انواع روش های آموزش مدیریت، بازاریابی و فروش متد های آموزش بازاریابی روش های آموزش بازاریابی تکن

انواع روش های آموزش مدیریت، بازاریابی و فروش

 متد های آموزش بازاریابی

روش های آموزش بازاریابی

تکنیک های آموزش فروش

www.khooyeh.ir

www.khooyeh.com

 

انواع روش های آموزش مدیریت، بازاریابی و فروش

سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )    :

اﯾﻦ ﻧﻮع آﻣﻮزش ﺑﺮ اﺳﺎس ﮐﻼم و ﺻﺤﺒﺖ ﻣﺮﺑﯽ ﯾﺎ سخنران مدیریت ( سخنران بازاریابی) ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﯾﺎدﮔﯿﺮی از ﻃﺮﯾﻖ ﮔﻮش ﮐﺮدن و ﯾﺎدداﺷﺖ

ﺑﺮداﺷﺘﻦ از ﻃﺮف ﻓﺮاﮔﯿﺮ اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﮔﯿﺮد . سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ﺑﺎ اﻧﻮاع سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ﻓﯽاﻟﺒﺪاﻫﻪ، ﺣﻔﻆ سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  و سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ﺑﺎ

آﻣﺎدﮔﯽ ﻗﺒﻠﯽ ﻗﺎﺑﻞ اﺟﺮا اﺳﺖ  . ﻣﻮﺛﺮﺗﺮﯾﻦ روش در اﻧﺘﻘﺎل اﻃﻼﻋﺎت روش سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  اﺳﺖ . ﺑﺪﯾﻬﯽ اﺳﺖ ﻣﺮﺑﯽ ﺑﺎﯾﺪ از

اﻃﻼﻋﺎت وﺳﯿﻊ و ﻓﻦﺑﯿﺎن ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﺪ و ﻣﻄﺎﻟﺐ را ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ ای اراﺋﻪ دﻫﺪ ﮐﻪ ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﺷﻨﻮﻧﺪﮔﺎن را ﺑﺮ

آورده ﺳﺎزد   .

درﺻﺪ ﯾﺎدﮔﯿﺮی در ﯾﮏ سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﭘﯿﺎم ﻫﺎی ﮐﻼﻣﯽ و ﻏﯿﺮ ﮐﻼﻣﯽ سخنران مدیریت ( سخنران بازاریابی) ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از   :

زﺑﺎن وﺣﺮﮐﺎت ﺑﺪن (55 %)    ،  ﮐﻠﻤﺎت %) 7(    ،  ﻟﺤﻦ ﺻﺪا (38 %)  

ﻣﺰاﯾﺎی اﯾﻦ روش   : .1 ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻣﺮﺑﯽ در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی و ﻫﺪاﯾﺖ ﻓﺮاﮔﯿﺮان در راﺳﺘﺎی اﻫﺪاف آﻣﻮزﺷﯽ

.2 اراﯾﻪ ﻣﻄﺎﻟﺐ زﯾﺎد در ﻣﺪت ﮐﻮﺗﺎه

.3 آﻣﻮزش ﻓﺮاﮔﯿﺮان زﯾﺎد در ﻣﺪت ﮐﻮﺗﺎه

.4 ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﺳﻮد و زﯾﺎﻧﯽ ﻣﻄﺮح ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ .

ﻣﻌﺎﯾﺐ اﯾﻦ روش  

.1 ﻣﺸﺎرﮐﺖ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﮐﻢ ﻓﺮاﮔﯿﺮان

.2 دﺷﻮاری در ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﺮداری و ﺗﻮﺟﻪ و ﮔﻮش دادن ﻫﻤﺰﻣﺎن ﺑﻪ سخنران مدیریت ( سخنران بازاریابی)

.3 ﺧﻤﻮدﮔﯽ و ﺧﻮاب آﻟﻮدﮔﯽ در ﻓﺮاﮔﯿﺮان اﮔﺮ ﻣﺮﺑﯽ ﻓﻌﺎل و ﻣﺤﺮک ﻧﺒﺎﺷﺪ

.4 اﯾﻦ روش ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﮕﺮش و ﻧﻬﺎﯾﺘﺎً اﯾﺠﺎد رﻓﺘﺎر ﺟﺪﯾﺪ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ

.5 آﻣﻮزش ﻋﻤﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ وﺟﻮد دارد

.6 دﺷﻮاری در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﺮاﮔﯿﺮان در درک و ﻓﻬﻢ ﻣﻄﺎﻟﺐ

.7 ﯾﺎدﮔﯿﺮی ﻣﺸﮑﻞ در زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺮﺑﯽ ﻣﻬﺎرت ﮐﻼﻣﯽ ﻣﻮﻓﻖ و ﺟﺬاب ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.

ﻧﺤﻮه ارﺗﻘﺎی ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ اﯾﻦ روش   :

.1 ﻣﺤﺪود ﮐﺮدن زﻣﺎن سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ( 20 دﻗﯿﻘﻪ )

.2 ﺗﺸﻮﯾﻖ ﺑﻪ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﺑﺎ ﻃﺮح ﺳﻮال

.3 ﺑﮑــﺎر ﺑــﺮدن وﺳــﺎﯾﻞ ﮐﻤــﮏ آﻣﻮزﺷــﯽ ﺑــﻪ ﻣﻨﻈــﻮر اﻓــﺰاﯾﺶ ﺣﺎﻓﻈــﻪ ﻓﺮاﮔﯿــﺮان و ﮐﻤــﮏ ﺑــﻪ ﺗﻔﻬــﯿﻢ ﻣﻮﺿــﻮع و     

اﯾﺠﺎد ﻓﻀﺎی ﻣﻄﻠﻮب آﻣﻮزﺷﯽ ( ﻧﻈﯿﺮ اورﻫﺪ ، اﺳﻼﯾﺪ ، راﯾﺎﻧﻪ و ...)

.4 از اﻃﺎﻟﻪ ﮐﻼم ﺑﭙﺮﻫﯿﺰﯾﺪ و ﻓﻘﻂ ﻧﮑﺎت ﺿﺮوری را اراﯾﻪﮐﻨﯿﺪ و ﻧﮑﺎت ﻣﻬﻢ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﯿﺪ.

.5 ﻣﺜﺎل ﻫﺎﯾﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﺑﺰﻧﯿﺪ و از ﮐﻠﻤﺎت ﺳﺎده اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ

.6 در اﺑﺘﺪا و اﻧﺘﻬﺎی ﺟﻠﺴﻪ ، ﺧﻼﺻﻪ ای از ﻣﻮﺿﻮع را ذﮐﺮ ﮐﻨﯿﺪ

.7 در ﺻﻮرت اﻣﮑﺎن اﺟﺎزه ﺗﻤﺮﯾﻦ ﻋﻤﻠﯽ ﺑﻪ ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﺑﺪﻫﯿﺪ

.8 ﺑﻠﻨﺪ و واﺿﺢ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﯿﺪ اﺟﺎزه دﻫﯿﺪ ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﯾﺎدداﺷﺖﺑﺮدارﻧﺪ

.9 ﺑــﺮای اﻃﻤﯿﻨــﺎن از ﻓﻬــﻢ ﻣﻄﺎﻟــﺐ ﺑــﻪ ﺻــﻮرت ﻓﺮاﮔﯿــﺮان ﻧﮕــﺎه ﮐﻨﯿــﺪ و ﺳــﻮاﻻﺗﯽ از آﻧﻬــﺎ ﺑﭙﺮﺳــﯿﺪ   . ﺑــﻪ ﺗــﮏ ﺗــﮏ

اﻓﺮاد ﺣﺎﺿﺮ در ﮐﻼس ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ .

روش سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )  ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﯾﯽ روش ﮐﺎﻓﯽ و ﺧﻮﺑﯽ ﻧﯿﺴﺖ و ﺑﺎﯾﺪ آن را ﻫﻤﺰﻣﺎن ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ روش ﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ اﺳﺘﻔﺎده

ﮐﺮد   .

اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ  اﺟﺮای روش سخنرانی مدیریت ( سخنرانی بازاریابی )    :

آﻣﺎدﮔﯽ

آﻣﺎدﮔﯽ از ﻧﻈﺮ ﺗﺠﮭﯿﺰات

      آﻣﺎدﮔﯽﻋﺎﻃﻔﯽ

آﻣﺎدﮔﯽ از ﻧﻈﺮ زﻣﺎن

اﯾﺠﺎد رواﺑﻂ ﺑﯿﻦﻣﻌﻠﻢ وﻓﺮاﮔﯿﺮاﺑﺘﮑﺎرات ﻓﮑﺮی( ﻃﻮﻓﺎن ﻓﮑﺮی ) 

اﯾــﻦ روش ﯾــﮏ ﻧــﻮع ﻓﻌﺎﻟﯿــﺖ ﺳــﺮﯾﻊ اﺳــﺖ ، ﮐــﻪ در ﺟﻤــﻊ آوری ﻧﻈــﺮات ﻓﺮاﮔﯿــﺮان ﺑــﻪ ﻣﺮﺑــﯽ ﮐﻤــﮏﻣــﯽ ﮐﻨــﺪ و ﯾــﮏ     

روش ﭘﺮﺗﺤﺮک ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ   .

ﻣﺰاﯾﺎی اﯾﻦ روش   :

.1 ﺑﺮﻗﺮاری ارﺗﺒﺎط آزاد ﺑﯿﻦ ﻓﺮاﮔﯿﺮان

.2 اراﯾﻪ ﻧﻈﺮات و ﻋﻘﺎﯾﺪ ﺟﺪﯾﺪ

.3 ﺑﯿﺎن آزاداﻧﻪ اﻓﮑﺎر

.4 ﺗﺤﺮﯾﮏ ﺧﻼﻗﯿﺖ ﻓﮑﺮی ﻓﺮاﮔﯿﺮان

.5 ﺷﺮﮐﺖ در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎی ذﻫﻨﯽ

ﻣﻌﺎﯾﺐ اﯾﻦ روش   :

.1 ﺳﺮدرﮔﻤﯽ ﻓﺮاﮔﯿﺮان در ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز

.2 ﻋﺪم اﺣﺴﺎس اﻣﻨﯿﺖ و راﺣﺘﯽ در ﻓﺮاﮔﯿﺮان

.3 اﺗﻼف  وﻗﺖ

.4 ﻋﺪم ﻓﺎﯾﺪه در ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﺑﺎ ﺗﺤﺼﯿﻼت ﻣﺨﺘﻠﻒ و رﺷﺘﻪﻫﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن

.5 ﺳﺮدرﮔﻤﯽ و ﮔﯿﺠﯽ ﻓﺮاﮔﯿﺮان در ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ اﺑﺘﮑﺎرات ﻓﮑﺮی ﻣﺨﺘﻠﻒ

ﻧﺤﻮه ارﺗﻘﺎی اﯾﻦ روش   :

.1 ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺸﮑﻼت و آﮔﺎه ﮐﺮدن ﮐﺎﻣﻞ ﻓﺮاﮔﯿﺮان ﻧﺴﺒﺖﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع

.2 ﻣﺸﺎرﮐﺖ دادن ﻫﻤﻪ ﻓﺮاﮔﯿﺮان در ﺧﻼﺻﻪ ﮔﻮﯾﯽ و ﺗﺸﻮﯾﻖﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺎی ﺳﺮﯾﻊ

.3 اﺟﺘﻨﺎب از ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﮑﺮﻫﺎی ﻫﺮ ﻓﺮد

.4 ﻣﻄﻠﻊ ﻧﻤﻮدن ﻓﺮاﮔﯿﺮان از ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﻪ ﭘﺲ از ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻧﻈﺮات ﺑﺎﯾﺪ ﻃﯽ ﮐﻨﻨﺪ

.5 ﺑﮑــﺎر ﺑــﺮدن اﻧــﻮاع ﭼــﺎرت ، ﺗﺼــﺎوﯾﺮ و ﺗﺨﺘــﻪﺳــﯿﺎه و ﮔــﭻ ﺑــﻪ ﻣﻨﻈــﻮر ﺗﻔﻬــﯿﻢ دﺳــﺘﻮرات و ﻧﻈــﺎرت ﺑــﺮ          

ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﻫﻤﻪ ﻓﺮاﮔﯿﺮان

.6 ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ ﻧﻈﺮات و ﺟﻤﻊ ﺑﻨﺪی ﺗﻔﮑﺮات و ﺑﺴﻂ و ﮔﺴﺘﺮش ﻧﺘﺎﯾﺞ

.7 ﭼﯿﺪﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﺮاﮔﯿﺮان و ﺗﺠﻬﯿﺰات

 

انواع سخنرانی بازاریابی و فروش  

 

در این روش که برای آموزش تعداد نسبتاً زیادی فراگیر به کار می رود از شیوه سخنرانی بازاریابی و فروش ، بحث گروهی و پرسش و پاسخ در قسمت های مختلف هر جلسه آموزشی استفاده می شود بطوریکه فراگیران در طول مدت آموزش به صورت فعال در جریان یادگیری قرار می گیرند.

سخنرانی بازاریابی و فروش  برنامه ریزی شده Programmed Lecture

در این روش که برای آموزش تعداد نسبتاً زیادی فراگیر به کار می رود از شیوه سخنرانی بازاریابی و فروش ، بحث گروهی و پرسش و پاسخ در قسمت های مختلف هر جلسه آموزشی استفاده می شود بطوریکه فراگیران در طول مدت آموزش به صورت فعال در جریان یادگیری قرار می گیرند. در این شیوه از انواع وسایل دیداری و شنیداری استفاده می شود و فراگیران به گروه های کوچک برای یافتن پاسخ سئوالات مطرح شده تقسیم می شوند و با بحث و مشارکت فراگیران یادگیری آسانتر اتفاق می افتد.

سخنرانی بازاریابی و فروش  Lecture

یکی از ویژگی های بارز در این روش آموزش، آن است که اکثر فعالیت های آموزش در آن جنبه کلامی دارد:

در این روش سخنران صحبت می کند و فراگیران به سخنان او گوش می دهند و یادداشت برمی دارند در نهایت امر ممکن است بین فراگیرنده و فرادهنده چند سوال و جواب رد و بدل شود اما این سوالها و پاسخ ها برای روشن شدن منظور است و جنبه بحث و تبادل نظر ندارد.

بحث گروهی Group Discussion

این روش گفتگویی است سنجیده و منظم درباره موضوعی خاص که مورد علاقه مشترک شرکت کنندگان در بحث است. این روش برای جمعیتی بین 6 تا 20 نفر قابل اجرا می باشد. معمولاً استاد موضوع یا مسأله خاصی را مطرح می کند و فراگیران درباره آن به مطالعه، اندیشه، بحث و اظهار نظر می پردازند و نتیجه می گیرند. این روش به فراگیران فرصت می دهد تا نظرات، عقاید و تجربیات خود را با دیگران در میان بگذارند و اندیشه های خود را با دلایل مستند بیان کنند.

پرسش و پاسخ Question and Answer

این روش بر سه اصل متکی است:

1- وجود سئوال یا مسئله که کنجکاوی فراگیران را برانگیزد و آنان را وادار به تلاش ذهنی کند.

2- طرح سئوال های متوالی برای تداوم فعالیت ذهنی

3- هدایت تلاش ذهنی، برای کشف آگاهانه مسئله به طوری که نتیجه آن به خلاقیت فکری و کسب دانش منجر شود.

یادگیری براساس طرح مسئله Problem Based Learning (PBL)

روشی است برای کشف توالی و ترتیب صحیح راه هایی که به یک هدف یا یک راه حل منتهی می شود.

مراحل این روش به شرح زیر می باشد:

1- تشکیل گروه های 5 و یا 7 نفره از فراگیران با حضور یک نفر استاد راهنما

2- طرح یک مسأله آموزشی توسط استاد و ارائه آن در گروه به منظور تعیین

- جمع آوری اطلاعات موجود در مساله

- طرح سوالات با توجه به اطلاعات موجود

- تعیین موارد یادگیری برای مطالعه توسط هر یک از دانشجویان

3- ارائه مطالب جمع آوری شده توسط استاد

4- تجزیه و تحلیل اطلاعات در ارتباط با مساله و یافتن راه حل مناسب

پانل Panel

در این شیوه آموزشی، گروه کوچک (7 – 3 نفر) از متخصصین که در میان آنها یک نفر به عنوان مدیر یا هماهنگ کننده وجود دارد، پشت یک میز روبروی جمعیت می نشینند و در خصوص همه جوانب یک موضوع مرتبط با حضار به بحث و تبادل نظر می پردازند. در این شیوه مدیر پانل وظیفه مطرح کردن سوالات حضار و ارائه به یکی از اعضای پانل را به عهده دارد

 

ج:فنون سخنرانی بازاریابی و فروش  :

1- آماده شدن برای سخنرانی بازاریابی و فروش  : آماده شدن برای سخنرانی بازاریابی و فروش  شامل این موارد می باشد :

• مشخص شدن هدف سخنرانی بازاریابی و فروش
• شناخت مخاطبان
• آشنا شدن با سالن یا مکان سخنرانی بازاریابی و فروش
• اداره امور تدارکاتی ( حمل و نقل ، بلیط و ... )
• کسب اطلاعات تخصصی مورد نظر از طروق مختلف ( پرسشنامه ، روش کتابخانه ای ، مصاحبه ، مشاهده ، مرور پژوهشهای صورت گرفته ) و سازماندهی آن
• نوشتن متن سخنرانی بازاریابی و فروش
• تمرین برای ارائه مطلوب سخنرانی بازاریابی و فروش  ( استفاده صحیح از وسایل سمعی و بصری )
• در نظر گرفتن مترجم قابل اعتماد

2- آمادگی سخنرانی بازاریابی و فروش  :

• وضعیت ظاهری استاندارد
• خودباوری
• مشخص کردن راههایی برای کاهش تنش و اضطراب
• توجه به تن صدا

3- ارائه سخنرانی بازاریابی و فروش  :

• سخنران بر اعصاب خود کنترل داشته باشد.
• صحبت کردن همراه با اعتماد به نفس
• توجه به زمان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش
• پایان مناسب

4- کنترل مخاطبان :

• پیش بینی حالت های روحی و روانی مخاطبان
• پاسخ به پرسش های مخاطبان
• ارزیابی خود سخنران بازاریابی و فروش  و استفاده از تجربیات

 

 

د:شناخت مخاطبان :

 برخی سئوالات مهم که سخنران بازاریابی و فروش  باید از خود پیش از سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بپرسد .

1-     تعداد مخاطبان چند نفر است ؟

2-     میانگین سنی مخاطبان چند نفر است ؟

3-     نسبت مردان به زنان چقدر است ؟

4-     آیا مخاطبان از موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  اطلاع کافی دارند؟

5-     آیا مخاطبان خود به خاطر موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و شخصیت سخنران بازاریابی و فروش  در سالن حاضر شده اند یا از آنها دعوت شده است یا اجباری آمده اند؟

6-      وجه مشترک مخاطبان حاضر در سالن چیست ؟

7-     مخاطبان به چه مسائلی تعصب دارند؟ ( دین و مذهب ) نژادی ، منطقه ای ، محلی ، ناموسی

8-     ساختار فرهنگی مخاطبان چگونه است ؟

9-     توجه به مشکلات خاص مخاطبان سالن ؟

10- چند نفر از مخاطبان سخنران بازاریابی و فروش  را می شناسند؟

تطبیق سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  با تعداد مخاطبان

مخاطبان کم : درصورتی که مخاطبان کمتراز 15 نفر باشد سخنران بازاریابی و فروش  با مخاطبان کمی روبروست . تعداد مخاطبان کم دوحالت رسمی و غیر رسمی است درحالت رسمی یک پژوهشگر موضوعی راجع به دانشگاه مطرح می کند یا دریک جلسه فردیک کالا یاخدماتی را برای مدیران و کارشناسان ارائه می کند ( رفتن پرسنل یک دفتر نزد وزیر)

مخاطبان زیاد : درصورتی که تعداد شرکت کنندگان بیشتراز 15 نفر باشد براساس استاندارد با مخاطبان زیاد روبرو هستیم ولی منظور اصلی از مخاطبان ارائه یک سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  اصلی درهمایش ها با تعداد زیادی از مردم است

مخاطبان زیاد رسمی : منظور ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درهمایش ها وکنفرانس ها یا مجامع عمومی سالیانه است ( مثال مجمع عمومی اتحادیه تاکسیرانی و...)

تعداد مخاطبان	سبک سخنران بازاریابی و فروش	روش برقراری یک ارتباط تاثیرگذار
کم	رسمی	ارتباط چشمی روبه مخاطبان صحبت کند
	غیررسمی	پرسیدن مستقیم سئوال برای اعتمادسازی و اطمینان سازی تک تک مخاطبان یا حاضران جلسه حتماً درباره موضوع مورد نظر دیدگاه هشان را مطرح کنند
زیاد	رسمی	سخنران بازاریابی و فروش  یا روابط عمومی مربوطه مطمئن شود که صدای سخنران بازاریابی و فروش  به گوش تمامی مخاطبان از جمله آنهایی که درانتهای سالن هستند می رسد سخنران بازاریابی و فروش  مطالب را به شکلی مناسب سازماندهی کند وبه هم پیوند زند ، قسمتهای مهم را خلاصه کند و تاکید ش روی نکات مهم باشد
	غیررسمی	پیام خود را واضح و ساده و کلی بیان کند و درصورتی که مخاطبان پرسش داشتند یا تمایل داشتند وارد جزئیات یا مباحث تخصصی شود آهسته و شمرده صحبت کند

 

سوالات اساسی در زمینه شناخت مخاطبان

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خوب سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  است که با محوریت مخاطبان تهیه ، تنظیم و ارائه شود هنگام تهیه متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ، سخنران بازاریابی و فروش  به سه سئوال در خصوص مخاطبان باید پاسخ دهد .

1-    من برای چه کسانی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  کنم؟

2-    در پی ایراد سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  می خواهم مخاطبان یا مستمعان چه بدانند یا چه چیزی را بپذیرند و یا چه کاری را انجام دهند.

3-    راه موثر تهیه و ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای تحقق هدف فوق چیست ؟

یکی از روش های تحلیل مخاطب بررسی ویژگیهای مخاطبان نظیر سن ، جنسیت ، عضویت در گروه های خاص ( فرهنگی – سیاسی – علمی ) اعتقادات فرهنگی و نژادی و توجه به معیارهای اخلاقی مخاطبان است. این روش را تحلیل جمعیت شناسی مخاطبان می نامند که شامل دو مرحله است :

 الف ) شناخت ویژگی های جمعیت شناسی مخاطبان

ب) تاثیر موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بر یک یا چند ویژگی مخاطبان

در تحلیل شناخت مخاطبان ؛ شغل ، موقعیت اقتصادی ، پایگاه اجتماعی ، سطح تحصیلات ، بهره هوشی ، محل اقامت و محیط زیست باید مورد توجه قرار گیرد . در تحلیل وضعیتی مخاطبان باید به ویژگی های موقعیتی مخاطبان از نظر اندازه و تعداد ، جنسیت ، مشخصات فیزیکی محل سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ، درجه حرارت ( مکان سربسته یا در محیط باز )

وضعیت صندلیها ، سمعی و بصری ، میل و علاقه مخاطبان نسبت به موضوع ، نظر آنها نسبت به سخنران بازاریابی و فروش  و توجه به شرایط زمان و مکان ضروری است .

 

ه:ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  :

برخی روشهای انتخاب موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  

1-    با توجه به فراخوان مقالات همایش ها ، کنفرانس ها افراد متخصص موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را با توجه به محورهای مشخص شده انتخاب می کنند

2-    با توجه به موضوع دوره های آموزشی ، موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای سخنران بازاریابی و فروش  یا مدرس این کارگاه مشخص می شود

3-    با توجه به موضوع جلسات و نشست های رسمی اداری موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای مدیران و کارشناسان شرکت کننده مشخص شود

4-    توجه به مناسبت های مذهبی و ملی

مواردی که توجه به آن انتخاب موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش   را آسانتر می کند

1-    موضوعی که درباره آن دارای اطلاعات زیادو اطلاعات تخصصی و تکمیلی هستیم

2-    موضوعاتی که به آن علاقمند هستید و آنها توجه شما را به خود جلب کرده است

3-    موضوعاتی که مایل هستید درباره آنها چیزهای بیشتری بدانید

4-    چنانچه با توجه به موارد فوق باز هم قادر به انتخاب موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  نشدیم از روش های زیر استفاده می کنیم:

الف ) فهرستی از تجربیات ، علایق ، مهارت ها و اعتقادات خود را تهیه می کنیم این لیست را 24 ساعت بعد بازنگری  می کنیم ممکن است یک یا چند موضوع به عنوان موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  که بتواند توجه مخاطبان را هم جلب کند انتخاب  می کنیم

ب) استفاده از تکنیک تکاپوی مغزی یا ذهن برانگیزی یعنی ایجاد و خلق یک ایده تازه برای یک کار جدید دراین روش یک برگ کاغذ را به ده ستون تقسیم می کنیم دربالای هرستون عناوین مختلفی را می نویسیم مانند انسانها ، مفاهیم ، مشکلات و نابسامانی ها و امثالهم به احتمال خیلی زیاد برخی موضوعاتی که دراین فهرست درج شده می تواند نظر سخنران بازاریابی و فروش  را به عنوان یک موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به خود جلب کند

ج) کتابهای مرجع یا دایره المعارف ها را تورق می کنیم و پس از آگاهی از موضوعات مختلفی که مرتبط به حوزه کاری ماست یکی رابرای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  انتخاب می کنیم امروزه جستجو دراینترنت تا حدود زیادی جایگزین تورق کتابها شده است.

 

تصمیم گیری برای موضوع اصلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

عموماً منظورکلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها میتوان به سه دسته ای که با یکدیگر تداخل  و همپوشی دارند تقسیم کرد:

1-سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به منظور اطلاع دادن یا اطلاع رسانی و اطلاع دهی

2-سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به منظور تبلیغ کردن و ترغیب کردن

3-سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به منظور سرگرمی و تفریح

 1-سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به منظور اطلاع دادن یا اطلاع رسانی و اطلاع دهی :درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های اطلاع رسانی محور سخنران بازاریابی و فروش  کم وبیش یک معلم یا مدرس دانشگاه را ایفاء می کندو هدف اصلی اش انتقال اطلاعات مورد نظر به مخاطبان است این سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  همراه با توضیح و تشریح جزئیات کار است زبان گفتاری آن تا حدود زیادی جدی است و عموماً باید با لباس رسمی درآن ظاهر شد . درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های تبلیغی و ترغیبی سخنران بازاریابی و فروش  نقش یک هوادار و معتقد و پیرو یک امر یا ایده خاصی را ایفاء می کند دراین گونه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها سخنران بازاریابی و فروش  می خواهد گرایش های فکری مخاطبان را درباره موضوعی خاص تغییردهد ویابه آن گرایش ها ساختار و جهت مشخص تری بدهد و یا دررفتار آنها تغییرایجاد کند درسخنران بازاریابی و فروش  های تبلیغی و ترغیبی سخنران بازاریابی و فروش  هم درخواست می کند هم تشویق می کند و هم تبلیغ می کند.  

 

2-سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به منظور تبلیغ کردن و ترغیب کردن:

1. سخنران بازاریابی و فروش  باید اهدافش را با جملات کامل و عباراتی روشن برای خود مشخص کند تا متوجه شود باید مخاطبان را آگاه نماید یا مخاطبان را ترغیب کند
2. هدف خاصش را باجملات مثبت مشخص کند نه جملات سئوالی
3. سخنران بازاریابی و فروش  هدف خاصش را حول یک ایده مشخص متمرکز کند
4. هدف خاص  نباید خیلی کلی و عمومی باشد
5. درموردهدف خاص موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  این سئوالها را باید از خود بپرسیم

الف)آیا با این هدف خاص تکلیفی که برعهده من گذاشته شده به طرز صحیحی ارائه می شود ؟

ب) آیا با زمانی که دراختیار من است تکلیفی که به من واگذار شده به نحو درستی ارائه می شود؟

ج) آیا هدف خاصی که مشخص شده برای مخاطبان جالب است و به زندگی روزمره و یا حوزه کار آنها مرتبط است

د) آیا هدف خاص سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای مخاطبان امری جزئی و پیش پا افتاده نیست ؟

و) آیا هدف خاص سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای مخاطبان بیش از اندازه پیچیده و فنی نیست ؟

 

جمع آوری اطلاعات سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

منابع جمع آوری اطلاعات را می توان به گروههای زیر تقسیم بندی کرد:

1. استفاده از تجربیات و دانش شخصی :

هرشخصی دریک زمینه و رشته خاص دارای تجربه و دانش است که درصورت تکمیل و به روز نمودن آن می توانددرآن موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  کند عموماً سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های خوب و کاربردی درباره موضوعاتی است که سخنران بازاریابی و فروش  آنها را تجربه کرده وبا آنها آشنایی کافی داشته باشد

2.مصاحبه تحقیقی : مصاحبه یعنی گفتگو برای کسب اطلاع و منظور از مصاحبه تحقیقی یعنی گفتگو برای جمع آوری اطلاعات برای تهیه و ساماندهی متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

3. تحقیق کتابخانه ای :

برخی منابع مهم برای یافتن اطلاعات درکتابخانه ها عبارت است از : صحبت با کتابداران ، مطالعه کارت های حاوی کتاب شناختی ، مراجعه به بخش کتاب های مرجع ، مراجعه به نشریات تخصصی و استفاده از اینترنت

تورق کتاب های سال ، زندگی نامه ها وبولتن های ادواری سازمان ها و  وزارتخانه ها

 

آماده سازی متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  : چنانچه ایده های گوناگونی که سخنران بازاریابی و فروش  درمرحله جمع آوری اطلاعات فراهم کرده سازماندهی نشود و گفتارش دارای ساختار و اسکلت مشخص نباشد مطمئناً باشید که سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خوب و موثری نخواهید داشت مطالب وایده های مختلفی که درمرحله جمع آوری اطلاعات گردآوری شده باید توسط سخنران بازاریابی و فروش  ویا برای مدیران توسط روابط عمومی ها به شکلی درکنار یکدیگر قرار گیردکه به شنوندگان یا مخاطبان امکان آن را بدهدکه به آرامی وبا سهولت با پیام مورد نظر آشنا شوند و موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را بتدریج دریابند نکات و ایده های اصلی را درک کنند و درانتها به یک پیام خاص و نتیجه گیری مشخص برسند نخستین گام درسازمان دهی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  توجه به بخش های اصلی آن است یعنی (مقدمه ، متن ،نتیجه گیری) به طور کلاسیک سازماندهی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را بابیان چگونگی ساختار بخشیدن به متن آغاز می کنیم چون متن مهمترین و طولانی ترین بخش سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  است و تهیه از سایر بخش ها زمان به خود اختصاص می دهد و از طرفی هنگامی که متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  تهیه شد و دارای سازماندهی قابل قبولی شد به آسانی می توان مقدمه و نتیجه گیری موثرو جذابی نیز از آن تهیه کرد

مراحل سازماندهی متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  زمانی آغاز می شود که نکات اصلی گفتار را که پیام اصلی درآن نهفته است مشخص کرد ، نکات اصلی درحقیقت محورهای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  هستند لذا آنها راباید با دقت انتخاب کرد و ترتیب تقدم و تاخیر شان را مشخص کرد

 

روشهای نظم دهی و سازماندهی به گفتار : پس از تعیین نکات اصلی باید تصمیم گرفت که آنها را به چه ترتیبی نظم داد و درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بیان کرد چون این امرهم به وضوح و روشنی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  هم به تاثیرگذاری ترغیبی و تبلیغی آن هم به تقویت بعد اطلاع رسانی متن کمک می کند شایان ذکراست که موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ، اهداف سخنران بازاریابی و فروش  و ترکیب مخاطبان از عوامل موثر درسازماندهی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها هستند

پنج روش اساسی سازماندهی به متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  :

1. نظم تاریخی : درنظم تاریخی موضوعات را براساس زمان پیدایش وضعیت فعلی و پیش بینی های آینده تدوین می کنند نظم تاریخی برای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزش و اطلاع رسانی مفید است

2.نظم موضوعی : درنظم موضوعی سخنران بازاریابی و فروش  موضوع اصلی را به موضوعات کوچکتر تشکیل دهنده موضوع اصلی تقسیم می کند و به بیان هر یک از آنان می پردازد این نظم برای اهداف اطلاع رسانی و آموزش مفیداست

3. نظم فاصله ای ، طبقاتی و مقایسه ای : این نظم هنگامی مورد استفاده قرار می گیرد که موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به شکلی باشد که بتوان آنرا با یکی از معیارهای طبقه بندی ، لایه بندی ، فاصله ازیک نقطه ، ترتیب قرار گرفتن بخش ها ، شرق به غرب ، شمال به جنوب تقسیم بندی کرد و به توضیح و ترتیب توالی موضوعات پرداخت مانند طرز قرار گرفتن سیارات درمنظومه شمسی تاریخچه ابزارهای محاسبه از 2000سال قبل تاکنون ، تاریخچه لباسهای رزم تاکنون برای اهداف آموزش و اطلاع رسانی مفید است

4.نظم حل مشکل : درخصوص موضوعاتی می توان از نظم حل مشکل بهره برد که بتوان آنها را به دوقسمت تقسیم کرد :

الف) مشکل ساز بودن و جدی بودن این موضوعات

ب) ارائه راه حل های عملی برای رفع این مشکلات

نظم حل مشکل کاربرد بسیار زیادی درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های تبلیغی و ترغیبی دارد

1. نظم علت و معلول ، نظم علَی ک سخنران بازاریابی و فروش  از تشریح علت به معلول یا واز معلول به علت به نتیجه گیری خاص بخث می رسد تفاوت نظم علت و معلول به نظم حل مشکل دراین است که سخنران بازاریابی و فروش  درنظم حل مشکل به یک معضل اجتماعی می پردازد درحالی که درنظم علَی مسئله ، مشکلی مطرح نیست و سخنران بازاریابی و فروش  با بیان توضیحی به تشریح رابطه علت و معلول دوپدیده مادی یا معنوی می پردازد.

 

ضرورت استفاده از مطالب پشتیبان:

هنگامی که نکات اصلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  رابه یکی از روشهای فوق الذکر سازمان دادیم می بایستی با اضافه نمودن مثالها ، آمارها ، نقل قول های مرتبط ، موثق و قابل فهم به آنها جذابیت بخشیدو آنها را ارائه کرد

نکات اصلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  تنها اظهارات و ادعاهای کلی وعمومی هستند و شنوندگان یا مخاطبان برای پذیرش و درک آنها نیاز به مثالها ، آمارها ، نقل قولهای صحیح و کاربردی دارند تا نمونه های عینی را بتوانند پیش روی خود مجسم کنند استفاده نا به جا و نامناسب از مطالب پشتیبان باعث به هم خوردن تمرکز مخاطبان ویا گیج شدن آنها خواهد شد.

امروزه با بهره گیری از فناورهای نوین ارتباطی و اطلاعاتی درهنگام سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  می توان فیلم ، عکس ، آمارهای رنگی و سایر اطلاعات پشتیبان را به نحومناسبی به اطلاع مخاطبان رساند.

 

برخی روش های آغاز و پایان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

یک آغاز خوب سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درایجاد اعتماد به نفس درسخنران بازاریابی و فروش  برای پیشبرد موضوع اصلی بسیار مهم است

درابتدای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  باید به چند مورد زیر توجه کرد:

1. نظر وعلائق شنوندگان را به خود جلب کنیم
2. قسمت های اصلی موضوع سخنران بازاریابی و فروش  رابرای مخاطبان روشن کنید
3. ایجاد اعتماد و حسن رابطه بین سخنران بازاریابی و فروش  ومخاطبان
4. مرور مختصر برمتن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

برای حفظ توجه مخاطبان می توان به چند روش زیر توجه کرد:

• موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را به زندگی روزمره یا حوزه کاری آنها پیوند بزنیم
• سخنران بازاریابی و فروش  پیام اصلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را سعی بکند از دید مخاطبان توضیح دهد
• سخنران بازاریابی و فروش  درطول سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  مخاطبان را چند با رمورد سوال قرار دهد
• سخنران بازاریابی و فروش  می تواند به تشخیص خود و با درنظر گرفتن موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و مخاطبان و مباحث مطرح در جامعه مرتبط با این موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خود را بایک نقل قول ، یک ضرب المثل ، یک شعر یا حکایت آغاز کند
• سخنران بازاریابی و فروش  درطی بیان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  با بیان آمار وارقام مخاطبان را شوکه کند و درصورت امکان وضعیت فعلی را با دوره های قبل و وضعیت جهان و کشورهای مختلف مقایسه کند

برخی نکات برای مقدمه که باید به آنها توجه کرد :

• مقدمه باید مختصر باشد وبه طور متعارف 10تا 15 درصد مدت زمان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را به خود اختصاص دهد
• از هنگام جمع آوری اطلاعات به دنبال تهیه یک مقدمه مناسب باشیم و مطالب تهیه شده را به این منظور کاملاً ارزیابی کنیم
• بهتراست که سخنران بازاریابی و فروش  دویا سه مقدمه تهیه کند و درنهایت بهترین را انتخاب کند
• برخی سخنران بازاریابی و فروش  های حرفه ای و اساتید دانشگاه پس از تهیه متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و جمع بندی به سراغ نگارش مقدمه  می آیند.

 

نتیجه یا جمع بندی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش :

هنر بزرگ آغاز خوب سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  است و هنر بزرگ تر پایان خوب ترآن است سخنران بازاریابی و فروش  درزمان بیان مقدمه و متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش    می بایستی باتکرار نکات اصلی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  وایده های مورد نظرشان به تقویت درک مخاطبان از موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  کمک کندبرخی صاحب نظران معتقدند که مخاطبان یک سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  باید به راحتی متوجه شوند که سخنران بازاریابی و فروش  چه زمانی قصد پایان گفتار خود را دارد زیرا اتمام ناگهانی اکثر اوقات موجب گیج شدن مخاطب می شود سخنران بازاریابی و فروش  درهنگام بیان جمع بندی می تواند به این عبارات اشاره کند :

درپایان......

به عنوان نتیجه بحث....

منظور یا مقصود اصلی این سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  این بود که .....

اجازه بدهید با گفتن این جملات به صحبت های خود پایان بدهم .....

درپایان می توان موضوعات بیان شده را این چنین جمع بندی کرد .....

به اعتقاد برخی صاحب نظران نتیجه گیری یا جمع بندی اوج سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  است پس سخنران بازاریابی و فروش  باید در این مرحله ایده اصلی را یک بار دیگر تکرارکند و با تغییر تن صدا و ریتم سخن گفتن به مخاطبان اعلام کند که به بخش نتیجه گیری یا جمع بندی رسیده است برای تقویت ایده اصلی سخنران بازاریابی و فروش  می توان به این چند مورد توجه کرد:

• سخنران بازاریابی و فروش  پس از تهیه متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  یک بار دیگر آن را بررسی کند و بخش هایی از آن را خلاصه نماید
• سخنران بازاریابی و فروش  چنانچه درمرحله جمع آوری اطلاعات به نقل قول برجسته و آمار و ارقام مهمی برخورد کرد می تواند از آن به عنوان پایان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خود استفاده کند .

 

ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

• انتخاب زبان گفتاری : به اعتقاد زبان شناسان کلمات دارای دونوع معنا هستند یکی معنای صریح و دیگری معنای ضمنی . معنای صریح همان معنای دقیق ، حقیقی و عینی است که به طور ساده و مستقیم و صریح به یک شئی ، یک مکان و ایده ای که مورد نظر است اشاره دارد و هیچگونه با رمعنایی غیراز آنچه به آن دلالت می کند با خود حمل نمی کند امامعنای ضمنی یا غیرمستقیم معمولاً به صفات و خصوصیات انتزاعی اشاره می کند (بیشترین معنای غیرانتزاعی را درشعر می بینیم) بکارگیری زبان صریح یا زبان ضمنی به مخاطبان ، اهداف سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و شرایط و اوضاع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بستگی دارد برای برانگیختن احساسات و عواطف مخاطبان استفاده از معانی ضمنی کلمات توصیه می شود برای اهداف اطلاع رسانی و آموزشی استفاده از زبان ساده ،صریح ، مستقیم و بی پیرایه توصیه می شود
• طرز بیان : با طرز بیان خوب می توان ایده ها  واهداف کلی و جزیی را با وضوح ، جذابیت و بدون هرگونه آشفتگی به مخاطبان منتقل کرد . طرز بیان یک هنراست نه یک علم و برای ارتقای طرز بیان بهره گیری از تجربیات سخنران بازاریابی و فروش  و سایر سخنران بازاریابی و فروش  ها تاثیر زیادی دارد.

 

• برخی روشهای ارائه مطلب:
• خواندن کلمه به کلمه متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درمواقع زیربکار می رود:

-         قرائت بیانیه پایانی یک نمایشگاه یا همایش

-         قرائت گزارش هیئت داوران یک جشنواره ، یک نمایشگاه ، یک همایش ...

چنانچه دریک همایش یا کنفرانس مهم یا بین المللی قرار باشد مراسم افتتاحیه یا اختتامیه با حضور یکی از شخصیت های مهم کشور (مانند رئیس جمهور یا رئیس مجلس ) برگزار شود .

ابتدامرسوم است که معاون وزارتخانه طی سخنانی به بررسی جایگاه موضوع همایش در کشور، کاستی ها ، نقاط قوت ومقایسه با سایر کشورها پرداخته و این سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  عموماً از پیش تهیه شده و سخنران بازاریابی و فروش  آن را کلمه به کلمه قرائت می کند این مدل سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به خاطراهمیت به حضار و مسئولان رده بالای کشور که درجمع حاضرند و ارائه دقیق موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و پرهیز از مطالب زاید و غیرضروری بسیار مهم است . دربسیاری مواقع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  وزیر مربوطه که پیش از شخصیت اصلی حاضر درجلسه بیان می شود نیز از پیش تهیه شده و سخنران بازاریابی و فروش  آن را کلمه به کلمه قرائت می کند . همچنین برخی سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها که مطالب آن از حساسیت زیادی برخوردار است مانند اعلامیه ها یا بیانیه های وزارت امورخارجه دریک امر مهم سیاسی و یا اعلام نتیجه انتخابات توسط مسئول مورد نظر کلمه به کلمه از روی متنی که از پیش تهیه شده ، قرائت می شود.

یکی از دلایلی که اینگونه متون کلمه به کلمه از روی متن از پیش تهیه شده ، خوانده می شود این است که کلمات تشکیل دهنده آن توسط رسانه های داخلی وخارجی و برخی دستگاههای مرتبط با امورسیاسی بعضی کشورها مورد تجزیه و تحلیل دقیق قرار می گیرد و برای اینکه کلمات اشتباهی یا نامرتبط بیان نشود موضوع رااز پیش ارزیابی نموده ومتنی را آماده می کنند . شایان ذکراست خواندن کلمه به کلمه اینگونه متون نیز نیازمند تبحر ،تجربه و بیان قوی از سوی خواننده آن است . 

روش دوم فی البداهه و ابتدا به ساکن صبحت کردن

روش سوم حفظ کردن متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

تهیه فهرست نکات عمده و مهم و اتکاء کردن به آنها درزمان بیان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

با  توجه به اینکه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  در نشست ها ، همایش ها و نمایشگاه ها نسبت به گذشته زمان برای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش هاکمتر و محدودتر شده لذا سخنران بازاریابی و فروش ان می بایستی موضوعات اصلی و عمده سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خود را از پیش مشخص و خلاصه کنند تا در زمان درنظر گرفته شده بتوانند مباحث اصلی را ارائه نمایند وبرای این کار با توجه به قابلیت های فردی ، موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و مخاطبان یک روش را می توان انتخاب کرد یا از تلطیفی از روش ها می توان بهره گرفت البته تسلط به موضوع عامل تعیین کننده ، چنانچه سخنران بازاریابی و فروش  پس از چند سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و یا بیان گفتاری توسط مجری می بایستی پشت تریبون برود وبه مباحث ارائه شده پاسخ دهد می تواند به این نکات توجه کند :

1-    می تواند به تک تک سئوالات پاسخ دهد

2-    خلاصه ای از موضوع را بیان کند که پاسخ به سئوالات مطرح شده درآن موجود است

3-    حتماً از آمارها و اطلاعات مربوط به سازمان خود برای تقویت ، پشتیبانی و حمایت نکات مورد نظر استفاده کنیم

4-  درصورتیکه شدت حملات به سازمان مورد نظر یا یکی از اقدامات آن درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها شدید بود سخنران بازاریابی و فروش  پس از بیان نظرات و پاسخ به پرسشها درانتها یکبار دیگر خلاصه از آن را تکرار کند.

 

صدای سخنران بازاریابی و فروش

هرنوع صدایی که فرد دارد صدایی منحصربه فرد است که درموفقیت یا عدم موفقیت وی درارتباط تاثیردارد اما نکته مهم این است که بتوان از صدای موجود به بهترین نحو استفاده کرد شکی نیست چنانچه فرد به موضوع احاطه کافی داشته باشد و مطالب را مرتبط و با طبقه بندی مناسبی بیان کند می تواند کاستی های تن صدایش را نزد مخاطب تا حدودی برطرف کند امروزه با توجه به پیشرفت های فناوری درحوزه الکترونیک بسیاری از صداهای نامفهوم از فیلتر این دستگاهها گذشته و تاحدودی ضعف های آن برطرف می شود .

 

سرعت ادای کلمات

سرعت ادای کلمات به عوامل زیر بستگی دارد:

1-    عادت گوینده (که ازمحیط خانواده و مدرسه می آید)

2-    حالت روحی که سخنران بازاریابی و فروش  میخواهد به وجود بیاورد

3-    مخاطبان

4-    شرایط و وضعیتی که درآنجا خکم فرماست

5-    متن و پکیجی که برای سخنران بازاریابی و فروش  تهیه شده ( میزان اطلاعاتی که برای متن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  آماده شده است )

چنانچه سخنران بازاریابی و فروش  میخواهد درمخاطبان هیجان بوجود آورد باید کمی تندترصحبت کند و مکث های کمی بین اینها ایجاد کند چنانچه سخنران بازاریابی و فروش  میخواهد نکته حساسی را بیان کند باید آهسته و شمرده سخن بگوید درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش های ترغیبی و تبلیغی سخنران بازاریابی و فروش  باید کمی تندتر از حد معمول صحبت کند البته نه آنقدر که بسیاری از حضار متوجه نشوند یا آنقدر که باعث خستگی و ملال آوری شنونده شود چگونگی مکث کردن ها و انتخاب زمان مناسب برای مکث ها نیز به جذابیت گفتار اضافه می کند تنوع بخشیدن به حجم صدا یعنی بلند وکوتاه صبت کردن نیزاز عواملی است که درتاثیر گذاری بیان مهم است دریک سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  هیچ چیز خسته کننده تر از صدای یکنواخت نیست .

 

تاثیرارتباط غیرکلامی درارتباط شفاهی :

حرکت بدن ، صورت ، وضعیت لباس پوشیدن ، نگاه چشمی از عواملی است که بر برداشت شنوندگان از گفتار سخنران بازاریابی و فروش  تاثیر می گذارد (هردوت : مردم به چشمانشان بیشتر اعتماد دارند تا گوش هایشان)

 

استفاده از وسایل سمعی و بصری و کمک آموزش درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

وسایل سمعی وبصری وکمک آموزشی به سخنران بازاریابی و فروش ان کمک می کند تا اطلاعات ارائه شده را با وضوح بیشتری دراختیار مخاطبان قرار دهند برخی ازاین وسایل عبارتند از : اسلاید – پاورپوینت – عکس – فیلم و.... امروزه تمامی وسایل سمعی و بصری و کمک آموزشی از طریق نرم افزارها به سخنران بازاریابی و فروش  ها کمک می کند و آگاهی از مبانی آنها برای سخنران بازاریابی و فروش ان لازم است .

 

و: انواع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  با توجه به اهداف آن درسازمان ها :

شامل : سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزشی و اطلاع دهی، سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش های ترغیبی و تبلیغی و سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به انگیزه مناسبت های ویژه

1-     انواع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزشی و اطلاع دهی :

• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره اشیاء
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره مفاهیم
•    سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره رویدادها
•     سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره فرآیندها و مراحل انجام یک کا رخاص

قبل از بیان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  آموزشی و اطلاع دهی درسازمان ها به نکات ذیل باید توجه کرد :

• اطلاعاتی که می خواهیم ارائه کنیم به روز و جامع است
• آیا اطلاعات تهیه شده با روشی که برای ارائه آن درنظرگرفته ایم برای مخاطب جذابیت ایجاد می کند
• آیا اطلاعاتی که می خواهیم ارائه کنیم با انتظارات ، علائق و منافع مخاطبان پیوند دارد

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره اشیاء : اشیاء عبارتند از تمامی چیزهایی که قابل دیدن ، لمس کردن هستند و درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره آنها   می توان بخشی از آن شئی را مورد ارزیابی قرارداد که چندان عمومی و کلی نباشد اگر هدف خاص سخنران بازاریابی و فروش  توضیح درباره تاریخچه پیدایش و تکامل آن شئی است باید اطلاعاتش را براساس نظم تاریخی تنظیم کند .

چنانچه هدف سخنران بازاریابی و فروش  توضیح درباره برخی ویژگی ها و مشخصات کاربردی و کارکرد خاص شئی باشد اطلاعاتش را براساس نظم فاصله ای و طبقه ای تنظیم می کند.

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره فرآیندها و انجام امور : منظور از فرآیند ها و مراحل انجام کار عبارتنداز یک مجموعه منظم و پشت سرهم از کار یا اموری که به تولید یک کالا یا نتیجه خاصی منتهی می شود (فرآیند حسابداری ) سخنران بازاریابی و فروش  دراین موضوع   می تواند درباره اینکه چگونه کارها انجام می شود یا چگونه چیزی ساخته می شود صحبت کند واین نوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را میتوان به دودسته تقسیم کرد درگروه اول سخنران بازاریابی و فروش  سعی می کند تا شنوندگان نسبت به مراحل کار و بخش های مختلف و رابطه بین بخش ها آگاهی پیدا کند درنوع دوم هدف سخنران بازاریابی و فروش  این است که مخاطبان به توانند با سیستم خاصی کار کنند.

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درمورد رویدادها : مقصوداز رویدادها یعنی آنچه که به وقوع پیوسته تا هم اکنون درحال وقوع است یا انتظار داریم درآینده به وقوع به پیودندد.

درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره رویدادها باید به علل وقوع رویداد و شرایط زمینه ای پیدایش آن اشاره کرد (نظم تاریخی )

همچنین دراین دو سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  می توان یک بحث و ارزیابی تحلیلی برآثار ناشی از آن رویداد انجام داد (نظم علت ومعلولی)

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره مفاهیم : مفاهیم عبارتنداز باورها ، ایده ها ، نظریه ها و امثالهم . مفاهیم انتزاعی هستند سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره مفاهیم عموماً براساس نظم موضوعی تنظیم می شود یکی از روش های مرسوم دراین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها ذکر کردن ویژگی ها و خصوصیات و جنبه های گوناگون مفهوم مورد نظر است .

روش دیگر شناخت و توضیح و تشریح عناصرتشکیل دهنده آن مفهوم است و توضیح آن از طریق برخی مصادیق آن

برخی نکات مهم در زمینه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزشی و اطلاع رسانی :

1-    اطلاعات مخاطبان را بیشتر از آن چیزی که هست برآورد نکنید و سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را براساس آن ایراد کنید

2-    موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  را به نوعی به زندگی مستمعان یا فعالیت کار آنها پیوند بزنید

3-    سخنران بازاریابی و فروش  درسطح دانش مخاطبان صحبت کند و سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  نباید بیش از اندازه فنی ، پیچیده و تخصصی باشد

4-  سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  نباید انتزاعی و ذهنی شود و سخنران بازاریابی و فروش  باید این امکان را برای مخاطب فراهم کند که او ببیند و حس کند گفتار انتزاعی خسته کننده و ملال آوراست

5-    درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزشی و اطلاع رسانی سخنران بازاریابی و فروش  باید با مثالهای عینی و فرضی موضوع را برای مخاطبان ملموس کند

6-   استفاده صحیح ازنرم افزارهای رایانه ای و اینترنت می تواند سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های آموزشی و اطلاع رسانی را نسبت به سابق چندین برابر جذاب تر و تاثیر گذارتر کند .

 

2-   سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش های ترغیبی و تبلیغی :

• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره واقعیات
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره باورها وارزش ها
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درباره اتخاذ خط مشی ها و روش ها

تبلیغات عبارتنداز فرآیندی که طی آن یک یا چند نفرتلاش می کنند تا با برقراری ارتباط توسط یک یا چند رسانه ارتباطی بر روی عقایداندیشه ها و رفتارهای یک یا چند نفریا گروهی تاثیربگذارند هنگامیکه فردی برای تبلیغ یا ترغیب سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  می کند درحقیقت یک هوادار یا مبلغ ایده های خاص است که می کوشد از طریق سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درذهنیات  مخاطبان تغییراتی بوجود آورد تا با وی هم عقیده شوند و درنهایت براساس آن عقیده عمل نمایند.

 برخی مهارتهای اساسی درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های ترغیبی و تبلیغی

• سخنران بازاریابی و فروش  باید برای خود کسب اعتبار کند تا مخاطبانش حرفش را بپذیرند
• مستعمین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های ترغیبی باید متقاعد شوند که سخنران بازاریابی و فروش  درموضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  از اعتبار ، حسن نیت و حسن شهرت برخوردار است تا سخنانش را بپذیرند
• مخاطبان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های ترغیبی دربسیاری موارد براساس مدارک و اسناد ، اطلاعات ارائه شده توسط سخنران بازاریابی و فروش  متقاعد می شوند پس بهترین و مؤثرترین اطلاعات ، دلایل و مدارک از دیدگاه مخاطبان می بایستی توسط سخنران بازاریابی و فروش  جمع آوری ، پردازش و ارائه شود
• سخنران بازاریابی و فروش  باید از طریق نکات و ایده های جمع کرده و درزمانهای مناسب سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به احساسات مخاطب متوسل شود

انواع اعتبار درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های ترغیبی و تبلیغی

1-    اعتباری که پیش از ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بدست می آید

2-    اعتباری که درحین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بدست می آید

3-    اعتباری که سخنران بازاریابی و فروش  درپایان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای خود کسب می کند

اعتباری که پیش از ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  بدست می آید : اعتباراولیه درقبل از ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها امری مهم است و درحین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ظاهر مناسب ، طرز بیان مناسب، سازماندهی خوب مطالب ، ارائه مثالها ، آمارها و نقل قول ها نیز به اعتبار سخنران بازاریابی و فروش  کمک      می کند

 راههایی که می تواند درایجاد اعتبار درحین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  مفید باشد :

• سخنران بازاریابی و فروش  دانش و اطلاعات شخصی خود را در زمینه موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به شکل متعارف و خلاصه بیان کند و درزمینه اطلاعات بدست آمده و روشهای جمع آوری آن غلو زیادگویی نکند
• سخنران بازاریابی و فروش  می بایستی با مخاطبان زمینه مشترک فکری ایجاد کند با حمله به ارزشها و نگرش های پذیرفته شده از سوی مخاطبان به منظور پاک کردن آنها از ذهن مخاطبان به هیچوجه نمی توان سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ترغیبی و تبلیغی ایجاد کرد زیرا مخاطبان در موشع دفاعی قرار می گیرند و درمقابل سخنران بازاریابی و فروش  جبهه می گیرند
• سخنران بازاریابی و فروش  می بایستی برای کسب اعتماد سخنانش را بایکسان دانستن خود با مخاطبان ، احساس همدردی با مخاطبان و احساس دوستی و صمیمیت با مخاطبان آغازکند
• سخنران بازاریابی و فروش  درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  های ترغیبی و تبلیغی می بایستی یک یا چند بار به احساسات مخاطبان متوسل شود و می تواند دراین زمینه پس از تحریک احساسات این نتایج را بگیرد:

مخاطبان خوشحال شوند ، افتخار کنند ، احساس همدردی کنند ، بترسند ، به خشم در آیند ، احساس تأسف می کنند احساس گناه می کنند، سرافکند ه  می شوند، حسرت روزهای گذشته را می خورند

انواع مخاطب درسخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ترغیبی و تبلیغی : دراین گونه از سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها اهمیت شناخت مخاطب و دیدگاه ها و نگرش فکری وی نسبت به دیگر انواع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها بسیار مهم و ضروری است  درمؤثرتربودن یا مؤثر نبودن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  تأثیر زیادی دارد

- افرادی که با نظریات سخنران بازاریابی و فروش  مخالفند و سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و گفتار سخنران بازاریابی و فروش  هیچ تأثیری درتغییر نگرش های آنها نخواهد داشت و درانتهای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  (فرآیند سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ) همچنان مخالفند البته این امری طبیعی است و جای ناامیدی ندارد

- برخی از افراد از ابتدا با موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  موافق هستند و گفتار سخنران بازاریابی و فروش  دیدگاه ها و نظرات آنها را نسبت به مسئله موافق تر خواهد کرد هرچند عده ای ممکن است بگویند شاید نیازی به ارسال پیام های جدید و تدوین برنامه  های ارتباطی جدید نباشد اما آگاهی آنها از آخرین تحولات موضوع بسیار مهم است

- تعدادی از مخاطبان هنوز نسبت به موضوع مورد نظر که قرار است پیرامون آن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  صورت گیرد تصمیمی نگرفته اند این افراد را مخاطبان مورد نظر یا مورد هدف می نامند .

 

 

3-   سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به انگیزه مناسبت های ویژه :

• معرفی یک شخصیت ، یک امر یا یک پدیده
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به مناسبت اهداء هدیه (ارتقاء مقام ، انتقال ، تودیع ، معارفه و بازنشستگی ....)
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  برای سپاسگزاری ، تقدیرو تشکر
• سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  پس از صرف ناهار یا شام

 

برگزاری مناسبت های ویژه از مشخصات زندگی اداری ، تجاری امروز است که روزبه روز شاهد تقویت آن هستیم شاهدیم که به دلایلی چون فارغ التحصیلی ، ازدواج ، فوت ، افتتاح ، ارتقاء افراد، بازنشستگی ، اهداء جوایز و .... درسازمانها به این مناسبت ها مراسمی برگزار می گردد و همچنین گرامیداشت مناسبت های ملی و مذهبی ایراد سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  جزئی ازاین مراسم ها است که درمناسبت های ویژه اجراء می شود

برخی اقدامات مرتبط با مجری گری در این برنامه ها

اگر دراین نوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها کسی پشت میکروفن قرار گرفت و مسئولی را برای سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  دعوت کرد درمعرفی وی باید به این نکات توجه کند :

1- اشتیاق ، شور، شوق و علاقه نسبت به سخنران بازاریابی و فروش  نشان دهد و سپس از وی دعوت کند

2-مجری نسبت به موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  همانند شخص سخنران بازاریابی و فروش  با اشتیاق ، شورو علاقه صحبت کند

3- پس از اینکه سخنران بازاریابی و فروش  ، سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  خود را تمام کرد و درجای خود نشست مجری از وی مجدداً‌تقدیر وتشکر کند

4- روابط عمومی ها می بایستی پیش از اجراء مراسم اطلاعات لازم دربارة برنامه را به مجری برنامه ، سخنران بازاریابی و فروش ان خارجی زبان ، زمان برنامه و امثالهم

5- معرفی اشخاص توسط مجری باید درعین کوتاه بودن کامل باشد ومهمترین سمت یا سازمانی را که سخنران بازاریابی و فروش  عضو آن است معرفی کند

6- چنانچه سخنران بازاریابی و فروش  چهرة معروف یا سرشناسی بود به طور بسیار مختصر وی را معرفی کند

7- اطلاعات مرتبط با سخنران بازاریابی و فروش ان و موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  آنها می بایستی صحیح و درست بیان شود (از وظایف روابط عمومی )

سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  درهنگام تقدیم هدیه درسازمانها

زمان این سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ، زمان کوتاهی است (4تا5 دقیقه ) و دراین زمان کم مخاطبان می بایستی با فردی که قراراست جایزه بگیرد دلیل اهداء جایزه و .... آشناشوند

پیام اصلی این سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  : باید براساس موفقیت کسب شده تدوین شود و علل موفقیت و شرایط پیروزی دررقابت برای مخاطبان بیان شود اگر هدایا به دلیل شرکت دریک رقابت پیچیده طی مراحل مختف علمی قراراست اهداء شود باید شرایط رقابت و مراحل پشت سر گذاشته شده را به طور مختصر شرح داد و از تلاشهای تمامی دست اندرکاران تقدیر کرد.

 

ز:نکاتی برای تقویت سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش :

1-برخی دلایل ضعف درارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ها:

-         سخنران بازاریابی و فروش ان احساس نیاز به مطالعه نمی کنند

-         عدم آگاهی از روش های انتقال اطلاعات به دیگران

-         گوشه نشینی و انزوای برخی سخنران بازاریابی و فروش ان (برخی از اساتید دانشگاهها)

-     ارائه سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  به صورت بسیار تخصصی و دراین حالت مخاطبان از قسمت اعظم سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  چیزی متوجه نمی شوند و یا سخنران بازاریابی و فروش  را متهم به ضعف درعلم و بیان می کنند

-         کاهش یا فقدان اعتماد به نفس نزد سخنران بازاریابی و فروش

-         عدم اصلاح برخی اندیشه ها و تفکرات موجود درذهن سخنران بازاریابی و فروش

 

2-انواع واکنش ها نسبت به سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  :

الف) واکنش های درونی

اضطراب (  عدم تسلط نسبت به موضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش )
- تمرین نداشتن ( عدم آمادگی درموضوع سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش )
- شدت رسمی بودن کامل جلسه ( بودن حاضرین با مسئولیت و مدیریت های بالا)
- حساسیت موضوع جلسه
- یک سری واکنشهای مخرب مخاطبان

فراموشی ( دلایل پیدایش فراموشی – اضطراب – فقدان تمرین – حساسیت و جدید بودن موضوع)

تغییر ضربان قلب سخنران بازاریابی و فروش  ( افزایش ضربان قلب گاه به دلیل عدم تسلط به موضوع نیست بلکه به دلیل تعداد زیاد مستعمان درجلسه است )

ب) واکنش های بیرونی
1- تغییر صدا

2- خشک شدن گلو

3- لکنت زبان

4- لرزش دستها و پاها یا اندام ها

5- تغییر رنگ چهره

6- تغییر در ریتم تنفس

7- عرق کردن

بروز حرکات اضافی از سوی سخنران بازاریابی و فروش

برخی روش ها برای کاهش واکنش های درونی و بیرونی

درمان اضطراب : افزایش اعتماد به نفس ،‌تمرین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  ، نفس عمیق کشیدن

درمان تند شدن ضربان قلب : گذشت زمان ، نفس عمیق ، تمرین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

درمان لکنت زبان : اگر لکنت زبان از قبل بوده باید زیرنظر متخصص و پزشک درمان گردد اما اگر درحین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  و مواجه شدن با جمعیت بروز می کند با تمرین تا حدی قابل درمان است ضمناً کاهش سرعت ادای کلمات نیز لکنت را کم می کند

درمان لرزش دست و اندام : بهتراست سخنران بازاریابی و فروش  کمی نرمش در روز انجام دهد اما درحین سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  دستها را به هم داده و روی تربیون گذاشته یا دستها را روی قفسه سینه قرار داد برای لرزش اندام کمی پاها را جا به جا کردن می تواند موثرباشد

درمان عرق کردن : داشتن دستمال تمیز به همراه سخنران بازاریابی و فروش

 

 3-انواع بازخوردها درموقعیت سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش

بازخوردهای قبل از سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  که شامل : واکنشهای کلامی و رفتاری موافق و مخالف است ،‌نظیر شعاردادن ، تظاهرات مخالفان یا تشویق های موافقان ، پاره کردن اطلاعیه ها  واعلامیه ها ، نوشتن پیامهای مخالف، پیشواز و استقبال رفتن ، گرفتن ردیفهای جلو توسط عده ای از مخالفین

بازخوردهای ضمن سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  : گوش دادن با دقت ، سکوت شنوندگان ، میزان و استمرار یادداشت برداری ، ورود و خروج پی درپی برخی از مخاطبان، سستی بی حالی و چرت زدن برخی از مخاطبان ، مشارکتهای مخرب مثل تشویق یا هوکردن ،‌مشارکت های موافق مثل سئوال کردن یا نت برداری و ....

بازخورد های پس از سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  : تشویق کردن ، هوکردن ، و اکنشهای کلامی و رفتاری درباره سخنران بازاریابی و فروش  ، آمدن به سمت سخنران بازاریابی و فروش  و تشکر از وی

یکی از ابزارهای مهم برای آگاهی از نظرات مخاطبان نسبت به سخنران بازاریابی و فروش ی بازاریابی و فروش  تکمیل کردن برگه های نظرسنجی است که مخاطبان  به صورت محترمانه نظرات موافق یا مخالف خود را مطرح می کنند