مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

آموزش و مشاوره بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت،

مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

آموزش و مشاوره بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت،

مشاور و مدرس بازاریابی فروش و برند- مشاوره مدیریت-مدرس مذاکره CRM

درباره ما

بخش اول : معرفی مدیر عامل
دکتر علی خویه
مدرس دانشگاه،
دارای بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی و حرفه ای از فروشندگی و ویزیتوری تا مدیریت
مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی
عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،
دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفرساعت دوره و کارگاه های آموزشی و کاربردی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی
دارای سابقه همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی،
مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر و شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی
ارایه دهنده بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی
سخنران بیش از صدها سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار
مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما،
عضو هیات تحریریه نشریات مختلف
دارای تجربه فروش، تبلیغات و بازاریابی از دوران کودکی در مغازه پدرش

در حوزه های زیر:
o دوره اصول بازاریابی و مدیریت بازار و دروس مرتبط و …
o دوره استراتژیهای بازاریابی و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت خلاقیت و نو آوری و دروس مرتبط و …
o دوره قیمت گذاری و اصول قیمت گذاری و دروس مرتبط و …
o دوره مهندسی فروش و فروش حضوری و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت امور فروش و فروشندگی حرفه ای و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و مبانی تدوین طرح کسب و کار (Business Plan) و دروس مرتبط و …
o دوره ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC) و دروس مرتبط و …
o دوره طراحی و تدوین طرح بازاریابی (Marketing Plan) و دروس مرتبط و …
o دوره تکنیکهای فرصت یابی در بازار و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت برند و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و فنون تبلیغات تجاری و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت تبلیغات اینترنتی و دروس مرتبط و …
o دوره مدیریت ارتباط با مشتری (crm) و دروس مرتبط و …
o دوره اصول و فنون مذاکره و دروس مرتبط و …
o و …
سوابق پژوهش، اجرا، مشاوره و آموزش علی خویه ( www.gmas.ir )
ریاست انجمن مشاوره مدیریت بازاریابی
ریاست انجمن مهندسی فروش
ریاست انجمن برند
تماس با مدیر برنامه ها:
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
تلفن دفتر ۲۶۷۱۱۲۷۱
شماره همراه استاد علی خویه:
۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
صفحه اینستاگرام
instageram.com/khooyeh.ir


بازاریابی مدرن اصول و فنون مذاکره مشاور بازاریابی تحقیقات بازاریابی مشاوره مدیریت  وفادارسازی مشتریان منابع انسانی مشاوره ایزو مشاوره برند مشاوره قیمت گذاری افزایش فروش تجارت بین الملل مهندسی فروش مشاور فروشگاه مشاور برند مشاور مدیرعامل آکادمی تریز بازاریابی مویرگی دوره آموزشی بازاریابی و فروش دوره ی آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری دوره آموزشی مهندسی فروش دوره های آموزشی بازاریابی و فروش خلاقیت و تریز دوره فروشگاه ها
  • اقتصاد
  • بازاریابی
  • بازاریابی فروشگاه های زنجیره ای
  • برندینگ
  • پخش و توزیع مویرگی
  • تجارت
  • دسته‌بندی نشده
  • دوره های آموزشی
  • راه های افزایش فروش
  • سمینار، همایش، کنفرانس
  • علی خویه
  • فروشگاه
  • کارگاه های و دوره های آموزشی
  • کتاب
  • کتاب های علی خویه
  • محصولات
  • مدیریت
  • مذاکره
  • مشتری مداری و CRM
  • مهندس علی خویه
  • کانال بازاریابی کانال بازاریابی

    تبلیغات
    دوره های آموزشی، سمینارها و همایش های بازاریابی، افزایش فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش

    مشاور فروش
    http://negotiation.blog.ir/
    آموزش مذاکره - تکنیک های مذاکره - فنون مذاکره

    http://khooyeh.com/
    آموزش بازاریابی - دوره های آموزشی بازاریابی فروش تبلیغات مذاکره برندینگ

    http://brandengineering.blog.ir/
    مدیریت برند برندسازی نام نشان تجاری مدیریت نام و نشان تجاری سبک های برندسازی

    http://saleschool.blogfa.com/
    آموزش فروش تکنیک های افزایش فروش مدرسه فروش

    ۵ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «تکنیک های مشتری سازی» ثبت شده است

    بررسی تکنیک های فروش

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | دوشنبه, ۱۸ خرداد ۱۳۹۴، ۰۴:۰۴ ب.ظ

    بررسی تکنیک های فروش

     

    نویسندگان:

    علیرضا حسن نژاد دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی واحد علوم تحقیقات هرمزگان

    MR.HASANNEZHAD@GMAIL.COM
    دکتر زارعی عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد میناب 

    BTOB73@YAHOO.COM

     

    TMBA چکیده: 
    فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. تا حالا شده است که محصولی را خریده باشید و بعد از خرید، بفهمید چه کلاهی سرتان رفته؟ کافی است فقط یک بار این اتفاق برایتان افتاده باشد تا از آن به بعد، همیشه موقع خرید، به فروشنده شک کنید. این اتفاق برای همه مشتریان- دست کم یک بار- افتاده و بنابراین آنها همیشه شکاکند، چه در ایران و چه در هر جای دیگر دنیا. شما باید به مشتری اطمینان بدهید تا این ترس و شک او از بین برود. بنابراین، نحوه صحبت کردن شما و طرز لباس پوشیدنتان اهمیت پیدا می کند. خوش قول بودنتان مهم می شود و همین طور سایر ویژگی هایی که در واقع، ملاک قضاوت مشتری درباره شخصیت و میزان صداقت شماست.در این مقاله سعی بر آن است تا انواع شیوه-شگردها و تکنینک های فروش در سه حوزه تکنیک های ترویج فروش مصرف کننده ، ترویج فروش تجاری و نیروهای فروش و  تکنیک های نهایی سازی فروش آشنا شویم.


    واژگان کلیدی: فروش - مشتری - ترویج فروش - نهایی سازی فروش

     

     

    مقدمه:
     مشتریان شما واقعاً چه کسانی هستند؟ کجایی اند؟ چند ساله اند؟ میانگین در آمدشان چقدر است؟ میانگین تحصیلاتشان چطور؟ هرچه اطلاعات شما درباره مشتری ها یا گروه هدفتان دقیق تر باشد، مشتری هایتان را بهتر می توانید انتخاب کنید. آن وقت به جای اینکه مسلسل بردارید و شروع کنید به رگبار بستن، کافی است یک تیر و کمان بردارید و با دقت تیر بیاندازید. واقعیت این است که هیچکدام از مشتریها به شما، شرکت شما و محصول شما اهمیتی نمی دهند. آنها فقط نگاه می کنند که شما چکار می کنید تا آنها راحت تر زندگی کنند. چه تفاوت فاحشی را می توانید در کیفیت زندگی آنها ایجاد کنید؟ مثلاً اگر یک مشتری می رود سراغ بیمه، هیچ علتی نداردجز اینکه می خواهد احساس امنیت داشته باشد و احساس امنیت یعنی ارتقای کیفیت زندگی، یعنی بهبود زندگی. پس شما باید درباره محصولات و خدمات خودتان تبلیغ کنید و به وضوح به مشتریانتان بگویید که مزایای محصول شما چیست؟                                        
     مشتری باید این را درک کند که شما خصوصیات کالای مورد نیاز او را کاملاً  شناخته اید و توانسته اید محصولی به او عرضه کنید که اگر بهترین نباشد، یکی از بهترین های موجود در بازار است. باید مدام این سوال را از خودتان بپرسید که این مشتری چرا محصول شما را می خرد و چرا آن یکی را نمی خرد؟ اگر چشمتان را به این حقیقت مهم ببندید، به یقین فروشنده موفقی نخواهید شد. (دیوید، مدیریت استراتژیک)       
    فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند. آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند. رقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند. اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینی. (روانشناسی فروش –برایان تریسی)                                                           
    . فروشندگان حرفه‌ای علاوه بر قدرت برنامه‌ریزی و آینده‌اندیشی، از تحرک و انرژی بسیار بالایی برخوردار بوده و عزت و حرمت‌نفس بالایی دارند، بگونه‌ای که به سادگی تحت‌تأثیر نق‌زنی‌‌ها و ناکامی‌ها قرار نمی‌گیرند. ایشان به‌علاوه علاقمند به یادگیری بوده و فارغ از سابقه و جایگاه، خود را میوه‌ای کال می‌دانند که باید به کمک نور یادگیری مستمر، رسیده و بالغ شود.

     

    دانلود مقاله با لینک مستقیم

    آموزش بازاریابی  MARKETING education مشاور بازاریابی،فروش،تبلیغات،برندینگ،مدیریت

    آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
    www.khooyeh.com 
    09122991608
    گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
    مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

    هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    راه مطمئن برای افزایش فروش و جذب مشتری بیشتر

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | پنجشنبه, ۲۸ اسفند ۱۳۹۳، ۰۱:۰۸ ب.ظ

    ما راهی مطمئن برای افزایش فروش شما هستیم...

     

    گروه مشاوره و اجرای GMAS با مدیریت علی خویه

    09122991608

    Khooyeh@gmail.som

     

    اجرای و طرح ریزی مهندسی فروش

    برندسازی و افزایش فروش

    افزایش مشتریان و وفادارسازی آن ها

    کلاس های آموزشی

    سمینارها و همایش های آموزشی

    دوره های آموزشی 

     

     

     

    علی خویه،

    ریاست انجمن برند ایران، مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

     

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | دوشنبه, ۱۸ اسفند ۱۳۹۳، ۰۶:۱۰ ب.ظ

    کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

    یکی از مهم ترین اصول مشتری در عصر حاضر تلاش در جهت حفظ مشتریان کنونی است. بدین منظور سازمانها استراتژی های گوناگونی در راستای برنامه وفاداری مشتریان تدوین می کنند.

    تحقیقات نشان می دهد موثرترین برنامه جهت افزایش نرخ وفاداری مشتریان، راه اندازی باشگاه مشتریان (Customer Club) می باشد. با طراحی برنامه های گوناگون جهت مدیریت تجربه مشتریان در باشگاه، علاوه بر ارائه خدمات جذاب گوناگون به اعضا، می توان از شبکه اجتماعی آنها نیز به عنوان مشتریان بالقوه بهره برد.

    باشگاه مشتریان از جمله مهمترین ابزارهای وفادارسازی مشتری جهت تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی است. در واقع تمرکز باشگاه مشتریان بر روی توسعه روابط با مشتریان فعلی است. در تعریفی دیگر ((باشگاه مشتریان به عنوان یک حلقه برقرار کننده ارتباطات با افراد تعریف می شود، که به وسیله بنگاه اقتصادی و به منظور ایجاد ارتباطات مستقیم و منظم با مشتریان ایجاد شده و راهبری می شود. هدف باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آنهاست)). همچنین یکی از اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان افزایش دانش و اطلاعات بنگاه اقتصادی درباره رفنار و علایق مشتری خویش است. در واقع پس از ثبت نام مشتری در باشگاه مشتریان در هر بار مراجعه وی، بنگاه اقتصادی اطلاعات مفصلی در مورد رفتار مشتری، علائق و ساختار تقاضای وی دریافت می کند.

    می توان نتیجه گرفت که فرآیند مدیریت یک باشگاه مشتریان، مجموعه اقدامات سازمان یافته در جهت ایجاد، حفظ و افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک برند هستند و بر خلاف تصور رایج، در یک محصول نرم افزاری خلاصه و محدود نمی‌شوند. اما توسعه فناوری اطلاعات در فضای کسب و کار این امکان را به وجود آورده است تا بتوان از این ظرفیت در جهت اهداف مد نظر از راه اندازی باشگاه مشتریان به نحو مطلوب استفاده نمود.

    محورهای دوره های آموزشی:

    محتوای آموزشی دوره:

    • تعریف باشگاه مشتری

    • اثرات حفظ‌کنندگی یک باشگاه مشتری

    • زنجیره حفظ‌کنندگی باشگاه مشتری

    • گام‌های ایجاد یک باشگاه مشتری

    • تحلیل رفتارمشتری و هدف‌گذاری باشگاه

    • چگونگی طراحی سناریوی باشگاه مشتری

    • یکپارچه کردن باشگاه مشتری با سازمان

    • پایگاه اطلاعاتی باشگاه مشتری

    • تشریح Social CRM و  مسئولیت اجتماعی

    • بررسی استاندارد ISO26000 در مدیریت مسئولیت اجتماعی سازمان

    • ابزارهای موجود در ایران جهت راه‌اندازی باشگاه

    • مورد کاوی نمونه‌های ایرانی و بین‌المللی باشگاه مشتریان

    • آشنایی با مفاهیم وفاداری مشتریان و نحوه اندازه گیری آن

    • انواع باشگاه مشتریان

    • اهداف و خدمات قابل ارائه در باشگاه مشتریان

    • طراحی سناریوی باشگاه مشتریان

    • 10 فرمان راه اندازی باشگاه مشتریان

    • ابرازهای مورد نیاز راه اندازی باشگاه

    • بررسی نمونه های موردی

     

    معرفی  مدرس و  سخنران:

    علی خویه www.khooyeh.com

    علی خویه 09122991608

    مدرس دانشگاه، مشاور و مجری سیستم های مهندسی فروش و بازاریابی

    بنیانگذار آکادمی باشگاه مشتریان درایران

    ریاست انجمن مهندسی فروش ایران

    مولف و مترجم 11 عنوان کتاب تخصصی، بیش از 16 سال تجربه اجرایی

    اولین مترجم و مولف کتاب مهندسی فروش

    مولف پرفروش ترین کتاب حوزه تبلیغات و بازاریابی

    مولف چندین کتاب منبع و مرجع قابل تدریس در دانشگاه های سراسر کشور

    مجری بیش از 200 پروژه مهندسی فروش بازاریابی تبلیغات وبرند در سطح کشور

    مشاور، مدرس و مجری پروژه های مختلف مدیریتی، بازاریابی، فروش و برند بیش از 100 کارخانه بزرگ و کوچک در سطح کشور

    عضو انجمن های ملی و بین المللی معتبر جهان در حوزه بازاریابی، برند تبلیغات و فروش

    مشاور و مجری افزایش فروش بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

    راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

    مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

    مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

    دریافت جایزه ویژه از انجمن فروشندگان حرفه ای انگلستان

    بنیانگذار آکادمی اصول و فنون مذاکره در ایران برای اولین بار

    مدرس دانشگاه، مشاور مجری شرکت های معتبر، عضو انجمن های ملی و بین المللی ، بابیش از 16 سال تجربه اجرایی

    مولف مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی

    مشاور و مجری افزایش فروش در بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

    راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

    مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

    مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

    مشاورو مدرس در حوزه مدیریت، ایزو، بازاریابی فروش و تبلیغات و برند در صدها شرکت معتبر کشور

     

     

     

    نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

    امروزه استفاده از ابزارهای جدید در مدیریت بهتر با مشتریان در دستور کار سازمانهای مشتری مدار قرار گرفته است.

    باشگاه مشتریان یکی از آن ابزارهایی است که هر سازمان می تواند در بالا بردن میزان شاخص رضایت مشتری از آن سود ببرد. هر سازمان با توجه به استراتژی خود در بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش می تواند از باشگاه مشتریان بهره ببرد.

    باشگاه مشتریان با رویکرد بازاریابی

    باشگاه مشتریان با رویکرد فروش

    باشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروش

     

    از مزایای باشگاه مشتریان:

    1. ایجاد ارتباط دوطرفه

    2. ایجاد ارتباط نزدیک تر با مشتریان

    3. ایجاد امکانات بیشتر برای معرفی بهتر سازمان و یا محصولات

    4. ارائه خدمات با سرعت و دقت بیشتر در مدت زمان کمتر

    5. دریافت اطلاعات تکمیلی از مشتریان و علاقه مندی های آنها

    6. ایجاد زیرساخت های لازم برای دریافت  شکایات ،  پیشنهادات و انتقادات

    7. ایجاد نظرسنجی های دوره ای و هدفمند از مشتریان

    8. دریافت فیدبک یا عکس العمل مشتریان در خصوص خدمات ویا محصولات

    9. اندازه گیری و ارزیابی میزان رضایت مشتریان

    10. دسترسی به شاخص های وفاداری مشتریان و ارزیابی آن

    11. نیل به سمت ایجاد مشتریان هوادار و ارائه سرویس های ویژه به مشتریان هوادار

     

    این سیستم می تواند در انواع سازمانها کاربرد داشته باشد:

    1. باشگاه مشتریان ویژه بانکها و موسسات بانکی

    2. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده مواد غذایی

    3. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده پوشاک

    4. باشگاه مشتریان ویژه فروشگاه های زنجیره ایی

    5. باشگاه مشتریان ویژه شرکت ها و آژانسهای هواپیمایی

    6. باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای گردشگری و توریسم

    7. باشگاه مشتریان ویژه شرکت های خودرو ساز

    8. باشگاه مشتریان ویژه مراکز درمانی و بیمارستان ها

    9. باشگاه مشتریان ویژه شرکت های بیمه و کارگزاری های بیمه

    این سیستم امکان اتصال به سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را دارا می باشد و مدیریت اطلاعات در بستر یکپارجه این امکان را برای مدیران سازمان فراهم خواهد کرد تا با عنایت به مجموعه ایی از اطلاعات مشتریان به بهترین تصمیم در بحث ارتباط با مشتریان دست یابیم. شرکت هایی که دارای محصولات با تکرار فروش هستند عملا خود را در معرض خرید های بعدی مشتریان قرار می دهند و سعی می کنند تا مشتری را در انتخاب بعدی به سمت خود هدایت نمایند

    دز شرکت هایی که سبد کالا وجود دارد شرکت سعی می کند بعد از خرید یکی ازکالاها توسط مشتری ، کالاهای دیگر موجود در سبد کالا  را به مشتری پیشنهاد بدهد . با توجه به اصول بازار یابی فروش مجدد به یک مشتری 8 تا 10 برابر کمتر از فروش به یک مشتری جدید هزینه دارد. در نتیجه باشگاه مشتریان با تقویت این فرایند در شرکت می تواند به کاهش هزینه و بالا بردن شاخص سود کمک نماید.

    در شرکت هایی که خدمات پس از فروش به مشتریان در دستور مدیران می باشد باشگاه می تواند نقش فوق العاده ایی ایفا نماید دسترسی مشتری به خدمات سریع و دریافت گزارش های مربوط به خود در پانل اختصاصی حس متفاوتی را به مشتری خواهد داد .

    سرمایه اصلی هر شرکت و بنگاه اقتصادی مشتریان آن هستند.همواره تکریم مشتری و بها دادن به ایشان پس از خرید، حس خوبی را در وی ایجاد می­کند که باعث وفاداری او و استمرار خرید و معرفی دیگران می­شود.

    بها دادن به مشتری و تکریم او همیشه تخفیف نیست، گاهی اختصاص دادن یک جای پارک اتومبیل و یا منتظر نگه نداشتن او پشت خط تلفن، خاطره ای خوش در ذهن او از برند شما بجا می گذارد که هیچ وقت فراموش نخواهد کرد.

    نوع طبقه بندی مشتریان، ارائه تسهیلات به هر سطح از مشتریان، بستر ارتباطی مشتریان با باشگاه و … همگی مواردی هستند که باید در هر صنف و حتی هر برند بررسی و طبق اهداف مورد نظر پیاده سازی شود.

    بدین ترتیب اهمیت حفظ و ثبت اطلاعات مشتریان برای هر نوع ارتباط و ارائه سرویس های بعدی به او کاملا آشکار می شود و نرم افزار CRM برنامه ای ست که می تواند این کار را بخوبی انجام دهد.

    ثبت دفعات مراجعه مشتریان، زمان تراکم مراجعات، همراهان او در هر خرید و ده ها اطلاعات با ارزش دیگر همگی از قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار باشگاه مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان ایوان می باشد.

     

     

    • ثبت اطلاعات کامل مسافرین، کانترها، همکاران، کارگزاران و …

    • طبقه­بندی مشتریان بر اساس مقدار و تراکم زمانی خرید آنها و دادن تسهیلات و امتیازات به ایشان.

    • قابلیت ثبت و نگهداری نظرات مشتریان به دو روش آماری و توصیفی.

    • استخراج رفتارهای خرید مشتریان بر اساس زمان های مراجعه، نوع خرید، نفرات همسفر با وی در هر خرید یا قرارداد مانند: خانواده، دوستان، همکاران و

     

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    همایش ها، سمینارها و کارگاه های بازاریابی فروش تبلیغات برندینگ

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | يكشنبه, ۳ اسفند ۱۳۹۳، ۰۵:۵۲ ب.ظ

     ali khooyeh seminar

    علی خویه

    کارگاه آموزشی سمینارهای علی خویه


    + نوشته شده
    + نوشته شده در  ساعت   توسط مشاوره آموزش تحقیق و اجرا  |  نظر بدهید

    سمینار بازاریابی فروش تبلیغات و crm  اهواز

     

     

     سخنرانی های خویه

    سمینارهای فروش وبازاریابی خویه

    سمینار بازاریابی فروش تبلیغات و سی آر ام crm اهواز - خویه

    خویه

     

     

     

     نمونه کارگاه های آموزشی

    آموزش به طور اجرایی و کاربردی در محل

     نمونه کارگاه های آموزشی فروش و بازاریابی علی خویه  به صورت اجرایی و کابردی در محل

       

    علی خویه

    تحقیق، آموزش، اجرا

    www.khooyeh.com

    www.alikhooyeh.blogfa.com

     ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

    ۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷

    o      سمینارها، سخنرانی ها و دوره های آموزشی آقای علی خویه

     با همکاری روانشناس بالینی:فهیمه احمدی

    o       http://www.khooyeh.com/

    o       http://www.alikhooyeh.blogfa.com/

    o       khooyehali@yahoo.com

    o       fahimeh.ahmady@yahoo.com

     ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

    09123998027

    ·        تالیف 6 عنوان کتاب در زمینه بازاریابی، فروش، ارتباطات و تبلیغات( سبک های تبلیغات و بازاریابی، تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات و بازاریابی، مهندسی ذهن و ان ال پی در ارتباطات بازاریابی و تبلیغات، مدیریت استراتژیک تبلیغات، تبلیغات تریزی راهکار حل خلاقانه مسائل بازاریابی و فروش، بازاریابی املاک و مستغلات، راز تجارت)

    ·        مجری دوره های آموزشی مرتبط با روابط عمومی، روانشناسی، ارتباطات، بازاریابی، فروش و تبلیغات

    ارایه بیش از ۲۵۰۰۰ساعت آموزش اجرایی کارگاه کاربردی ودوره های آموزشی مختلف به برندها موسسات و شرکت های ملی  و بین المللی

    ·        مجری و مهمان برخی از برنامه های صدا و سیما در بخش تجارت، بازاریابی، ارتباطات و فروش

    ·        مشاور محقق مدرس روانشناسی، ارتباطات، بازاریابی، فروش و تبلیغات

    • مشاور مدرس و مجری مدیریت استراتژیک- برنامه ریزی استراتژیک - استراتژی های بازاریابی - استراتژی فروش

    o       مشاور مدرس و مجری روابط عمومی ارتباطات، ارتباطات بازاریابی- تکنیک ها و تاکتیک های ارتباطات بازاریابی

    o       مشاور تبلیغات- مهندسی تبلیغات -مجری تبلیغات - استراتژی ها تکنیکها و تاکتیک های تبلیغات

    o       مشاور  مدرس و مجری بازاریابی -مهندسی بازار- تحقیقات بازار- تکنیک ها و تاکتیک های بازاریابی 

    o       مشاور مدرس و مجری فروش - ارتباطات فروش - مهندسی فروش- تکنیک ها و تاکتیک های فروش و پیشبرد فروش

    o       مشاور مدرس و مجری روابط عمومی - مهندسی روابط عمومی- تکنیک ها و تاکتیک های روابط عمومی - اصول و فنون مذاکره - تاکتیک های ارتباطات موثر -

    o       عضو انجمن تحقیقات بازار اروپا ESOMAR

    o       عضو 1to1media

    o       عضو WARC

    o       عضو افتخاری انجمن بازاریابی و انجمن تحقیقات بازار ایران

    o       عضو انجمن صنفی شرکت های تبلیغاتی ایران

    o       تدوین کننده سبک ها و مکتب های تبلیغات برای اولین بار در تبلیغات

    o       شرکت در سمینارهای مختلف بازاریابی، فروش و تبلیغات

    o       مدرس دوره های مختلف خلاقیت، تریز، بازاریابی ، فروش، تبلیغات، روانشناسی، ارتباطات و ....

    o       عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغاتی و بازاریابی مانند مهندسی تبلیغات، دانش تبلیغات، مدیریت بازاریابی و تبلیغات و .... 

    o       انجام وظیفه در سمت های مدیر بازرگانی، مدیر فروش، مدیر بازاریابی، مدیر تبلیغات، خلاقیت و تحقیق و توسعه در شرکت های مختلف

    o       مبدع و مخترع شیوه های نوین و خلاقانه بازاریابی و تبلیغات و فروش

    o       ثبت دو اختراع

    o       تولید و اجرای نرم افزار آموزشی و اجرایی راز تجارت و بازاریابی خلاق

    o       مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت های معتبر ایرانی و خارجی

    o       مولف و مترجم بیش از 5 عنوان کتاب در زمینه بازاریابی و تبلیغات            

    o       فعالیت  بیش از 15 سال در تمامی زمینه های هنری و تبلیغاتی

    o       مجری و مدیر تحقیق و توسعه مجله تبلیغات انجمن صنفی تبلیغاتی ایران و...

    o        

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

    دوره های آموزشی و سمینارهای مرتبط

    نام دوره

    ساعت

    شهریه

    ارتباطات بازاریابی یکپارچه( IMC)در کسب وکارها و صنایع تولیدی و خدماتی

    4

     

    مدیریت تبلیغات و شیوه تهیه یک کمپین تبلیغات

    4

     

    روابط عمومی و برنامه های ارتباطی  خلاق با مشتریان

    4

     

    تکنیک های پیشبرد فروش و مهندسی فروش در کسب و کارها

    4

     

    فروش خلاق

    4

     

    بازاریابی خلاق

    5

     

    تبلیغات خلاق

    4

     

    مدیریت رسانه، برنامه ریزی رسانه ای و مهندسی رسانه  در ارتباطات بازاریابی و تبلیغات

    3

     

    مهندسی مجدد و مهندسی ارزش در  ارتباطات و تبلیغات

    4

     

    مهندسی هوش مصنوعی در تبلیغات و کمپین های هوشمندانه ارتباطی

    2

     

    تکنیکها و تاکتیک های تبلیغات خلاق

    4

     

    تبلیغات پست مدرن

    4

     

    مکتب ها و سبک های تبلیغات

    4

     

    تکنیک های ان ال پی در فروش و بازاریابی

    4

     

    تبلیغات  و بازاریابی تریزی و تکنیک های تریز در تبلیغات خلاق

    4

     

    بازاریابی و تبلیغات اینترنتی و  وب 2

    2

     

     

    دوره های تخصصی و کاربردی دیگر از گروه و شرکت خویه فکر آذین

    این دوره های به طور تخصصی و کابردی برای شرکت های مختلف اجرا شده است و می توان با تغییراتی برای شرکت های دیگر  قابل اجرا باشد.

    نام دوره آموزشی

    سمینار تخصصی

    خصوصی

    نیمه خصوصی

    1-               تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی

     

     

     

    2-               روش ها و سیستم های جذب مشتریان از دست رفته

     

     

     

    3-               روانشناسی مشتری

     

     

     

    4-               روانشناسی فروش

     

     

     

    5-               تکنیک های برقراری ارتباطات موثر

     

     

     

    6-               مهندسی فروش

     

     

     

    7-               فروش خلاق

     

     

     

    8-               بازاریابی خلاق

     

     

     

    9-               روانشناسی بازاریابی تلفنی

     

     

     

    10-            تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی

     

     

     

    11-            تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی

     

     

     

    12-            اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش

     

     

     

    13-            مدیریت فروش بین الملل

     

     

     

    14-            روشها انجام تجارت و بازاریابی بین الملل

     

     

     

    15-            شیوه های تشویق و ترفیع منابع انسانی

     

     

     

    16-            انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی

     

     

     

    17-            تکنیک های بالا بردن بهره وری نیروهای انسانی

     

     

     

    18-            سیستم های کنترل کیفیت

     

     

     

    19-            موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران

     

     

     

    20-            روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی

     

     

     

    21-            دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی

     

     

     

    22-            بازاریابی انگیزه

     

     

     

    23-            راز تجارت

     

     

     

    24-            مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف

     

     

     

    25-            تکنیک های قیمت گذاری و روانشناسی قیمت گذاری

     

     

     

    26-            مدیریت مشتریان سخت و شیوه های مذاکره با مشتریان سخت

     

     

     

    27-            تاکتیک های مذاکره  در شرایط مشکل

     

     

     

    28-            مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع

     

     

     

    29-            شیوه های مدیریت موانع روانی در نیروهای انسانی سازمانی(زیراب زنی ، خودشیرینی، از زیرکار درفتن و ...)

     

     

     

    30-            مدیریت نوآوری و خلاقیت

     

     

     

    31-            بازاریابی املاک و مستغلات

     

     

     

    32-            تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک

     

     

     

    33-            اصول و روش های نامه نگاری و ارتباطات نوشتاری موثر در بازاریابی و فروش

     

     

     

    34-            تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی

     

     

     

    35-            ارتباطات بازاریابی بین الملل

     

     

     

    36-            سیستم های ترفیع و تشویق در تجارت بین الملل

     

     

     

    37-            تبلیغات و استراتژی های تبلیغات در بازارهای جهانی

     

     

     

    38-            طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه و تکنیک های چیدمان اثربخش در فروشگاه

     

     

     

     

    سرفصل های ارایه مطالب بازاریابی خلاق، تکنیک های بازاریابی خلاق و تبلیغات خلاق

     

     1-      اهمیت و ضرورت بازاریابی خلاق در جهان امروز

    2-      تعریف و مفاهیم بازاریابی خلاق

    3-      اصول خلاقیت در بازاریابی

    4-      منشور بازاریابی خلاق

    5-      تکنیک های بازاریابی خلاق معمولی (اندازه طرح بسته بندی رنگ و ...)

    6-      تکنیک های بازاریابی خلاق متوسط(ترکیبی، تعدیلی تضادی و ....

    7-      تکنیک های بازاریابی خلاق پیشرفته(تریز، تصادفی، جزئ متحرک، گوریلی، شبدری و....)

    8-      مثلث بازاریابی خلاق

    9-      آمیخته بازاریابی خلاق

    a.       قیمت گذاری خلاق  و تکنیک های قیمت گذاری خلاق

    b.      توزیع خلاق و تکنیک های کانال های توزیع خلاق

    c.       ارتباطات خلاق و تکنیک های ایجاد ارتباط خلاق

    d.      محصول خلاق و تکنیک های بازاریابی محصول خلاق

    10-   انواع بازاریابی خلاق

    a.       بازاریابی خلاق درونی

    b.      بازاریابی خلاق بیرونی

    c.       بازاریابی خلاق سطحی

    d.      بازاریابی خلاق شاخه ای

    11-   انواع خلاقیت در بازاریابی

    a.       خلاقیت تغییری – بازاریابی تغییر

    b.      خلاقیت ایجادی یا ساختنی – بازاریابی سازه ای

    c.       خلاقیت دگرگونی – بازاریابی دگرگونی

    d.      خلاقیت ارتباطی- بازاریابی ارتباطی

    e.      خلاقیت جانشینی- بازاریابی جانشینی

    f.        خلاقیت جانمایی- بازاریابی جانمایی

    g.       خلاقیت ترکیبی – بازاریاب ترکیبی

    h.      خلاقیت تنظیمی- بازاریابی تنظیمی

    i.         خلاقیت معکوس- بازاریابی معکوس

    j.        خلاقیت تراوش- بازاریابی تراوشی

    k.       خلاقیت جذب – بازاریابی جذبی

    l.         خلاقیت نفوذ – بازاریابی نفوذی

    m.    خلاقیت چند بعدی- بازاریابی چند بعدی

    12-   تریز و تکنیک های تریز در بازاریابی خلاق – بازاریابی تریزی

    جایگزینی، ترکیب، جانشینی، مبالغه، حذف، جانگذاری، جانمایی،تعدیل، ترتیب،استخراج،تجسم، ساده نگاری و....

    13-   ارتباطات خلاق در بازاریابی خلاق

    14-   تکنیک های ارتباطات بازاریابی خلاق

    کارگاه کارگروهی تکنیک های بازاریابی خلاق

    - بازاریابی با تاکید بر بازاریابی خلاق

    منشور بازاریابی خلاق

    بازارسازی خلاقانه، بازارگرمی خلاقانه و بازارداری خلاق
    - آشنایی با مفاهیم مدیریت بازاریابی، انواع بازار، تقسیم‌بندی‌های جدید بازار و بازار هدف

    مدیریت محصولات و خدمات خلاقانه
    قیمت گذاری خلاق
    - مشتری‌مداری خلاق

    فنون خلاقانه جذب مشتری

    بازاریابی تریزی و اصول تریز در بازاریابی
    - روش‌های خلاقانه نفوذ به بازارهای فعلی و جدید

    کانال های توزیع خلاقانه
    - تحلیل رقبا و اصول کلی استراتژی رقابتی

    استراتژی های خلاقانه بازاریابی
    - بازاریابی خلاق با نگرش بازاریابی در ایران
    - روش‌های بازاریابی خلاق در ایران

    بازاریابی خلاق اینترنتی و وب2

    ارتباطات خلاقانه در بازاریابی

    بازاریابی پست مدرن

    تبلیغات خلاق
    مطالعه موردی و کارگاه های کارگروهی

     


    سرفصل های ارایه مطالب فروش خلاق و مهندسی فروش

    مهندسی فروش و فروش خلاق

     

    سرفصل های دوره:

    تعاریف اهمیت و ضرورت مهندسی فروش

    شاخص های مهندسی فروش

    تکنیک های مهندسی فروش

    مهندس فروش و مهندسی بازار

    اشتباه ها و خطاهای مهندسی فروش

    تکنیک های ضد خطا در فروش

    10 نقطه کور فروش

    10 اشتباه فروش

    مهندسی فروش در چند بازار جهانی

    10 تکنیک مهندسی فروش

    رفتار خریداران در مهندسی فروش

    تکنیک های ارتباطی در فروش مدرن

    10 تکنیک فروش خلاق

    10 تاکتیک فروش خلاق

    10 استرات‍ژی فروش خلاق

    تکنیک های برقراری ارتباط خلاق با مشتری

    10 تکنیک قیمت گذاری خلاق

    10 تکنیک خلاق جذب مشتریان

    دام ها و کابوس های فروشندگان

    10 تکنیک تبلیغات خلاق

    سبک های فروش

     

    به نام خدا

    دوره آموزشی بنچ مارکینگ

    اصول، مبانی،مفاهیم، ابزارها و تکنیک ها

    به صورت کاربردی و کارگروهی

    مدرس: مهندس علی خویه

    www.khooyeh.com

    09122991608

    مخاطبان: تولید کنندگان، مدیران، کارکنان، کارآفرینان، معاونان و مدیران صنایع مختلف، دست اندرکاران صنعت و تولید، فروشندگان و بازاریان و بازاریابان، مدیران منابع انسانی و ....

     

    1-    اصول و مبانی بنچ مارکینگ

    2-    مفاهیم و تعاریف

    3-    کاربردها و کارکردها

    a.      در تولید ، محصول و خدمات

    b.     در فروش و بازاریابی

    c.      درکنترل کیفیت

    d.     در سیستم سازی و مدیریت سیستم ها

    e.      در بسته بندی

    f.       در تبلیغات

    g.      در بهبود مدیریت منابع انسانی

    h.     در رفتار سازمانی

    i.        در سبک های مدیریت

    j.        ....

    4-    ضرورت و اهداف بنچ مارکینگ

    5-    وظایف بنچ مارکینگ

    6-    منابع بنچ مارکینگ

    7-    روشهای اجرای بنچ مارکینگ همراه با کار تیمی و به صورت اجرایی

    8-    ابزارهای بنچ مارکینگ

    9-    مزایا و معایب روشهای اجرای بنچ مارکینگ

    10-تکنیک های اجرای بنچ مارکینگ با توجه به کارکرد و کاربرد

    11-انواع بنچ مارکینگ

    12-نمونه های بنچ مارکینگ در شرکت های مختلف

    13-نمونه های عملی از بنچ مارکینگ

    a.      در تولید ، محصول و خدمات

    b.     در فروش و بازاریابی

    c.      در بسته بندی

    d.     در تبلیغات

    e.      در بهبود مدیریت منابع انسانی

    f.       در رفتار سازمانی

    g.      در سبک های مدیریت

    h.     ....

    14-مراحل و فرایند اجرای بنچ مارکینگ همراه با کارگاه عملی

    a.      انواع فرایندها

    b.     فرایند اختصاصی اجرای بنچ مارکینگ مناسب سازمان

    15-نکات مهم در اجرای حرفه ای بنچ مارکینگ

    16-خلاقیت در بنچ مارکینگ

    17-تکنیک ها و روشهای خلاقانه اجرای بنچ مارکینگ

    18-کارگاه خلاقیت در بنچ مارکینگ

    19-آسیب شناسی بنچ مارکینگ چندین شرکت

    20-نمایش فیلم

    21-کارگاه کارگروهی

    22-ارزیابی و تجزیه و تحلیل دوره

     

     


     

    مدیریت نام و نشان تجاری مهندسی برند و مدیریت برند

    brand management

    brand engineering

    مهندس علی خویه

    مولف محقق مشاور و مجری برنامه های ارتباطات بازاریابی تبلیغات خلاقیت فروش و تجارت

    www.alikhooyeh.blogfa.com

    www.khooyeh.com

    برند چیست و چه کاربردهایی دارد؟

    اصول برندسازی

    اصول نشان سازی

    مدیریت برند

    مهندسی برند

    مهندسی نشان تجاری

    مدیریت مخاطبان برند

    برنامه های پیشبرد برند

    شخصیت برند

    هویت برند

    سرقفلی برند

    تکنیک های برندسازی

    تکنیک های برند داری

    موانع نفوذ برند در دل مخاطبان

    اصل و ریشه برند

    مدیریت استراتژیک برند

    سلامت برند

    نگهداری برند

    اصول نگهداری و مراقبت از برند

    استاندارد های برند

    سبک های برند و سبک ها نام و نشان تجاری

    برند و رفتار مصرف کنندگان

    کنترل رفتار برند

    تحقیقات برند

    تجزیه وتحلیل ساختار برند

    چک لیست کنترل و تعمیر برند

     

     


    دوره های آموزشی ارتباطات موثر و خلاق

    سرفصل های این دوره:

    10 تکنیک آسیب شناسی ارتباطات

    10 تکنیک ارتباط خلاق در زندگی و کسب و کار

    ان ال پی در ارتباطات خلاق

    هیپنوتیزم ارتباطات

    10 تکنیک ارتباط خلاق در فروش

    10 تکنیک خلاقانه ارتباطات بازاریابی

    مهندسی ارتباطات در زندگی و تجارت

    زبان بدن در ارتباطات خلاق (creative body lang)

    ارتباطات خلاق در زندگی و کسب و کار و تجارت

    تکنیک های خلاقانه ارتباطات برای پیشبرد اهداف

     

     

    دوره آموزشی

    ((مهندسی ذهن و  ان ال پی در بازاریابی، تبلیغات  و فروش))

    همراه با کارگاه عملی و اجرایی

    مدرس مولف مشاور محقق روانشناسی ، ارتباطات، تبلیغات و بازاریابی

    مولف کتاب ان ال پی در تبلیغات و بازاریابی

    برخی از سرفصل های سمینار:

    مهندسی ذهن

    مشخصه های ان . ال. پی در بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    ساختار مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش و بازاریابی

    الف)اعصاب‌و شبکه های عصبی

    ب)زبان و زبانشناسی

    ج)برنامه‌ریزی

    نقش اعصاب در تبلیغات

    ضمیر خود آگاه و ناخود آگاه در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    بازاریابی ، ارتباطات و تبلیغات با استفاده از ضمیرناخودآگاه

    ۱- اصل خود هشیاری ,خود بیداری و اشراف و بصیرت لحظه به لحظه به خود

    ۲- اصل استفاده از قدرت تمرکز

    ۳- اصل استفاده از قدرت سوال

    ۴- اصل استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت

    ۵ - اصل تصویر سازی ذهنی

    بازاریابی هیپنوتیزمی، تبلیغات هیپنوتیزمی

    اصول مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    اصل مدلسازی

    فرایند مدلسازی

    1-  اصل باورها و  ارزش ها

    2-   اصل پیام های هوشمند(SMART) در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    3-  اصل پیش فرض ها

    4-  اصل چارچوب ها ، قواعد ؛ تکنیکها

    5-  اصل خطوط زمانی

    6-  اصل مدل  TOTE در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    7-  اصل مدل  ROLE در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    8-   اصل مدل متا در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    9-   اصل مدل  Score در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    اصول پزشکی ان ال پی در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    10- اصل زبان بدن در فروش بازاریابی تبلیغات و ارتباطات

    11- اصل دی ان ای ان ال پی

     الف) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان بصری

    ب)پیام ها، رسانه ها و مخاطبان سمعی

     ج - پیام ها، رسانه ها و مخاطبان لمسی

    د) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان حسابگر ( منطقی- استدلالی )

    12-  اصل مدل میلتون

    اصول شش ماده ای  تبلیغات و ارتباطات          در ان ال پی

     


    سرفصل های دوره مدیریت و برنامه ریزی رسانه و مهندسی رسانه در بازاریابی تبلیغات و فروش

    سرفصل های دوره مقدماتی و حرفه ای

    مدیریت و برنامه ریزی رسانه

    Media management

    Media planning

     

    www.khooyeh.com

    http://alikhooyeh.blogfa.com/page/resumecv.aspx

    به صورت عملیاتی و اجرایی در تیم های کارگاهی و کارگروهی

    سرفصل های این دوره..................................................................................

    ·        مفاهیم و مبانی مدیریت و برنامه ریزی رسانه ها

    ·        اهداف رسانه

    ·        ضرورت و اهمیت رسانه

    ·        وظایف رسانه

    ·        منشور مدیریت رسانه

    ·        رسانه یابی و مدیریت رسانه یابی

    ·        رسانه سازی، مدیریت رسانه سازی، شیوه ها و تکنیک های رسانه سازی

    ·        رسانه داری و مدیریت رسانه داری

    ·        تحقیقات رسانه ای

    ·        استراتژی های مدیریت و برنامه ریزی رسانه

    ·        خرید، فروش، اجاره و رهن رسانه

    ·        بازاریابی رسانه و ارتباطات بازاریابی رسانه ها

    ·        رسانه و مدیریت محصول و فروش

    ·        رسانه و پیام

    ·        رسانه و مدیریت برند

    ·        , BDI,CDI.

    ·        روانشناسی رسانه و رفتارهای رسانه

    ·        رفتار مخاطبان رسانه ها

    ·        فرایند مدیریت و برنامه ریزی رسانه

    ·        تکنیک های مدیریت رسانه

    ·        مدل ها والگوریتم های مدیریت رسانه  

    ·        جایگاه یابی رسانه ها

    ·        هدف یابی رسانه ها

    ·        تقسیم بندی رسانه ها

    ·        قیمت گذاری رسانه و اصول قیمت گذاری

    ·        مهندسی رسانه(هوش مصنوعی در رسانه، مهندسی ارزش در رسانه، مهندسی هزینه و ....)

    ·        اثربخشی در رسانه و تکنیک های اثربخشی رسانه ها

    ·        فرمول های اثربخشی رسانه ها

    ·        GRP, CPM,CRT

    ·        ‍CPRP

    ·        خلاقیت در رسانه( تکنیک های خلاقیت در مدیریت رسانه)

    ·        نقاط قوت و ضعف رسانه ها

    ·        (نقاط قوت و ضعف رسانه های چاپی، پخشی، رسانه های جمعی و ....)

    ·        فرصت های و تهدید های رسانه ها

    ·        (نقاط قوت و ضعف رسانه های چاپی، پخشی، رسانه های جمعی و ....)

    ·        مرگ رسانه، پست مدرنیته و رسانه های پست مدرن

    این دوره به صورت عملیاتی و اجرایی در تیم های کارگاهی وکارگروهی برگزار خواهدشد.


    برای اولین بار در ایران

     کارگاه های کاربردی خلاقیت در تبلیغات بازاریابی و فروش

    تخصصی ترین ورک شاپ های بازاریابی تبلیغات  فروش ارتباطات و روابط عمومی

    Special creative workshop in marketing communication advertising and selling

    کارگاه های کارگروهی تکنیک های اجرایی خلاقیت در بازاریابی و تبلیغات و فروش

    دوره ها بر اساس شغل و علاقمندی شما و انتخاب شما برنامه ریزی خواهدشد

    کاربرد تکنیک ها در تبلیغات، بازاریابی، فروش، ارتباطات و روابط عمومی می باشند.

    عناوین کارگاه ها:

    تکنیک کارگاه

     

    تریز TRIZ

     

    تکنیک سناریونویسی

     

    کارت سنجاقی

     

    تکنیک زنبوری یا شبکه ای

     

    تکنیک های آینده پژوهی

     

    تکنیک طوفان مغزی  (BRAIN STORMING)

     

    NGT/multivoting

     

    تکنیک ARIZ

     

    تجسم خلاق

     

    SIL

     

    هوش مصنوعی

     

    جرقه های احتمالی

     

    Benchmarking

     

    تکنیک USIT

     

    مهندسی معکوس

     

    تکنیک OTSM

     

    تحلیل های چرخه ای

     

    تکنیک NLP

     

    تکنیک TTVC

     

    scamper

     

    نیلوفر آبی، لانه شیر، گوردون / لیتل، گالری، گشت گذار

     

    دلفی

     

    TKJ

     

    ماتریس های ریخت شناسی

     

    نظام پیشنهادها

     

    Pcc

     

    گمبا کایزن

     

     

    یک نمونه از سمینارهای تخصصی

    مهندسی بازار و بازاریابی خلاق در صنعت توریسم و گردشگری

    سرفصل های سمینار مهندسی بازار و بازاریابی خلاق در صنعت توریسم و گردشگری

    1-   اهمیت و ضرورت مهندسی بازار در صنعت توریسم

    2-   اصول بازاریابی توریسم و گردشگری

    3-   مهندسی بازار و جذب توریسم

    4-   مهندسی بازار در آژانس های هواپیمایی، خدمات مسافرتی، صنعت هتلداری و صنایع وابسته به توریسم و گردشگری

    5-   ارتباطات بازاریابی یکپارچه در صنایع وابسته توریسم

    6-   تکنیکهای جذب توریسم و گردشگری

    7-   مهندسی رسانه در صنعت توریسم

    8-   ارتباطات خلاق در صنعت توریسم

    9-   عناصر مهم کلیدی در مهندسی بازار

    10-    منابع بازاریابی  

       11- تکنیک ها و تاکتیک های ارایه خدمات خلاقانه به گردشگران

    12-    سیستم ها و روشهای مشتری مداری و مشتری گرایی در صنعت توریسم

    13-     بازارسازی خلاق و تکنیک های آن در صنعت توریسم

    14-      بازارداری خلاق درصنعت توریسم

    15-      بازارگرمی خلاق و تکنیک های آن در صنعت توریسم گردشگری

    16-     PST در بازار گردشگری

    17-      تکنیک های بازاریابی و فروش خلاق در صنایع وابسته با توریسم و گردشگری

    18-     تبلیغات خلاق در صنعت توریسم و گردشگری

    19-     مطالعه رفتار گردشگران و شیوه های خلاقانه جذب گردشگران

    20-     استراتژی های بازاریابی و تبلیغات در صنعت گردشگری و توریسم

    21-      تکنیک های تبلیغات مدرن در صنعت توریسم وگردشگری

    22-      بازاریابی الکترونیکی در توریسم

    23-      چگونگی استفاده از برخی از سیستم های 5s, kaizen,poka youka, 6sigma و ... در صنعت توریسم وگردشگری

    24-     کارگاه کارگروهی مهندسی بازار و بازاریابی خلاق در صنایع گردشگری وتوریسم

                       

    دوره آموزشی روانشناسی ارتباطات

    مفاهیم و ضرورت ارتباطات در دنیای امروز

    تکنیک های روانشناسانه برای برقراری ارتباطات

     تکنیک های شناسایی افراد در برقراری ارتباطات

    موفقیت درارتباطات

    نماد ها و نشانه ها در ارتباطات

    زبان بدن در ارتباطات

    انتقال پیام ها و انواع پیام ها در ارتباطات

    پارازیت های ارتباطی

    موانع ارتباطات

    مقابله با خجالت

    تکنیک های برقراری ارتباطات موثر

    دوره آموزشی تکنیکهای روان درمانی مشتریان ناراضی

     

    دوره آموزشی تجزیه تحلیل رفتار مصرف کننده و رفتار مشتریان و نقش آن در پیشبرد فروش و بازاریابی

    سرفصل های این دوره:

    کاربردهای رفتار مصرف کننده

    عناصر رفتار مصرف کننده

    فرایند تصمیم گیری مشتریان  و مصرف کنندگان

    تصمیمات مصرف کننده

    ماهیت رفتار مصرف کننده و مشتریان

    انوع مشتریان و شیوه های برخورد و فروش به آنها

    بینش مشتریان و مصرف کنندگان

    ارزیابی فرهنگ مشتریان و مصرف کنندگان

    موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران

    بازاریابی و ارزش های درونی و بیرونی مشتریان و مصرف کنندگان

    فرایند اجتماعی مشتریان

    ارتباطات درونی مشتریان

    ماهیت تاثیری رفتاری مصرف کنندگان و مشتریان

    انگیزش احساسات و شخصیت مصرف کنندگان و متشریان

    یادگیری حافظه و هوش مشتریان و مصرف کنندگان

    سنجش هیجانات مشتریان

     

    دوره آموزشی وسمینار بازاریابی و تجارت بین الملل

    وظایف بازاریابی و تجارت بین الملل

    بازارهای جهانی

    فرهنگ آداب رسوم سیاست و محیط بازار جهانی

    ریسک های کسب و کار تجارت بین الملل

    روشها انجام تجارت و بازاریابی بین الملل

    تحقیقات بازاریابی بین الملل

    ارتباط با مشتریان بین المللی

    بازاریابی در انواع ملیت ها

    گروه های تجاری بین المللی

    استراتژی های ورود به بازارهای جهانی

    رقابت جهانی

    کانال های بازاریابی بین الملل

    صادرات و واردات

    ارتباطات بازاریابی بین الملل

    سیستم های ترفیع و تشویق در تجارت بین الملل

    تبلیغات و استراتژی های تبلیغات در بازارهای جهانی

    مدیریت فروش بین الملل

     

     

    دوره آموزشی روانشناسی فروش و روانشناسی بازار

     

    نقش و اهمیت روانشناسی در فروش

    گفتار درمانی فروش

    تکنیک شنیدن موثر

    رفتار شناسی مشتریان

    تکنیک های رفتار شناسی

    اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش

    رواندرمانی مشتریان

    تکنیک های قیمت کذاری روانشناسی

    فروش روانشناسانه

    روانسازی فروش با تکنیک های روانشناسی

    10 اصل جذب مشتریان بیشتر

    10 اصل فروش آسان

     

     

     

     

     

     

    سرفصل های دوره آموزشی بازاریابی و فروش املاک و ساختمان

    بازاریابی ملک و ساختمان چیست

    هدف از بازاریابی ملک و ساختمان

    برخی از تعاریف‌ و مفاهیم‌ مهم در بازاریابی ،خرید و فروش ملک و ساختمان

    عوامل موثر بر عرضه و تقاضا ملک

    مدیریت تقاضا در بازاریابی ملک و ساختمان

    جعبه ابزار یا آمیخته بازاریابی ملک و ساختمان

    ابعاد گوناگون بازاریابی ساختمان و ملک

    روش ها و تکنیک های بازارگرایی و بازارشناسی ساختمان و ملک

    فرآیند مدیریت بازاریابی ملک و ساختمان

    تجزیه و تحلیل فرصتهای خرید فروش و بازار ملک، ساختمان و مسکن

    جستجو و انتخاب بازارهای هدف

    اندازه گیری و پیش بینی تقاضا

     تقسیم‌بندی بازار در ساختمان و ملک

    هدف گیری در بازار املاک و ساختمان

    جایگاه یابی در بازار املاک و ساختمان

    سازماندهی، اجرا و کنترل فعالیتهای بازاریابی

    فرایند تحقیقات بازاریابی در بازار ملک و ساختمان

    مرحله اول: تعریف مساله و تعیین اهداف تحقیق

    فرایند 6 مرحله ای بازاریابی ملک و ساختمان

    رفتار خریداران و  مصرف کنندگان ملک و ساختمان

    عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده ساختمان و ملک

    عوامل روانشناختی تاثیر گذار بر خریداران ساختمان و ملک

    دسته‌بندی افراد در پذیرش ساختمان ها و املاک جدید

    انواع رفتارهای خرید در بازاریابی ملک و ساختمان

    نقش کانال‌های توزیع در فروش ساختمان و ملک

    نکات مهم از چگونگی فعالیت بنگاه های مشاوران املاک

    رفتار پس از خرید مصرف کننده

    نکاتی از ساخت و سازه در بازاریابی، خرید و فروش املاک وساختمان

    50 نکته مهم در معاملات خانه، ساختمان یا ملک

    قیمت و قیمت گذاری ملک و ساختمان

    طرح ها و روش های  قیمت گذاری در ملک و ساختمان

    رویکردهای‌ عمومی‌ قیمت‌گذاری‌ در ملک و ساختمان

    اشتباهات بزرگ در قیمت گذاری ملک و ساختمان

    مراحل قیمت‌گذاری

    استراتژیهای تعدیل و مدیریت قیمت‌ها

    تبلیغات و ارتباطات بازاریابی در بازاریابی خرید و فروش ملک

    مراحل تدوین سیستم ارتباطی بازاریابی(تصمیمات اصلی در ارتباط بازاریابی) 

    ·         تعیین مخاطبان مورد نظر (مخاطبان هدف) 

    ·         مشخص نمودن واکنش مورد انتظار

    ·         گزینش و تهیه پیام ارتباطی با مشتریان

    ·         انتخاب کانال یا رسانه های ارتباطی با مشتریان و مخاطبان

    ·         انتخاب منبع پیام

    ·         دریافت بازخورد

    تکنیک های بازاریابی، خرید و فروش املاک

    تاکتیک فروش املاک خوشه­ای

    مزیت رقابتی فروش املاکی

    اصل تضاد در املاک، مستغلات و ساختمان ها

    6 نکته مهم در بازاریابی ساختمان ها مستغلات و املاک

    تکنیک آیدا در بازاریابی، خرید و فروش ساختمان و ملک

    پنج تکنیک مهم در فروش و بازاریابی املاک و ساختمان

    خرید و فروش املاک مشارکتی

    تاکتیک و استراتژی جودویی در فروش املاک و ساختمانها

    فروش املاک چند بعدی

    فروش املاک مفهومی

    بازاریابی و فروش ویروسی در صنعت ملک و ساختمان

    تکنیک های بازاریابی تلفنی املاک و ساختمان

    خطاها و دام­های خرید و فروش ساختمان و ملک

    تاکتیک یا تکنیک الگوبرداری در فروش املاک، مدل الگوبرداری در فروش املاک

    مهندسی ارزش در بازاریابی و فروش  املاک و ساختمان

    ارزش در بازاریابی و فروش املاک

    مفهوم مهندسی ارزش بازاریابی و فروش املاک

    واژه های کلیدی در مهندسی ارزش بازاریابی و فروش ملک

    مراحل اجرای مهندسی ارزش بازاریابی و فروش املاک

    بازاریابی بین الملل ساختمان واملاک

     

     

      سخنران و مدرس دانشگاه

    o       مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، فروش و تبلیغاتی

    o       مهمان، کارشناس و مجری برخی از برنامه های صدا و سیما

    o       مولف و مترجم بیش از 5 عنوان کتاب در زمینه بازاریابی و تبلیغات            

    o       تدوین کننده سبک ها و مکتب های تبلیغات برای اولین بار در تبلیغات

    o       شرکت در سمینارهای مختلف بازاریابی، فروش و تبلیغات

    o       مدرس دوره های مختلف خلاقیت، تریز، بازاریابی ، فروش، تبلیغات، روانشناسی، ارتباطات و ....

    o       عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغاتی و بازاریابی مانند مهندسی تبلیغات، دانش تبلیغات، مدیریت بازاریابی و تبلیغات و .... 

    o       انجام وظیفه در سمت های مدیر بازرگانی، مدیر فروش، مدیر بازاریابی، مدیر تبلیغات، خلاقیت و تحقیق و توسعه در شرکت های مختلف

    o       افتخار همکاری با برندهای معتبر و بزرگ ملی و بین المللی

    o       مبدع و مخترع شیوه های نوین و خلاقانه بازاریابی و تبلیغات و فروش

    o       ثبت دو اختراع

    o       تولید و اجرای نرم افزار آموزشی و اجرایی راز تجارت و بازاریابی خلاق

    o       مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت های معتبر ایرانی و خارجی

    o       فعالیت  بیش از 15 سال در تمامی زمینه های هنری و تبلیغاتی

    o       عضو وب سایت انجمن تحقیقات بازار اروپا ESOMAR

    o       عضو 1to1media

    o       عضو WARC

    o       همکار افتخاری انجمن بازاریابی و انجمن تحقیقات بازار ایران

    o       عضو انجمن صنفی شرکت های تبلیغاتی ایران

    o       مجری و مدیر تحقیق و توسعه مجله تبلیغات انجمن صنفی تبلیغاتی ایران و...

    تولید کننده و مجری نرم افزارهای آموزشی در حوزه بازاریابی فروش ارتباطات تبلیغات خلاقیت

    ۱- مشاور و مجری ارتباطات بازاریابی- تکنیک ها و تاکتیک های ارتباطات بازاریابی

    ۲- مشاور تبلیغات- مهندسی تبلیغات -مجری تبلیغات - استراتژی ها تکنیکها و تاکتیک های تبلیغات

    ۳- مشاور بازاریابی -مهندسی بازار- تحقیقات بازار- تکنیک ها و تاکتیک های بازاریابی 

    ۴- مشاور فروش - ارتباطات فروش - مهندسی فروش- تکنیک ها و تاکتیک های فروش و پیشبرد فروش

    ۵- مشاور روابط عمومی - مهندسی روابط عمومی- تکنیک ها و تاکتیک های روابط عمومی

    ۶- مدیریت استراتژیک

     


    مطالب سمینار بازاریابی خلاق ۱

     شرکت کنندگان محترم ادامه مطالب در این بخش لینک داده خواهد شد ...


    مطالب سمینار فروش خلاق

     


    مطالب سمینار تبلیغات خلاق

     


    مطالب سمینار تبلیغات پست مدرن


    مطالب سمینار تبلیغات مدرن


    مطالب سمینار مهندسی ارزش تبلیغات


    مطالب سمینار تاکتیک ها و تکنیک های تبلیغات


    مطالب سمینار تکنیک های تبلیغات خلاق


    مطالب سمینار تبلیغات خلاق اینترنتی


    مطالب سمینار قیمت گذاری خلاق


    مطالب سمینار مهندسی بازار


    مطالب سمینار مهندسی تبلیغات


    مطالب سمینار سبک ها و مکتب های تبلیغات


     مطالب سمینار مهندسی رسانه و برنامه ریزی رسانه ای در تبلیغات تجاری

     


     مطالب سمینار مهندسی فروش

     


     

     

    به نام خدا

    کارگاه آموزشی مدیریت زنجیره تامین SCM

    به صورت اجرایی و کاربردی و مشارکت گروهی

    مدرس : مهندس علی خویه

    www.khooyeh.com

    مولف و مترجم 7 عنوان کتاب در زمینه ارتباطات بازاریابی تبلیغات خلاقیت

    مهمان و کارشناس برنامه های اقتصادی صدا و سیما

    با تجربه 15 ساله اجرایی در سازمانها و شرکت های مختلف ملی  بین المللی

    ارایه بیش از 500 ساعت دوره های آموزشی کاربردی و اجرایی د رسازمان ها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی

    عضو  هیات تحریریه نشریات مختلف اقتصادی تولید صنعتی

    عضو انجمن های مختلف علمی ملی و بین المللی

    سرفصل ها و رئوس مطالب:

    ·        مفاهیم مدیریت زنجیره تامین SCM

    ·        اهداف مدیریت زنجیره تامین

    ·        ضرودت مدیریت زنجیره تامین

    ·        مدیریت زنجیره تامین و کاربردهای آن در کسب و کار و زندگی

    ·        تاریخچه مدیریت زنجیره تامین

    ·        فرآیندهاى اصلى مدیریت زنجیره تامین

    ·        مدیریت اطلاعات

    ·        مدیریت لجستیک

    ·        مدیریت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT) .

    ·        فازهای تصمیم در یک زنجیره تامین

    ·        طراحی یا استراتژی زنجیره تامین      

    ·        برنامه ریزی زنجیره تامین

    ·        عملیات زنجیره تامین

    ·        ابزارهای مدیریت زنجیره تامین

    ·         

    ·        چهارچوب تصمیم گیری زنجیره تامین

    ·        پنج عملکرد براى مدیریت زنجیره تامین

    ·        ساختار شرکاى زنجیره تامین

    ·        پیاده سازى ارتباطات مشارکتى

    ·        طراحى زنجیره تامین براى سود دهى استراتژیک

    ·        اطلاعات مدیریت زنجیره تامین

    ·        کاهش هزینه زنجیره تامین

    ·        طرح کلى یک زنجیره تامین

    ·        موانع پیاده‌سازیSCM

    ·        بررسى تکنولوژى تولید و برآورد نحوه تامین دانش فنى مورد نیاز

    ·        فاز ها و مراحل مدیریت زنجیره تامین

    ·        طراحى مفهومى SCM

    ·        طراحى جزییات و تستSCM

    ·        پیاده سازىSCM

    ·        کارگاه عملی مفهوم عدم قطعیت و دشواریهای مقابله با آن در زنجیره تامین

    ·        تکنولوژیهای اطلاعاتی مورد استفاده در SCM

    ·        فن‌آورى اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین

    ·        بررسى جایگاه مدیریت زنجیره تامین در پیاده‌سازى تجارت الکترونیک

    ·        روش تحلیل اختلالات سیستم زنجیره تامین

    ·        مطالعه موردی مدیریت زنجیره تامین

    ·        ویژگی های یک سیستم زنجیره تامین موفق

    ·        عوامل کلیدی موفقیت در سیستم‌های زنجیره تامین

    ·        انواع شکست های سیستم های زنجیره تامین و علل شکست آنها

    ·        ارتباط بین زنجیره تامین و ERP

    ·        یک مطالعه موردی در زمینه ارتباط بین SCMوERP

    ·        پیاده سازی یک مدل زنجیره تامین

    ·        جایگاه زنجیره تأمین در مدیریت نوین

    ·        افزایش قابلیتهای شبکه زنجیره تامین

    ·        ساختار زنجیره عرضه و نقطه جدایش

    ·        ارائه الگوی عرضه ناب و چابک برای کاهش اثر شلاق چرمی در زنجیره تأمین

     

     


     سرفصل  دوره و کارگاه آموزشی کاربردی
    بازاریاب و وزیتور حرفه ای
    مدرس: علی خویه
    www.khooyeh.com
    سخنران و مدرس دانشگاه
    مولف و مترجم 6عنوان کتاب در زمینه های بازاریابی تبلیغات فروش و خلاقیت
    با سالها تجربه اجرای در زمینه ها مختلف بازاریابی تبلیغات فروش و مدیریت
    عضو انجمن های ملی و بین المللی
    مهمان برنامه های صدا و سیما


    حوزه آموزشی محتوای آموزشی
    ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی - مفهوم ویزیتوری و جایگاه آن در بازاریابی
    - مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و ...
    - اصول طرح ریزی و بهبود روش کار ویزیتور
    - اصول ویزیتوری
    - اصول و روشهای توانمندسازی ویزیتور
    ارتقای بینش - مدیریت تغییر
    - مدیریت استرس
    - تفکر خلاق و سیستمی
    - مهندسی فکر و مثبت اندیشی
    ارتقای مهارت - مهارتهای ویزیتوری و سرپرستی فروش حرفه ای
    - مهارتهای انگیزه در ویزیتورها و روش های آن
    - روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن
    - مهارتهای ایجاد هماهنگی در وزیتورها
    - مهارتهای نظارت و کنترل موثر
    - مهارت مدیریت زمان در ویزیتوری وبازاریابی
    - مهارت ارائه مؤثر مطالب
    - مهارت های رفتاری
    - زبان بدن
    - مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات)
    - مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)
    ارتقای فن و تکنیک های کاربردی - برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن
    -        فرآیند خاتمه فروش و ویزیت
    -        انواع سوالات در فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری
    -        مدیریت اعتراضات مشتریان
    -        نکات مهم برای جذب مشتری
    - مدیریت ارتباط با مشتری (CRM
    - 10 نقطه کور فروش و ویزیت
    - 10 اشتباه فروش  و ویزیت
    - 10 تکنیک خلاق جذب مشتریان
    - دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها
    - تکنیک های ویزیت تلفنی
    - دریافت و پرداخت چک پول و شیوه بستن قرارداد
    - پیگیری ویزیت
    - جلوگیری از حیله گری های فروش و ویزیت


     کارگاه آموزشی اجرایی و کاربردی مدیریت و  سرپرستی اثربخش

    مدرس: مهندس علی خویه

    www.khooyeh.com      www.gmas.ir

     

    سرفصل دوره آموزشی کاربردی

    سرپرستی اثربخش

     

    حوزه آموزشی

    محتوای آموزشی

    ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی

    -    مفهوم مدیریت

    -    مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت

    -    مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش

    -    حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن

    -    اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش

    -    اصول طرح ریزی و بهبود روش کار

    -    اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش

    -    اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی

    ارتقای بینش

    -    مدیریت تغییر

    -    مدیریت استرس

    -    تفکر خلاق و سیستمی

    -    مهندسی فکر و مثبت اندیشی

    ارتقای مهارت

    -    مهارتهای سرپرستی کارکنان حرفه ای

    -    مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن

    -    روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن

    -    مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان

    -    مهارتهای نظارت و کنترل موثر

    -    مهارت مدیریت زمان در سرپرستی اثربخش

    -    مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی

    -    مهارت ارائه مؤثر مطالب

    -    مهارت های رفتاری برای سرپرستان

    -    مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات)

    -    مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

     


     

     

    سرفصل  دوره و کارگاه آموزشی کاربردی

    بازاریاب و وزیتور حرفه ای

    مدرس: علی خویه

    www.khooyeh.com

     

    حوزه آموزشی

    محتوای آموزشی

    ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی

    -    مفهوم ویزیتوری و جایگاه آن در بازاریابی

    -    مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و ...

    -    اصول طرح ریزی و بهبود روش کار ویزیتور

    -    اصول ویزیتوری

    -    اصول و روشهای توانمندسازی ویزیتور

    ارتقای بینش

    -    مدیریت تغییر

    -    مدیریت استرس

    -    تفکر خلاق و سیستمی

    -    مهندسی فکر و مثبت اندیشی

    ارتقای مهارت

    -    مهارتهای ویزیتوری و سرپرستی فروش حرفه ای

    -    مهارتهای انگیزه در ویزیتورها و روش های آن

    -    روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن

    -    مهارتهای ایجاد هماهنگی در وزیتورها

    -    مهارتهای نظارت و کنترل موثر

    -    مهارت مدیریت زمان در ویزیتوری وبازاریابی

    -    مهارت ارائه مؤثر مطالب

    -    مهارت های رفتاری

    -    زبان بدن

    -    مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات)

    -    مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

    ارتقای فن و تکنیک های کاربردی

    -    برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن
    -        فرآیند خاتمه فروش و ویزیت
    -        انواع سوالات در فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری
    -        مدیریت اعتراضات مشتریان
    -        نکات مهم برای جذب مشتری

    -    مدیریت ارتباط با مشتری (CRM

    -    10 نقطه کور فروش و ویزیت

    -    10 اشتباه فروش  و ویزیت

    -    10 تکنیک خلاق جذب مشتریان

    -    دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها

    -    تکنیک های ویزیت تلفنی

    -    دریافت و پرداخت چک پول و شیوه بستن قرارداد

    -    پیگیری ویزیت

    -    جلوگیری از حیله گری های فروش و ویزیت

     

    اولین سمینار بزرگ کاربردی و آموزشی

    مدیریت بحران فروش

    همراه با اعطای گواهینامه رسمی از شرکت   

    مخاطبان دوره:

    فروشندگان، بازاریان، کسبه، مدیران عامل، مدیران بخش های مختلف، معاونت های مختلف، اصناف، مدیران منابع انسانی، مدیران ارشد سازمان ها، کارکنان صفی و ستادی سازمانها، مدیران روابط عمومی، کارکنان بخش های مختلف، فروشندگان، کارمندان وکارکنان بخش بازاریابی و فروش، دست اندرکاران صنعت تبلیغات و بازاریابی و....

    شرکت های سرمایه گذاری              شرکت های کارگزاری                          شرکت های تجاری

     

    بانکها و.موسسات اعتباری             شرکت های تامین سرمایه                        شرکت های بیمه

     

    فعالان مالی و اقتصادی کشور          صندوق های سرمایه گذاری                     دانشگاههای کشور

        

    شرکت های سهامی عام فعال در بورس      معامله گران بازارهای بورس             سرمایه گذاران

     

    دانشجویان رشته های مهندسی مالی،مهندسی صنایع,مدیریت مالی,مدیریت بازرگانی، حسابداری،اقتصادو......

     

    هدف از دوره:

    آشنایی مخاطبان با شیوه ها و تکنیک های فروش در دوران بحران، مدیریت واحد های فروش و بازاریابی در دوران بحران ورکود  تکنیک های بازاریابی بین الملل خرید و فروش واردات و صادرات شیوه ها و تکنیک های بازاریابی و فروش خلاق برای بهبود پیشبرد و ایجاد تمایز در کسب و کار و  زندگی، به کار گیری جعبه ابزارها و برنامه های بازاریابی و فروش خلاق، آشنایی مخاطبان با شیوه های خلاق بازارسازی بازارداری و بازارگرمی برای ایجاد تمایز رقابتی در بخش فروش وبازاریابی، افزایش کارایی و راندمان واحد فروش و بازاریابی اشنایی با شیوه های بازاریابی....

    اساتید دوره:

    1-     علی خویه

    سخنران و مدرس دانشگاه

    مهمان و کارشناس برنامه های  اقتصادی و تجاری صداوسیما

    مولف و مترجم 7 عنوان کتاب تخصصی

    عضو انجمن های ملی و بین امللی بازاریابی و فروش مانند ESOMAR و1to1و WARC و...

    10 سال تجربه اجرایی در زمینه های فروش، بازاریابی، مدیریت، خلاقیت، تبلیغات و...

    مفتخر به همکاری با برندهای معتبر ملی و بین المللی مانند سونی، نوکیا، کن وود، هیتاچی، بیمه البرز، سایپا، بانک ملت، تولی پرس و ....

    ( مدرس،مولف مشاور و مدرس ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف 5 عنوان کتاب فروش و بازاریابی )

    www.khooyeh.com

    2-    فهیمه احمدی (مشاور و محقق و مدرس روانشناسی فروش و رفتار مصرف کننده و ... )

     

    سرفصل ها و برخی از مطالب دوره:

    تعاریف اهمیت و ضرورت مدیریت بحران فروش

    اصول و تکنیک های بازاریابی و تجارت در دوران بحران

    آشنایی با انواع بحران های فروش

    تکنیک های فروش و تجارت در دوران بحران

    مهندس فروش و مهندسی بازار

    مهندسی بازار

    اشتباه ها و خطاهای فروش

    تکنیک های ضد خطا در فروش

    10 نقطه کور فروش

    10 اشتباه فروش در دوران بحران

    مهندسی فروش در چند بازار جهانی

    10 تکنیک مهندسی فروش

    رفتار خریداران

    رفتار فروشندگان

    تکنیک های ارتباطی در فروش مدرن

    10 تکنیک فروش

    10 تاکتیک فروش

    10 استرات‍ژی فروش

    تکنیک های برقراری ارتباط خلاق با مشتری

    10 تکنیک قیمت گذاری

    10 تکنیک خلاق جذب مشتریان بیشتر در دوران بحران

    دام ها و کابوس های فروشندگان

    10 تکنیک تبلیغات د ردوران بحران

    فنون خلاقانه بازاریابی و تجارت بین الملل

    انواع خلاقیت در بازاریابی و فروش بحران

    a.       فروش و بازاریابی تغییر

    b.      فروش و بازاریابی سازه ای

    c.       فروش و بازاریابی دگرگونی

    d.      فروش و بازاریابی ارتباطی

    e.      فروش و بازاریابی جانشینی

    f.        خلاقیت جانمایی- بازاریابی جانمایی

    g.       فروش و بازاریاب ترکیبی

    j.        فروش و بازاریابی تراوشی

    k.       فروش و بازاریابی جذبی

    l.         فروش و بازاریابی نفوذی

    m.    فروش و بازاریابی چند بعدی

    سبک های فروش

    بازارسازی

    بازارگرمی

    رفتار شناسی مشتریان

    تکنیک های رفتار شناسی

    اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش

    فروش روانشناسانه

    روانسازی فروش با تکنیک های روانشناسی

    10 اصل جذب مشتریان بیشتر

    10 اصل فروش آسان

    تکنیک های مشتری شناسی

    روانشناسی فروش و بازاریابی

    رفتار شناسی مشتریان

     

    انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها

     

     

    (در صورت تمایل این دوره به صورت خصوصی و نیمه خصوصی در محل شرکت شما برگزار خواهد شد)

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند

    سمینار بزرگ کاربردی کارگاهی و اجرایی شکار مشتریان تکنیک های مشتری سازی

    دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند | يكشنبه, ۳ اسفند ۱۳۹۳، ۰۵:۴۶ ب.ظ

    سومین سمینار بزرگ   کاربردی کارگاهی و اجرایی

     شکار مشتریان تکنیک های مشتری سازی وفادارسازی  ومهار های مدیریت ارتباط با مشتریان  

    با حضور مدیران برجسته استان و شرکت های بزرگ ملی و بین المللی

    مدرس استاد خویه

    www.khooyeh.com

    www.alikhooyeh.blogfa.com

    برخی از سرفصل های سمینار

    مهارتهای شکار مشتریان به صورت کارگاهی کاربردی و اجرایی

    مهارتهای فرصت شناسی

    مهارت های فرصت یابی بازاریابی

    تکنیک های جذب مشتریان گذشته

    انواع مشتریان و شیوه های برخورد با آنها

    انواع مشتریان و شیوه های جلب رضایت و ایجاد وفاداری در آنها

    تکنیک های برخورد با مشتریان

    مهارت های پاسخ به اعتراض مشتریان

    مهارت ایجاد علاقه و اشتیاق در مشتریان به صورت کاربردی و اجرایی

    تکنیک های جذب مشتریان بیشتر
    چگونگی فروش  خدمات بیشتری به یک مشتری
    آسیب شناسی نارضایتی برخی از مشتریان

    تکنیک های رضایت سازی مشتریان سخت

    تکنیکهای وفادار سازی مشتریان

    روشهای رضایت سنجی مشتریان

    آسیب شناسی میزان رضایت مشتریان
    کانالهای ارتباط بیشتر با مشتریان در بازاریابی

    کارگاه کارگروهی

    بررسی نمونه مطالعاتی و اجرایی کلوپ مشتریان وشکار مشتریان برای  یک شرکت

    نمایش فیلم

    • دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی فروش و برند