لازم برای دریافت  شکایات ،  پیشنهادات و انتقادات

    7. ایجاد نظرسنجی های دوره ای و هدفمند از مشتریان

    8. دریافت فیدبک یا عکس العمل مشتریان در خصوص خدمات ویا محصولات

    9. اندازه گیری و ارزیابی میزان رضایت مشتریان

    10. دسترسی به شاخص های وفاداری مشتریان و ارزیابی آن

    11. نیل به سمت ایجاد مشتریان هوادار و ارائه سرویس های ویژه به مشتریان هوادار

     

    این سیستم می تواند در انواع سازمانها کاربرد داشته باشد:

    1. باشگاه مشتریان ویژه بانکها و موسسات بانکی

    2. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده مواد غذایی

    3. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده پوشاک

    4. باشگاه مشتریان ویژه فروشگاه های زنجیره ایی

    5. باشگاه مشتریان ویژه شرکت ها و آژانسهای هواپیمایی

    6. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای گردشگری و توریسم

    7. باشگاه مشتریان ویژه شرکت های خودرو ساز

    8. باشگاه مشتریان ویژه مراکز درمانی و بیمارستان ها

    9. باشگاه مشتریان ویژه شرکت های بیمه و کارگزاری های بیمه

    این سیستم امکان اتصال به سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را دارا می باشد و مدیریت اطلاعات در بستر یکپارجه این امکان را برای مدیران سازمان فراهم خواهد کرد تا با عنایت به مجموعه ایی از اطلاعات مشتریان به بهترین تصمیم در بحث ارتباط با مشتریان دست یابیم. شرکت هایی که دارای محصولات با تکرار فروش هستند عملا خود را در معرض خرید های بعدی مشتریان قرار می دهند و سعی می کنند تا مشتری را در انتخاب بعدی به سمت خود هدایت نمایند

    دز شرکت هایی که سبد کالا وجود دارد شرکت سعی می کند بعد از خرید یکی ازکالاها توسط مشتری ، کالاهای دیگر موجود در سبد کالا  را به مشتری پیشنهاد بدهد . با توجه به اصول بازار یابی فروش مجدد به یک مشتری 8 تا 10 برابر کمتر از فروش به یک مشتری جدید هزینه دارد. در نتیجه باشگاه مشتریان با تقویت این فرایند در شرکت می تواند به کاهش هزینه و بالا بردن شاخص سود کمک نماید.

    در شرکت هایی که خدمات پس از فروش به مشتریان در دستور مدیران می باشد باشگاه می تواند نقش فوق العاده ایی ایفا نماید دسترسی مشتری به خدمات سریع و دریافت گزارش های مربوط به خود در پانل اختصاصی حس متفاوتی را به مشتری خواهد داد .

    سرمایه اصلی هر شرکت و بنگاه اقتصادی مشتریان آن هستند.همواره تکریم مشتری و بها دادن به ایشان پس از خرید، حس خوبی را در وی ایجاد می­کند که باعث وفاداری او و استمرار خرید و معرفی دیگران می­شود.

    بها دادن به مشتری و تکریم او همیشه تخفیف نیست، گاهی اختصاص دادن یک جای پارک اتومبیل و یا منتظر نگه نداشتن او پشت خط تلفن، خاطره ای خوش در ذهن او از برند شما بجا می گذارد که هیچ وقت فراموش نخواهد کرد.

    نوع طبقه بندی مشتریان، ارائه تسهیلات به هر سطح از مشتریان، بستر ارتباطی مشتریان با باشگاه و … همگی مواردی هستند که باید در هر صنف و حتی هر برند بررسی و طبق اهداف مورد نظر پیاده سازی شود.

    بدین ترتیب اهمیت حفظ و ثبت اطلاعات مشتریان برای هر نوع ارتباط و ارائه سرویس های بعدی به او کاملا آشکار می شود و نرم افزار CRM برنامه ای ست که می تواند این کار را بخوبی انجام دهد.

    ثبت دفعات مراجعه مشتریان، زمان تراکم مراجعات، همراهان او در هر خرید و ده ها اطلاعات با ارزش دیگر همگی از قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار باشگاه مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان ایوان می باشد.

     

     

    • ثبت اطلاعات کامل مسافرین، کانترها، همکاران، کارگزاران و …

    • طبقه­بندی مشتریان بر اساس مقدار و تراکم زمانی خرید آنها و دادن تسهیلات و امتیازات به ایشان.

    • قابلیت ثبت و نگهداری نظرات مشتریان به دو روش آماری و توصیفی.

    • استخراج رفتارهای خرید مشتریان بر اساس زمان های مراجعه، نوع خرید، نفرات همسفر با وی در هر خرید یا قرارداد مانند: خانواده، دوستان، همکاران و

     

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند